2016全球人才短缺调查_30页_5mb

万宝盛华集团2016全球人才短缺调查总结

核心内容概览

万宝盛华集团（ManpowerGroup）于2016年对来自43个国家的超过42,000位雇主进行了调查，以分析全球范围内人才短缺的现状、原因及应对策略。调查结果显示，自2007年以来，全球人才短缺问题达到最严重程度，且不同地区和国家的挑战各不相同。

全球调查结果

• 人才短缺程度：全球范围内，52%的雇主表示因缺乏合适人才而难以填补职位空缺，这一比例比2009年的最低点（30%）高出10个百分点。
• 最难填补的职位：技术工匠连续五年位居全球最难填补职位的首位，IT人员从2015年的第九位跃升至第二位。
• 人才短缺原因：主要原因为缺乏候选人（24%）、候选人缺乏硬性技能（19%）、缺乏有经验者（19%）、期望薪资超出预算（14%）及缺乏软性技能（11%）。
• 应对策略：最常用的策略是为现有员工提供额外的培训与发展（53%），其次为从非常规人才库招聘（36%）和采用合同工等替代策略（28%）。此外，27%的雇主提供额外津贴与福利，26%提供更高薪资。

区域调查结果

美洲地区

• 人才短缺程度：42%的雇主面临人才短缺问题，与2015年持平。
• 最难填补的职位：技术工匠连续两年位居榜首，技术人员和销售代表分别位居第二和第三。
• 人才短缺原因：缺乏有经验者（23%）、缺乏硬性技能（21%）、缺乏候选人（18%）。
• 应对策略：59%的雇主采取提高现有员工技能的策略，41%从非常规人才库招聘，34%采用其他替代策略，如使用临时工。

亚太地区

• 人才短缺程度：46%的雇主面临人才短缺问题，较2015年略有回落，但仍高于2006年的低点（28%）。
• 最难填补的职位：IT人员首次位居榜首，销售代表和工程师分别位居第二和第三。
• 人才短缺原因：缺乏候选人（25%）、期望薪资超出预算（16%）、缺乏软性技能（16%）、缺乏有经验者（14%）。
• 应对策略：37%的雇主采取提高现有员工技能的策略，29%提供更高薪资，25%从非常规人才库招聘，20%提供额外津贴与福利。

欧洲、中东及非洲地区

• 人才短缺程度：36%的雇主面临人才短缺问题，较2015年有所增加。
• 最难填补的职位：技术工匠连续十年位居榜首，驾驶员上升至第二位，工人上升至第六位。
• 人才短缺原因：缺乏候选人（27%）、缺乏硬性技能（23%）、缺乏有经验者（18%）、期望薪资超出预算（11%）。
• 应对策略：60%的雇主采取提升现有员工技能的策略，39%从非常规人才库招聘，32%选择其他替代策略，如合同工。28%提供额外津贴与福利，26%提供更高薪资。

各国情况

• 日本：86%的雇主面临人才短缺，技术工匠和IT人员是最难填补的职位。
• 中国台湾：73%的雇主面临人才短缺，IT人员和销售代表最难填补。
• 中国大陆：10%的雇主面临人才短缺，创十一年最低记录。销售代表首次成为最难填补职位。
• 罗马尼亚：72%的雇主面临人才短缺，技术工匠和驾驶员最难填补。
• 土耳其：66%的雇主面临人才短缺，技术工匠和会计/财务人员最难填补。
• 保加利亚：62%的雇主面临人才短缺，技术工匠和会计/财务人员最难填补。
• 中国香港：69%的雇主面临人才短缺，IT人员和销售代表最难填补。
• 挪威：16%的雇主面临人才短缺，是全球最难填补职位最少的国家之一。

附录信息

• 调查覆盖国家：包括澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、新西兰、新加坡和中国台湾等亚太地区国家。
• 万宝盛华集团简介：作为全球人力资源解决方案的领导者，万宝盛华集团在2016年被评为“全球最具商业道德企业之一”及“全球最受赞赏企业之一”。
• 万宝盛华集团中国：深耕中国市场20年，拥有5,000家跨国和本土企业客户，每年为客户提供超过500万经筛选的中高级紧缺人才。集团在中国还承担社会责任，如在汶川地震重灾区陕西省宁强县援建小学。

关键策略总结

• 培训与发展：超过半数的雇主选择提升现有员工技能，作为应对人才短缺的主要策略。
• 非常规招聘：36%的雇主从非常规人才库招聘，以应对技能短缺。
• 薪资调整：26%的雇主通过提高薪资吸引人才，27%提供额外津贴与福利。
• 灵活用工：28%的雇主采用合同工等替代策略。

总结

2016年全球人才短缺问题显著加剧，技术工匠和IT人员成为最难填补的职位。不同地区和国家面临的人才短缺挑战各异，但普遍采取培训与发展、薪资调整及非常规招聘等策略来缓解问题。中国大陆是唯一人才短缺比例下降的地区，而日本、中国台湾、罗马尼亚等地问题尤为突出。万宝盛华集团在全球及中国范围内持续提供综合人力资源解决方案，以应对不断变化的职场需求。