2016年-数据局_艺恩:演出在线购票消费者研究报告_20页_1mb_20页_1mb
报告摘要
中国演出在线购票消费者全解析总结
核心内容
本报告分析了中国演出市场在线购票消费者的主要类型及其行为特征,揭示了不同消费者群体的购票动机、性别比例、年龄分布、消费频次及购票时间等关键信息,旨在为演出行业及票务平台提供消费者洞察。
演出市场概况
- 自2013年中央“八项规定”实施后,演出市场经历低潮,但自2014年起开始理性发展,2015年总收入突破160亿元。
- 演出市场收入构成中,专业剧场演出占比最大,其次为旅游演出(21.8%)、演唱会和音乐节(19.7%)、演艺场馆演出(14.9%)。
在线票务平台类型与新发展
- 在线票务平台正向垂直细分领域发展,涵盖音乐节、漫展、VR演唱会等新型演出形式。
- 平台开始向内容上游延伸,如成立经纪公司、收购剧场、运营剧院、投资电影等,以实现全产业链布局。
消费者类型划分
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粉丝型消费者
- 核心特征:追星是主要购票动因,90后占比最高。
- 性别差异:男性占比58.2%,女性41.8%,男女比例差异最大。
- 星座偏好:水象星座(巨蟹、天蝎、双鱼)更倾向于追星,而处女座最不爱追星。
- 购票行为:平台不固定,单次消费金额高(840元),单次购票张数少(1.2张),购票频次低。
- 购票时间:集中在晚上8点之后,多为“夜猫子”。
- 年龄分布:以80、90后为主。
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文化型消费者
- 核心特征:以文化兴趣为主要购票动机,80后占比高达60.5%,是文化演出的主要观众。
- 性别比例:男女比例接近(51.9% vs 48.1%)。
- 星座偏好:白羊座常被误认为是“文化人”,但实际上文化型消费者更倾向于理性消费。
- 购票行为:购票频次较为固定,2-4次购票者占比较高。
- 购票时间:集中在下午2点至5点,具有较强的时间规划能力。
- 年龄分布:以80后为主,00后比例较低。
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休闲型消费者
- 核心特征:以减压和娱乐为主要目的,偏好户外演出。
- 性别比例:男性比例高于女性。
- 星座偏好:天蝎座和射手座更倾向于参与休闲型演出,巨蟹座则较少。
- 购票行为:购票频次较低,多为随机性消费。
- 购票时间:集中在下午2点至5点,是购票的黄金时段。
- 年龄分布:以80、90后为主,00后比例较低。
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亲子型消费者
- 核心特征:以陪伴孩子成长为主要目的,偏好亲子类演出。
- 性别比例:女性比例高于男性(56.1% vs 43.9%)。
- 星座偏好:火象星座(白羊、狮子、射手)更喜欢陪伴孩子。
- 购票行为:多次购票比例较高,10次及以上购票者占比5.8%,是最忠实的“回头客”。
- 购票时间:时间分布较为平均,反映父母和孩子需求的多样性。
- 年龄分布:以80、90后为主,00后比例最高(42.9%)。
关键信息总结
| 类型 | 单次消费金额 | 单次购票张数 | 购票频次 | 购票时间分布 | 主要构成人群 |
|---|---|---|---|---|---|
| 粉丝型 | 840元 | 1.2张 | 低 | 晚上8点之后 | 90后为主,男性比例高 |
| 文化型 | 301元 | 1.8张 | 中等 | 下午2点至5点 | 80后为主,男女比例接近 |
| 休闲型 | 432元 | 1.4张 | 低 | 下午2点至5点 | 80后为主,男性比例高 |
| 亲子型 | 197元 | 2.2张 | 高 | 分散,以父母和孩子为主 | 00后为主,女性比例高 |
消费者行为差异
- 性别:亲子型消费者中女性比例高于男性,其他类型中男性比例均高于女性。
- 票价:粉丝型消费者单次消费金额最高,亲子型消费者最低。
- 年龄:80、90后为主要购票人群,00后在亲子型中占比最高。
- 频次:亲子型消费者多次购票比例最高,粉丝型消费者则较少。
- 时间:粉丝型消费者多在晚间购票,休闲型消费者多在下午,文化型和亲子型消费者购票时间较为分散。
主要观点
- 在线票务平台正从单纯的票务服务向内容上游和线下渠道扩展,以构建完整的产业链。
- 不同消费者类型具有显著的行为差异,需针对不同群体进行精准营销。
- 粉丝型消费者虽忠诚度高,但购票频次低,平台选择不固定。
- 亲子型消费者是在线购票市场中最忠实的“回头客”,且女性比例高于男性。
- 年轻一代(如90后、00后)在不同类型的消费者中均有显著影响,尤其在粉丝型和亲子型中表现突出。
联系方式
如需更多研究内容,请联系:
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研究总监:晁文庆
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邮箱:wenqing@entgroup.cn
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电话:010-85899985-889
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数据来源:艺恩 & entgroup
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研究单位:常微影时代数据研究院
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