2019-2020年度中国医院信息化状况调查报告_107页_6mb

中国医院信息化状况调查 2019-2020年度总结

核心内容概览

本报告基于2019-2020年度中国医院信息化状况调查，共收集有效答卷1017份，覆盖全国除港澳台地区外的31个行政区，占全国医院总数的3.01%。调查内容涵盖医院信息化组织建设、资金投入、业务系统建设、运维情况及面临的问题等，旨在全面掌握我国医院信息化发展现状及未来趋势。

主要观点

医院信息化建设现状

• 医院级别分布：三级医院占样本总量的63.13%，三级以下医院占36.87%。三级医院在信息化建设方面投入更多，人员配置更完善。
• 医院类型分布：综合性医院占比最高，为79.55%；其次是专科医院，占比17.99%。
• 门诊人次分布：多数医院门诊人次在10万至50万之间，三级医院以50万以上为主，三级以下医院以10万以下为主。

信息技术部门负责人情况

• 职称分布：副高级职称占比最高，为39.63%；中级职称次之，为38.35%。三级医院的负责人职称整体高于三级以下医院。
• 职称变化趋势：与2018-2019年度相比，副高级职称比例上升，中级和初级职称比例下降，无职称人员比例保持稳定。
• 经济分层差异：经济发达地区以副高级职称为主，经济中等发达地区以中级职称为主，经济欠发达地区则无职称人员比例较高。

信息化组织与投入

• 上级主管部门：分管院领导是信息化部门的上级主管，占比达83.38%；院长次之，占比11.41%。
• 全职职工数量：信息部门平均全职职工数为10.02人，三级医院平均为13.26人，明显高于三级以下医院的4.46人。
• 人员配置：大部分医院信息部门全职职工数量集中在1-5人，占68.44%。经济发达地区职工数主要集中在6-10人，经济欠发达地区则集中在1-5人。

信息化团队运维愿景

• 运维规范化：被选为最高优先级，占比91.15%。
• 响应速度与处理效率：次之，占比78.17%。
• 绩效管理与责任感提升：占比77.88%。
• 提升服务对象感受与信息系统性能：分别占76.89%和72.17%。
• 符合等保要求：占比69.62%。
• 降低管理成本与建立知识库：分别占66.57%和63.13%。
• 运维愿景一致性：三级医院和三级以下医院在运维规范化上的共识度均超过89%，其他愿景在不同地区间认可度相对一致。

关键信息总结

1. 医院信息化建设现状

• 样本总量：1017家医院，覆盖全国31个行政区，占全国医院总数的3.01%。
• 门诊人次分布：10万-50万人次的医院最多，占37.95%；三级医院以50万以上人次为主，三级以下医院以10万以下为主。
• 医院级别变化：与上一年度相比，三级医院样本占比增加，三级以下医院样本占比减少。

2. 信息技术部门负责人情况

• 职称分布：副高级职称占比最高，为39.63%；中级职称次之，为38.35%。
• 医院级别差异：三级医院负责人中高级职称比例明显高于三级以下医院。
• 经济分层差异：经济发达地区以副高级职称为主，经济中等发达地区以中级职称为主，经济欠发达地区以无职称人员为主。

3. 信息化组织与投入

• 上级主管部门：分管院领导是信息化部门的主要上级，占比达83.38%。
• 全职职工数量：三级医院平均为13.26人，三级以下医院仅为4.46人。
• 人员配置分布：1-5人占35.20%，6-10人占33.24%，11-15人占15.54%，21-25人占5.76%。

4. 运维愿景

• 运维规范化：被选为最高优先级，占比91.15%。
• 响应速度与处理效率：次之，占比78.17%。
• 绩效管理与责任感提升：占比77.88%。
• 服务对象感受与信息系统性能：分别占76.89%和72.17%。
• 符合等保要求与降低管理成本：分别占69.62%和66.57%。
• 知识库建设：占比63.13%，旨在降低人员流失带来的影响。

分层比较分析

• 经济发达地区：样本量占比44.05%，信息部门职工数主要集中在6-10人，副高级职称占50.45%。
• 经济中等发达地区：样本量占比45.13%，信息部门职工数主要集中在1-10人，中级职称占43.36%。
• 经济欠发达地区：样本量占比10.82%，信息部门职工数主要集中在1-5人，无职称人员占17.27%。

结论

本次调查揭示了我国医院信息化发展的现状与趋势，显示三级医院在信息化建设、人员配置和运维管理方面明显优于三级以下医院。信息化团队普遍重视运维规范化，希望通过提升响应速度、处理效率和绩效管理来改善整体信息化水平。经济发达地区在信息化建设方面更具优势，但经济欠发达地区仍面临较大的挑战。未来，医院信息化建设需进一步加强在基层医院的投入与人才培训，以实现更均衡的发展。