8090母婴消费蓝皮书-苏宁研究院-2018.05-30页-3mb
报告摘要
2018年8090母婴消费蓝皮书总结
核心内容
2018年《8090母婴消费蓝皮书》通过对“态度系妈妈”的调研,揭示了不同育儿理念和消费习惯的母婴群体在移动端的消费行为和心理特征。报告涵盖了态度系妈妈的分类、育儿理念、移动端消费行为、消费理念与痛点等方面,旨在为母婴市场提供更精准的消费洞察。
主要观点
1. 态度系妈妈分类
- 随缘淡定系:不焦躁不执著,注重理性消费,倾向于“顺其自然”。
- 时尚妖精系:热衷潮流,注重产品的外观和时尚性,消费意愿较强。
- 萝莉少女系:喜欢晒娃和晒生活,容易冲动消费,关注颜值。
- 气质御女系:学神附体,注重学习与分享,理性分析产品。
2. 育儿理念
- 早期潜能开发:75%的妈妈倾向于顺应宝宝成长节奏,18%会仔细分析早教培训班,7%随大流。
- 未来期望:多数妈妈希望孩子幸福、有个性、有成就,少数关注外貌。
- 育儿知识获取:半数以上信任专业来源,其余通过自学、求助他人、追随大V/KOL等方式获取。
3. 移动端消费行为
- 关注内容:最关注的是宝宝成长指导、购物和交流。
- 常用APP功能:社区类、电商类、早教亲子类、医疗护理类和智能硬件类。
- 内容偏好:
- 随缘淡定系和气质御女系更倾向于专家类内容。
- 时尚妖精系关注美妆、时尚潮流。
- 萝莉少女系喜欢晒娃、晒生活。
- 大V/KOL话题关注度最低(约4%)。
4. 消费理念与痛点
- 消费优先级:70%的妈妈最看重产品口碑和质量,20%关注外观,10%关注品牌新品。
- 消费金额:约50%的妈妈月度母婴消费控制在1000元以下,34%在1000-2000元之间,8%在2000-3000元之间,5%以上3000元。
- 透支消费:90%的妈妈会量力而行,仅有少数人会透支消费,其中时尚妖精系妈妈透支意愿较高。
- 购买渠道:
- 淘宝、天猫是最常用的购买平台,占比接近60%。
- 苏宁、京东等电商和线下门店次之。
- 垂直电商、小红书、代购、公众号电商等渠道使用率较低(均不足5%)。
- 品牌忠诚度:64%的妈妈不会经常更换品牌,36%会更换。
- 母婴品类消费:主要集中在婴儿食品和用品,童车床品、孕妈用品、安全座椅等占比低。
- 消费痛点:
- 产品质量问题。
- 产品刚买完就降价。
- 三四线城市用户更关注他人评价和售后。
关键信息
消费行为特征
- 购买品类:婴儿食品和用品为主,其他品类消费较少。
- 购买渠道:线上为主,线下体验后线上购买的比例较高。
- 消费金额:整体消费水平中等,时尚妖精系妈妈消费更高。
育儿理念特征
- 早期教育:多数妈妈倾向于顺应宝宝成长节奏。
- 未来期望:注重孩子幸福、个性发展,少数关注外貌。
- 知识获取:专家观点为主,自学、求助他人、追随大V/KOL为辅。
态度系妈妈的差异
- 时尚妖精系:消费意愿强,关注新品和外观,更倾向于线上购买。
- 萝莉少女系:喜欢晒娃、晒生活,容易冲动消费。
- 随缘淡定系:理性消费,注重品牌和质量。
- 气质御女系:喜欢研究和分享,注重宝宝个性发展。
市场建议
- 针对不同态度系妈妈,提供更个性化的购物指导和优质产品选择。
- 强化产品口碑和质量,关注品牌新品与外观设计。
- 提升线上购物体验,优化商品展示与评价系统。
- 加强线下门店与线上平台的联动,提升用户体验与信任度。
结论
2018年母婴消费市场呈现出多元化和个性化趋势,不同态度系妈妈在育儿理念、消费行为和痛点上存在明显差异。母婴品牌和平台应根据不同妈妈群体的需求,制定更具针对性的营销策略和产品策略,以提升用户满意度和市场竞争力。
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