来也科技RPA白皮书3.0_33页_4mb

来也科技RPA白皮书3.0总结

核心内容

来也科技RPA白皮书3.0详细介绍了RPA（机器人流程自动化）的概念、技术优势、应用场景及企业选择RPA平台的标准。通过RPA+AI的结合，来也科技提供了一种智能化办公解决方案，帮助企业实现流程自动化，提升效率，降低成本，增强数据准确性与合规性。来也科技自主研发的RPA+AI平台“来也 UiBot”已成为国内领先的RPA平台，广泛应用于金融、能源、物流、零售、地产、医疗、教育等多个行业。

主要观点

• RPA的定义与价值：RPA是一种软件自动化技术，通过模拟人类操作完成重复性任务，提高效率、降低成本、增强安全性。
• RPA+AI的融合：通过集成OCR、NLP、CV等AI技术，RPA机器人可以具备认知能力，处理更复杂的任务。
• 来也 UiBot平台优势：提供低代码/无代码开发、跨系统支持、安全稳定、强大的AI能力及广泛的生态支持。
• RPA的应用场景：涵盖财务、人力、客服、营销等多个领域，适用于企业内部及外部流程自动化。
• 企业选择RPA平台标准：应关注平台的开放性、易用性、可扩展性、跨系统能力、安全性及售后服务。

关键信息

1. 来也 UiBot平台构成

• UiBot Creator：提供中文可视化界面，支持拖拽式开发及多语言扩展。
• UiBot Worker：支持人机交互和无人值守两种模式，具备定时启动、错误重试等功能。
• UiBot Commander：实现多机器人协同，支持多租户及权限管理。
• UiBot Mage：内置多种AI能力，如OCR、NLP、CV，提供开箱即用的AI组件。

2. RPA的价值与优势

• 效率与成本：RPA可提升效率，降低运营成本，实现24小时不间断工作。
• 安全性：减少人工操作失误，保护敏感数据，防止信息泄露。
• 弹性劳动力：快速响应业务需求，适应周期性变化，实现人机协同。
• 提升幸福感：释放员工重复性劳动，使其专注于高价值工作，提升创造力与满意度。

3. 企业选择RPA平台的6个黄金标准

• 强大开放：支持多种扩展和开发者社区。
• 易学易用：无需IT背景，业务人员可快速上手。
• 可扩展、易维护：支持多种编程语言，便于流程调整。
• 跨软件、跨系统：支持多平台和办公软件，满足多样化需求。
• 安全稳定：拥有国家安全认证，配备专用安全硬件。
• 快速响应与反馈：24小时内响应问题，提供高效支持。

4. RPA+AI的智能应用

• 文字识别：支持文档、表格、票据、卡证识别，提升数据处理效率。
• 文本理解：实现文本分类、信息抽取、地址结构化等功能，增强机器人决策能力。
• 人机对话：支持语音识别与合成，实现自然语言交互，提升用户体验。

5. 应用案例

• 能源行业：某国有能源集团通过RPA+AI实现财务自动化，提升效率30%，节省时间40%。
• 物流行业：某物流企业实现发票维护自动化，录入正确率100%，减少人工工作量。
• 电力行业：某电网企业通过RPA实现业扩工单管理自动化，通知准确率100%，提升客户服务质量。
• 政府机构：某地方检察院通过RPA实现文书开具和案卡录入自动化，缩短文书开具时间至5分钟，提高办案效率。

6. 来也科技介绍

• 公司背景：成立于2015年，由常春藤盟校博士团队发起，专注于RPA+AI领域。
• 产品与技术：涵盖RPA、流程挖掘、NLP、OCR、CV等技术，提供多种AI能力。
• 合作伙伴：拥有300多家合作伙伴，30万注册开发者，覆盖多行业与场景。
• 荣誉与认证：获得多项国家认证，包括信息技术服务管理体系认证和信息安全管理体系认证，并多次在行业评比中获奖。

RPA与AI的融合趋势

RPA+AI正在成为办公自动化的新趋势，通过结合AI技术，RPA机器人能够处理更复杂、多样化的任务。这种融合不仅提升了流程自动化的能力，还增强了人机协同，使办公更加智能化。

培训与生态建设

来也科技重视RPA与AI技术的培训，建立了完善的RPA学院体系，提供丰富的课程资源与认证体系。同时，拥有庞大的开发者社区，推动RPA技术在各行业的应用与发展。

未来展望

随着RPA+AI技术的不断成熟，其在企业中的应用将更加广泛，成为数字化转型的重要工具。来也科技致力于推动这一趋势，帮助更多企业实现自动化升级，提升运营效率与创新能力。