美世达信：2024年中国企业多元、公平、包容实践调研报告_44页_4mb

MarshMcLennan（美世达信）商业福利观察报告：DE&I（多元、公平、包容）已成为全球经济背景下的组织核心价值，报告聚焦中国企业DE&I实际发展情况。

DE&I演进阶段：

1. 合规阶段（基础人权保障）：关注种族平权、同工同酬，受美国EEOC、国际劳工公约影响。
2. 全球化阶段：人才吸引力、创新能力提升，DE&I纳入企业战略和文化。
3. 外部化阶段：供应链、业务DE&I要求，对接ESG和金融准则。

中国DE&I演进：

1. 早期引入（1994年）：随改革开放引入企业社会责任概念。
2. 人权发展（2000年后）：立法与制度反歧视；与联合国SDGs联动。
3. 本土特色实践：部分领先企业形成结合国际视野与中国特色的DE&I文化，参与评选并影响准则。

调研发现：

• 44%企业限于基础合规，62%已关注多元目标群体（性别、年龄、族裔等578种因素）。
• 外资企业资源整合优势明显，合规管理机制更成熟。
• 员工沟通仅19%非常有效；42%开展创新“体验式沟通”，如DE&I员工资源组、情景培训。
• 近50%企业未灵活设置福利基准，DE&I与健康福利结合逐渐加强。
• 多家企业将DE&I纳入战略规划，管理层支持率达58%，其中60%将DE&I融入企业战略核心。

管理挑战与建议：

• 治理结构：需明确管理层职责和绩效挂钩。
• 能力建设：提升HR在DE&I管理中的专业水平，配置量化指标。
• 外部协同：加强供应链要求、投资者ESG对标与业务融合。

展望：
中国企业在DE&I实践仍增长迅速。通过前期案例分析与数据支持，报告提供企业阶段定位框架和诊断工具，推动DE&I战略落地。