2021-09-11-海比研究院-2021年中国企业数智生态发展状况研究报告_72页_2mb

2021年中国企业数智生态发展状况研究报告总结

核心内容

本报告围绕2021年中国企业数智化发展状况，从需求侧、供给侧、新渠道、新策略及新业态等多个维度进行了深入分析。报告指出，中国正进入增速换挡期，数字化需求持续增长，同时云计算等技术的发展降低了数字化门槛，推动了数智融合趋势的形成。

主要观点

数智化需求分析

• 市场环境：政策环境鼓励企业数字化转型，社会已形成数字化共识，需求持续释放。
• 数智化历程：中国数智化发展经历了四个阶段，目前处于生态级数智化阶段。
• 数字化支出：2020年平均单个法人软件支出达28.8万元，数字化建设进入第二轮高峰期。
• 先进技术偏好：企业对5G、工业互联网、低代码等先进技术需求显著上升。
• 成长型企业：近八成成长型企业有上云需求，主要集中在一二线城市，偏好财税类、数据类、研发类等通用型应用。

数智产品供给分析

• 市场规模：2020年中国软件与信息服务业收入规模达8.2万亿元，企业数量突破4万家，从业人员数量超过700万。
• 厂商画像：多数厂商集中在一线城市，人员规模以中小公司为主。
• 经营状况：七成厂商实现盈利，五成厂商营收低于三千万，四成签单量低于100单，厂商实力仍需提升。
• 客户情况：近四成厂商客单价低于10万元，老客户流失率高，主因在于替代产品、定制需求和技术无法满足。

新渠道市场分析

• 发展历程：渠道商已历四次进化，进入4.0阶段，但九成仍处于2.0阶段。
• 核心能力：新型渠道商更注重多样化定制能力、解决方案能力及新技术支持能力。
• 渠道画像：新渠道商多位于一线城市，人员规模较小，签单量低于100单，利润率较高。
• 经营情况：八成处于盈利状态，七成营收低于五千万，签单量仍有提升空间。
• 客户结构：新渠道商服务客户数量显著高于老渠道，且更易获得超大型客户青睐。
• 产品偏好：新渠道商更偏好数据类、安全类、物联网、人工智能等产品，对低代码平台重视程度高。

新技术/新产品代理策略

• 技术偏好：数据类、安全类、物联网、人工智能、工业互联网等是新渠道商重点关注的技术领域。
• 产品类型：新渠道商更偏好先进技术类产品，如数据服务、人工智能、区块链等。
• 重点行业：新渠道商在制造、物流、媒体、电信、金融、医疗和政府等行业布局更突出。
• 地域策略：新渠道商更注重下沉市场，重点布局在东部沿海及中部地区，呈现“北上广鄂”四大中心商圈。

新业态/新模式机会分析

• 新业态发展潜力：工业互联网、智能制造、线上办公、在线教育、5G+、直播电商等是当前最具发展潜力的新业态。
• 渠道建设模式：云市场、方案服务伙伴、区域生态伙伴是新业态厂商优选的渠道模式。
• 信创背景下的责任：渠道商在信创产品推广中扮演重要角色，其推广力度和意愿持续上升。
• 新基建下的机会：大数据中心、智能网联、工业互联网、智慧城市、人工智能等是新基建重点支持的业态，为新渠道商提供了良好的发展机会。

关键信息

• 数智化阶段：当前处于生态级数智化阶段，数智生态产业链包含平台、产品、销售、实施、使用五大环节。
• 渠道商角色：新渠道商作为连接厂商与用户的枢纽，正在向区域生态伙伴转型，注重服务能力与技术实力。
• 低代码市场：预计未来五年将实现爆发式增长，成为企业数字化的重要手段。
• 信创市场：渠道商在信创产品推广中起关键作用，预计信创收入贡献比例将持续提升。
• 新基建：包含5G、大数据中心、人工智能等七大领域，为新渠道商提供了广阔的市场机会。

总结

2021年中国企业数智生态正处于快速发展阶段，市场环境、技术进步、企业需求及渠道商转型共同推动了数字化进程。随着云计算、大数据、人工智能等技术的成熟，数智生态产业链逐步完善，渠道商在其中扮演了重要角色。新渠道商通过提升服务能力、关注新技术和新业态，为数字化转型提供了更多可能性，同时也肩负着推动信创发展和新基建落地的重要使命。未来，渠道商需加快转型步伐，以满足企业日益增长的多样化需求。