中智咨询-2021年重点行业趋势指南销售贸易消费品行业-2021.4-26页_2mb

中智2021年重点行业薪酬趋势指南总结

核心内容概览

本报告由中智人力资源管理咨询有限公司发布，基于2020年至2021年3月期间3000余家样本企业数据，分析了销售贸易、消费品等行业在疫情背景下的薪酬趋势与行业变化。报告旨在为企业提供数据支持与咨询服务，助力人力资源管理决策。

主要观点

• 数字化转型：疫情推动了零售行业的数字化转型，线上销售模式成为主流，线上购物用户规模达7.82亿，线上零售额占社会零售总额的24.9%。
• 行业复苏：2021年随着经济复苏，国内贸易和零售行业预计迎来反弹，线上贸易趋势将持续深化。
• 薪酬趋势：2021年销售贸易行业的调薪率与2020年持平，均为5.8%；消费品/零售行业的调薪率略有提升，为6.5%。
• 人才流动：2020年销售贸易/消费品行业人员主动离职率有所下降，其中贸易行业为12.4%，消费品/零售行业为21.3%。
• 行业影响：疫情对不同行业影响不一，如石油及制品类零售额下降14.5%，而食品饮料类增长14.0%。
• 中智优势：中智拥有18年薪酬调研经验，覆盖全国350+城市，涉及20+行业及120+细分岗位，样本企业超7万家，数据准确且具有广泛代表性。

关键信息

行业薪酬水平（2021年）

行业趋势

• 零售行业：疫情成为零售行业转型升级的催化剂，线上销售模式迅速发展，2020年实物商品网上零售额同比增长14.8%，占社会零售总额的24.9%。
• 服装行业：线上销售成为重要渠道，年轻消费者占比超2成，市场下沉趋势明显。
• 食品饮料行业：作为生活必需品，受疫情影响较小，增长显著。科技投入增加，绿色健康食品和植物基产品发展空间广阔。
• 人才流动：2020年销售贸易/消费品行业主动离职率有所下降，但研发技术人员和一线员工离职率略有上升。

中智薪酬系列产品与服务

服务内容

• 调研数据报告：包括薪酬数据报告、福利数据报告、高管薪酬与激励报告等。
• 薪酬管理诊断&咨询服务：提供薪酬审计、薪酬体系设计优化、调薪方案设计等服务。
• 自动化软件/工具：薪E通平台，包含竞争力对比分析工具、岗位价值评估工具、薪酬盘点工具等。
• 培训辅导：提供岗位评估实战课程、高管市场化激励课程、调薪实战课程等。

优势

• 中智是唯一一家中央企业背景的人力资源管理咨询服务商，服务超过90%的央企及近300家世界500强企业。
• 拥有470余人的专业咨询团队，覆盖20+行业，提供全方位人力资源管理解决方案。

中智咨询概况

• 成立于2003年，隶属于中国国际技术智力合作有限公司。
• 总部位于上海，覆盖全国主要城市，拥有全国性管理咨询服务网络。
• 提供包括人才评鉴与发展、人力资本咨询、职业能力考试、组织发展、知识产权等6大系列产品。
• 已连续7年入选中国管理咨询50大机构，位列人力资源管理咨询第一位。

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