2019年自由行用户旅行偏好数据报告_48页_3mb

2019年自由行用户旅行偏好数据报告总结

核心内容概述

《2019年自由行用户旅行偏好数据报告》由马蜂窝旅游网与群邑集团旗下邑策联合发布，旨在全面分析中国新一代自由行用户在旅行前、中、后的行为偏好和消费趋势，揭示自由行市场的发展现状与未来趋势。

主要观点与关键信息

1. 自由行市场趋势

• 自由行已成为中国旅行的主要方式，国内游中96%的游客选择自由行，出境游中自由行占比近五成。
• 自由行出境游消费趋于亲民，2019年人均境外消费呈下降趋势，但出境游市场增速减缓。
• 国内游人均消费强劲增长，显示出境内游市场的巨大潜力。

2. 用户画像与行为偏好

• 自由行用户以18-45岁为主，其中18-29岁年轻人占40%，是旅行的主力人群。
• 女性占比达53%，成为自由行真正的决策者，更倾向于结伴出游，偏好体验式旅行。
• 高学历用户占比高，本科及以上学历用户占65%，更注重旅行的意义与体验。
• 旅行是家庭关系的粘合剂，不同人生阶段（如新婚、有娃、事业有成）的用户都有各自独特的旅行需求。

3. 旅行动因与偏好

• 体验当地文化是最大的出游动因，占比高达73%。
• 短视频成为旅行记录和分享的重要形式，自由行用户偏爱用短视频记录旅途。
• 旅行是扩展关系的社交话题，用户乐于在社交媒体分享旅途见闻，帮助他人规划旅行。

4. 旅行时长与目的地选择

• 旅行时长与目的地距离正相关，短假适合国内游，长假适合出境游。
• 国内热门目的地包括北京、成都、上海等，境外热门目的地主要集中在亚洲，如日本、泰国、马来西亚等。
• 不同节日影响目的地选择，如春节和国庆偏爱北京，暑假偏爱海边，冬季则关注哈尔滨和三亚的极端体验。

5. 自由行用户行为阶段

• 行前：用户平均准备时间国内30天、境外40天，偏好通过攻略、游记、社交媒体等获取信息。
• 行中：用户偏好自驾游、品尝美食、记录分享，平均旅行天数国内6天、境外9天。
• 行后：用户更倾向于延迟发布游记，超过半数在旅行后7天以上发布，平均游记字数为3035字。

6. 购物与消费行为

• 七成用户购物占比不超过30%，服饰箱包和美妆是购物清单Top2。
• 境外购物目的地中，瑞士、法国、美国、日本、中国澳门等最受喜爱。
• 购物场所偏好为百货店、免税店、化妆品店等，奢侈品购买偏好集中在国民认知度高的品牌。
• 支付方式中，移动支付（支付宝、微信）占主导地位，现金支付仍占一定比例。

7. 出行方式与装备偏好

• 自驾游日益流行，尤其在国内西北地区和境外欧美国家。
• 旅行装备包括相机、GoPro、大疆无人机、车顶行李箱、帐篷、登山杖等。
• 单人旅行趋势上升，用户更倾向于根据个人偏好规划行程，享受个性化体验。

8. 数据来源与调研方法

• 数据来源包括马蜂窝平台大数据、邑策用户行为数据及在线问卷调查。
• 调研对象为过去一年进行过自由行的用户，样本数量为2491人。
• 邑策通过整合多方数据，为企业提供360度用户画像，助力精准营销。

关键结论

• 自由行用户追求个性化、体验式、社交化的旅行方式。
• 短视频和社交媒体成为用户记录和分享旅行的重要工具。
• 女性在旅行决策中占据主导地位，高学历用户更注重旅行的教育意义。
• 旅行消费趋于理性，但追求潮流与独特体验仍是主要动因。
• 移动支付已成为主流，但境外支付仍以刷卡和现金为主。

未来趋势预测

• 国内游市场潜力巨大，随着消费力的提升，境内游将获得更多关注。
• 自由行用户对小众景点兴趣上升，推动“网红自造”现象持续发展。
• 短视频和社交媒体将继续影响旅行决策与分享方式，成为新的内容营销重点。
• 旅行将更加注重家庭关系的维系，亲子游和家庭游将保持增长态势。