【富途集团】金融科技品牌出海的挑战和机遇_20页_3mb

2023年富途品牌出海总结

核心内容

富途作为一家金融科技公司，致力于打造具有全球影响力的金融服务平台，其品牌出海战略在2023年取得了显著进展。公司通过在多个国际市场的布局，不断提升品牌认知度与用户粘性，特别是在中国香港、美国、新加坡和澳大利亚等地区，展现出强大的市场渗透力与用户基础。

主要观点与关键信息

用户基础与市场表现

• 全球用户覆盖：富途的用户覆盖超过200个国家和地区，拥有近2000万用户，其中开户客户数达323万+，客户留存率约为98%。
• 活跃度与资产规模：DAU（日活跃用户）最高达120万，2022年Q4期末客户资产达4175亿港元，全年总交易额为4.8万亿港元。
• 中国香港市场：富途在中国香港深耕10余年，注册用户占香港成年人口的四成以上，其平台“富途牛牛圈”已成为当地第一大在线投资社区。
• 新加坡市场：每4个新加坡成年人中有1人在使用moomoo，该App在新加坡财经类App下载排名稳居前三。富途与当地基金公司等合作举办多场线下投资讲座，推动投资者教育。

产品与服务拓展

• 产品功能日趋完善：富途旗下moomoo在澳洲推出港股交易功能，并上线财报日历功能，支持一键订阅美股、澳股、港股及A股通等上市公司的财报资讯。
• 富途大象财富：提供股票投资与基金理财一体化服务，资产管理规模达315.8亿港元，同比增长68%。与73家全球知名金融机构达成合作，不断推出新产品功能。
• 优先发售基金：富途率先推出贝莱德全球基金-中国科技创新基金，进一步拓展其在国际市场的影响力。

品牌传播与公关策略

• 传播渠道多样化：富途采用内部与外部渠道结合的方式进行品牌传播，包括官网、公司博客、站内资源、KOL合作、自有自媒体矩阵、媒体合作等。
• 传播策略要点：
  • 对齐目标：明确品牌传播的三问一目的，精准定位目标受众与渠道，突出核心亮点。
  • 阶段性传播：关注阶段性进度，合理安排传播节奏，避免最后“憋大招”。
  • 可视化与可量化：通过稿件篇幅、VOC数据、竞品对比、媒体提及数量、文字云等手段，增强传播效果。
• 多业务品牌传播：富途安逸与富途大象财富分别针对不同用户群体进行传播，PRBP（公关业务负责人）需紧跟业务进展，协同全球各市场在地PR团队，统一传播策略。

品牌建设与市场拓展

• 品牌影响力提升：富途荣登《财富》杂志2022年“100间增长最快公司”金融行业第1名，同时获得51张金融牌照与资质，覆盖美国、中国香港、新加坡、澳大利亚等多个主流金融市场。
• 全球市场差异：各市场环境、品牌印象、业务阶段及用户背景存在差异，需根据市场特点制定不同的传播策略，确保OKR（目标与关键成果）形似神同但各有侧重。
• 资源盘点与分工：需明确总部与在地市场的资源分配与分工，利用现有资源与拓展资源，提升协同效率。

合作与推广

• 与Cision合作：富途借助Cision旗下美通社（PR Newswire）和Falcon.io等平台，提升品牌传播效果，增强与媒体及利益相关者的沟通。
• 活动与合作：富途在美国举办青少年模拟交易比赛、品牌抽奖活动，提升品牌知名度；在澳洲举办快闪店活动，增强用户互动体验。

机遇与挑战

机遇

• 市场拓展潜力大：富途在多个国际市场已取得良好表现，未来仍有进一步拓展空间。
• 品牌影响力持续增强：通过持续的产品优化、用户教育及品牌传播，富途的全球影响力不断提升。
• 合作资源丰富：与多家国际金融机构及媒体合作，为品牌出海提供坚实支持。

挑战

• 团队国际化背景不足：需加强团队的国际化建设，提升跨文化沟通与协作能力。
• 传播渠道有限：尽管已有多种渠道，但需进一步拓展并优化传播策略，以应对不同市场的传播需求。

结语

富途通过深耕中国市场，积极拓展海外市场，持续优化产品与服务，提升品牌影响力与用户粘性，展现出强劲的品牌出海能力。未来，富途将继续以用户价值为核心，推动全球化战略落地，实现更广泛的品牌认知与市场份额。