cnnic-2010年中国手机上网行为研究报告_24页_884kb

中国网民手机上网行为研究报告总结

核心内容

本报告由CNNIC发布，旨在分析2010年中国手机网民的发展状况、结构特征、使用习惯及移动互联网行业趋势，为服务提供商和政府制定政策提供参考。

主要观点

• 手机网民增长趋缓：2010年手机网民规模增长放缓，从2009年的1.2亿增长至不足7000万，第一波用户潜力基本被挖掘完毕。
• 手机网民结构变化：男性占比上升，年龄结构趋向成熟，学生群体占比高于总体网民，农村人口仍占较大比例。
• 使用习惯逐渐形成：超过六成手机网民每天至少使用一次手机上网，智能手机用户上网频率更高。
• 手机软件安装普及：近一半手机网民安装过软件，智能手机用户安装率接近80%，客户端模式成为趋势。
• 应用深度提升：手机网民对各类应用的渗透率持续上升，尤其在信息获取和社交应用方面。
• 行业融合趋势明显：PC与手机上网用户重合比例上升，传统互联网加速向手机渗透，传统手机网站面临转型压力。
• 瓶颈因素突出：网速和资费是制约手机上网活跃度和深度的主要因素。
• 未来发展趋势：手机/PC融合、统一入口型网站、垂直细分网站客户端化、社交类应用爆发、基于位置的服务成为热点、市场集中度提升、Android系统推动平民化发展。

关键信息

1. 手机网民规模与结构

• 截至2010年12月，手机网民达3.03亿，占总体网民的66.2%。
• 男性占比57.7%，高于总体网民男性比例。
• 20-29岁为手机网民主流群体，30-39岁占比增长显著，10-19岁占比下降。
• 初中学历人群占比显著上升，学生群体占比高于总体网民。
• 农村人口仍占较大比例，但城乡结构正逐步趋于一致。

2. 手机网民使用特点

• 上网活跃度：六成以上手机网民每天至少使用一次手机上网。
• 软件安装：44.5%的手机网民半年内安装过软件，智能手机用户安装率接近80%。
• 使用瓶颈：网速慢和资费贵是主要问题，3G服务虽能改善网速，但资费和换机成本限制了用户升级。

3. 手机上网应用发展

• 应用深度提升：手机即时通信、网络新闻、手机搜索等应用渗透率持续上升。
• 典型应用：手机即时通信渗透率最高（67.7%），网络音乐和网络文学紧随其后。
• 社交应用增长：手机微博渗透率从6.1%增长至15.5%，社交类网站增长迅速。
• 移动电子商务仍待发展：渗透率偏低，移动电子商务尚未成熟。

4. 行业竞争与趋势

• 传统互联网加速渗透：腾讯、百度、新浪等企业加大移动互联网投入，传统手机网站面临转型压力。
• 统一入口与客户端化趋势：统一入口型网站（如综合门户、搜索引擎）占据主导地位，垂直细分网站向客户端化发展。
• 融合趋势：手机/PC双重网民比例上升，未来将无纯粹的手机或PC网民。
• 新兴领域发展：社交类应用、基于位置的服务、移动电子商务等将成为增长点。
• Android系统推动平民化：Android系统因开放性降低手机成本，有望推动手机操作系统统一，成为手机互联网发展的拐点。

5. 对服务企业的建议

• 提升应用深度：企业应关注用户使用习惯，提供更简单、整合、精准的服务。
• 注重用户体验：简化操作、优化界面、提高服务效率是关键。
• 整合资源与功能：一站式服务是提升用户黏性的有效手段。
• 利用精准技术：通过LBS、SNS、用户行为分析等技术实现精准服务。
• 推动开放平台：未来手机互联网可能分层发展，基础服务平台化，垂直应用在平台上繁荣。

总结

本报告揭示了2010年中国手机网民的发展现状与趋势，指出尽管用户规模增长放缓，但应用深度和融合趋势显著。智能手机的普及、资费和网速问题、以及传统互联网的渗透，是推动手机互联网发展的主要动力。未来，手机互联网将向多终端融合、统一入口、客户端化、精准服务等方向发展，服务提供商需在用户体验和功能整合上下功夫，以应对行业竞争和市场变化。