亿欧智库_中国管理科学研究院_2018年中国产业创新企业社会责任行动指南_42页_6mb

2018年中国产业创新企业社会责任行动指南报告总结

核心内容概述

本报告由亿欧公司与中国管理科学研究院联合发布，旨在分析2017年中国企业在社会责任方面的实践与管理情况，总结优秀企业社会责任案例，并提出产业创新企业社会责任行动指南。报告指出，尽管企业社会责任实践指数持续增长，但责任管理指数自2015年起呈下降趋势，说明企业在履行社会责任方面的管理能力有所减弱。

主要观点与关键信息

企业社会责任发展趋势

• 企业社会责任（CSR）在2010年以来整体呈上升趋势，但责任管理指数自2015年起持续下降。
• 2017年，国有企业社会责任发展指数得分最高（58.7分），民营企业次之（29.7分），外资企业最低（23.9分），与2016年相比，国有企业和民营企业均有增长。
• 企业社会责任逐渐从被动接受转向主动履行，社会责任报告撰写数量虽有提升，但整体普及率仍较低，仅占十万分之一。

企业社会责任报告撰写情况

• 2017年，中国500强企业中，有28家企业连续发布社会责任报告10年以上，但仍有237家企业未输出实质性报告。
• 报告撰写企业主要集中在制造业和租赁与商务服务业，占比超过60%。
• 企业社会责任报告撰写主要围绕可持续发展和相关利益关系两大主题。

企业社会责任优秀案例

• 2017年，亿欧智库联合中国管理科学研究院评选出19家优秀企业社会责任案例，涵盖电子商务、汽车出行、移动通讯、金融科技、B2B企业服务、智慧物流、农业、餐饮等10大领域。
• 优秀案例评选标准聚焦于合规共赢、绿色发展、科技创新、社会民生、精准扶贫五大方面。

企业社会责任实践内容

• 爱回收：推动电子废弃物环保处理，与Blanco达成合作，保障用户隐私安全；设立200余家直营门店，覆盖近20个城市。
• 阿里巴巴：提出“五新”战略，成立“达摩院”推动科技创新，发起“公益宝贝”计划，带动超过3.5亿买家参与，筹集善款2.46亿元。
• 本来生活：构建优质食品生态链，覆盖全国109个城市生鲜配送，推动精准扶贫项目。
• 滴滴出行：完成外牌清理，推出五大安全措施，实施“移动出行行业去产能帮扶计划”，推动就业。
• 凡普金科：专注合规与创新，推出智能大数据风控系统，推动小微用户融资。
• 华润集团：推动希望小镇建设，实施环保项目，促进循环经济。
• 京东：实施绿色物流，推动无界零售，助力精准扶贫，带动就业。
• 链家：推出社区便民服务，推动“爱心食物共享计划”，实施绿色出行。
• 摩拜单车：推动绿色出行，减少碳排放，设立“摩拜森林”植树计划。
• 美团点评：推动绿色外卖，推出智能语音助手，助力食品安全。
• 人人车：推动二手车交易，实施“行认证”标准，助力就业。
• 首汽租车：推出“大出行”概念，与多家企业合作，推动绿色用车。
• 腾讯：推动AI技术应用，助力社会公益，打击网络犯罪，支持网络作家。
• 万科：推动绿色建筑，参与城市更新与养老服务，助力公共空间设计。
• 运满满：推动智慧物流，降低物流成本，助力精准扶贫与救灾。

企业社会责任行动指南

责任管理与实践

• 责任管理：企业应加强社会责任管理体系建设，提升合规意识，完善内部治理。
• 责任实践：企业应将社会责任融入日常运营，关注环境保护、科技创新、社会民生及精准扶贫等重点领域。

未来展望

• 企业社会责任的持续改进和深化是新时代企业发展的重要方向。
• 政府、企业、社会共同推动社会责任体系建设，实现可持续发展。
• 通过加强非财务信息披露，建立预警机制，企业可更好地发现和控制风险，提升社会责任履行质量。

总结

本报告全面分析了2017年中国企业社会责任的现状与趋势，强调企业在社会责任方面的主动履行和持续改进。通过优秀案例的展示，可以看出企业在科技创新、绿色发展、社会民生及精准扶贫等方面取得了显著成果。同时，报告也指出企业社会责任管理仍需加强，社会责任报告撰写覆盖面有限，未来需进一步推动社会责任理念的普及与实践。