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2019中国营销人洞察报告总结

核心内容

本报告由脉脉数据研究院与蓝色光标集团BlueMC联合发布，旨在分析2019年中国营销人的职业特征、工作方式、面临的挑战以及未来趋势。

营销人才画像

• 性别分布：营销人才中女性占多数，约50%为营销“老炮儿”（工作5年以上）。
• 工作年限分布：营销人工作年限呈现两头大中间窄的趋势，5年以上经验者占比近五成，3年以下经验者占36%。
• 收入情况：约四成营销人月薪在1万元及以上，平均收入处于“白领以上，金领未满”的水平。
• 职业背景：营销人才主要来自IT互联网、金融和广告传媒行业，其中销售和运营是主要来源岗位。部分记者编辑也转型为营销人。

营销现状解析

营销方式汇总

• 品牌跨界合作和行业KOL合作已成为营销标配，约70%的营销人使用这两种方式。
• 线下活动仍然是主要营销手段之一。
• 话题、场景营销和短视频平台合作的使用率也很高。
• 营销人更关注如何通过合适的媒介和场景高效精准地触达目标用户。

追势与造势营销分析

• 营销分为“追势”和“造势”两种类型。
  • 追势营销：借助热点话题提升品牌或产品知名度，分为可预见性和不可预见性两种热点。
  • 造势营销：企业主动策划事件，使其成为公众关注的热点。
• 对于可预见性热点，如世界杯，媒体会在热点时间周期前开始发声，借势而非造势。
• 对于非可预见性热点，如热播剧，营销人需快速反应并精准判断。

营销困境解读

• 预算吃紧和转化率不佳是当前营销人面临的两大主要挑战。
• 难以说服高层管理者重视营销工作也是部分营销人反映的问题。
• 用户口味提高导致爆款周期缩短，创新乏力成为瓶颈。
• 数据与喧闹的失衡：许多营销活动仅有数据表现，却缺乏实际转化，难以形成用户忠诚。
• 圈层文化穿透难：在多元价值观下精准把握用户痛点变得困难，判断失误可能导致品牌被消费者“拉黑”。

营销趋势洞察

1. 从流量营销到价值营销

• 趋势：流量营销向价值营销转变，成为2019年营销的重要方向。
• 价值营销：通过品牌与平台的多维度内容组合，触达高价值用户，激发并深度挖掘用户价值。
• 意义：不再依赖流量红利，而是注重精准触达和用户忠诚。

2. 与消费者深度互动

• 趋势：营销从线上转向线下，注重与用户的深度互动。
• 目的：企业更加重视建立与消费者的直接联系，以更精准的内容迅速触达目标用户。
• 适用场景：对于B类业务，线下活动更有利于复杂商业内容的沟通。

3. 数据与智能技术受重视

• 趋势：数据解析和AI技术在营销中的应用越来越重要。
• 调研结果：超过一半的营销人认为数据和人工智能的价值将显著提升。
• 技术应用：
  • 数据已成为企业实现业绩目标的重要资产。
  • AI技术能够解决“对谁说？在哪说？说什么？”等问题，特别是在内容创造和策略制定方面。
• 行业观点：
  • 神策数据市场副总裁杨岚钦认为，数据在营销中的应用日益重要。
  • 蓝色光标集团大数据部市场总监洪磊认为，AI技术将推动营销向更深层次发展。

结语

随着移动互联网和科技的不断发展，营销领域将面临更多变化。2019年，营销人在迎接挑战的同时，也将迎来更多成长机会。

感谢聆听

• 脉脉数据研究院：专注于泛行业、泛职场的趋势研究与数据分析。
• 蓝色光标集团大数据部（BlueView）：以数据技术驱动营销变革，实践智能营销一体化解决方案。
• 特别感谢：友盟+、神策数据（SENSORS Data）等合作伙伴的支持与参与。