2025年Z世代和千禧一代调查报告（英文版）-德勤_51页_7mb

总结

• 核心发现：Gen Z 和千禧一代（预计到 2030 年将占全球劳动力 74%）重视有意义工作、财务安全与工作生活平衡，并寻求职业发展机会，而非传统晋升路径。
• 职业价值观：平衡金钱、意义与幸福是其追求的核心。对雇主而言，提供发展机会和心理健康支持是提升员工满意度的关键。长期财务不安全感与工作压力显著影响其幸福感。
• 教育与学习：接近三分之一未接受高等教育，质疑传统大学的性价比。但重视持续学习，期望雇主提供系统化培训，管理者角色需从监督转向赋能。
• 技术适应力：Gen AI 作为生产力工具广泛应用，提升效率与平衡，但引发就业恐慌。重视软技能（如同理心）与技术能力并重，反对管理者只关注任务完成。
• 心理健康：超 80% 感到焦虑，职场压力源包括长工时与反腐监管不足。需建立包容文化，开放心理健康对话，并解决根源问题以提升满意度。
• 环境意识：环境担忧显著（65% Gen Z 和 63% 千禧一代），推动可持续行为消费与工作选择。但对企业行动普遍持怀疑态度，认为差距显著。