2015年-艾瑞咨询_2015年中国网络信贷用户调研报告简版_21页_925kb
报告摘要
中国网络信贷用户调研报告总结（2015年）
核心内容概览
本报告基于2014年中国网民申请贷款的调研数据，总结了网络信贷用户的基本属性、使用行为、使用偏好以及对P2P平台和电商平台的使用情况。报告由艾瑞咨询发布，样本量达2.4万份，涵盖多个地区、年龄和性别群体。
用户基本属性
地域分布
- 华北地区：占比最高，达到 31.8%
- 华东地区：次之，占比 26.8%
- 华南地区：第三，占比 19.7%
- 其他地区：占比相对较低
年龄与性别
- 主要年龄段：19-45岁
- 性别分布：
- 男性占比：56.2%
- 女性占比：43.8%
- 26-35岁群体：占比最大，男性 47.2%，女性 50.7%
- 学历分布：
- 大学本科：占比 50.2%
- 职业分布：
- 企业基层员工：占比 25.3%
收入情况
- 个人月收入：集中在 2000-8000元，占比 73.8%
- 可支配月零用钱：集中在 500-1500元，占比 57.7%
用户使用行为
贷款申请渠道
- 线上渠道：占比 30.3%
- 线下渠道：占比 10.6%
- 各渠道占比：
- 银行网络渠道：13.2%
- 电商平台：8.2%
- P2P小额信贷：3.1%
- 金融搜索平台：3.0%
- 其他金融机构线上渠道：2.9%
贷款申请通过率
- 整体通过率：72.3%
- 各渠道通过率：
- 线下渠道：82.4%
- 银行网络渠道：70.8%
- P2P小额信贷渠道：64.8%
- 其他金融机构线上渠道：62.4%
- 电商平台：61.5%
移动端使用情况
- 电商平台：移动端使用率最高，占比 70.4%
- P2P小额信贷：移动端使用率 65.7%
- 银行网络渠道：移动端使用率 58.7%
用户使用偏好
贷款用途
- 银行网络渠道：主要用于 个人房贷，占比 28.4%
- P2P小额信贷：主要用于 创业需求，占比 18.5%
- 电商平台贷款：主要用于 个人消费贷，占比 37.6%
了解贷款渠道
- 网络广告：占比 35.3%
- 亲友推荐：占比 33.1%
- 公司工作人员推荐：占比 30.1%
贷款渠道选择因素
- P2P用户更换渠道原因：
- 利率更低：27.8%
- 资金到账更快：16.7%
- 手续更简便：15.7%
- 有政府牌照的正规渠道：15.7%
- 电商平台消费贷款选择原因：
- 减轻短期资金压力：26.6%
- 利率优惠：16.7%
- 资金周转需求：15.8%
- 分期政策灵活：18.3%
- 额度更高：16.4%
- 更习惯使用信用卡：18.9%
P2P与电商平台使用情况
P2P平台
- 主要平台：陆金所、人人贷
- 用户看法：
- 49.1% 认为平台贷款成本较高，但可以接受
- 利率更低 和 资金到账更快 是用户更换贷款渠道的最主要原因
电商平台
- 主要用途：个人消费贷，占比 37.6%
- 贷款用途：
- 智能手机：占比 20.7%
- 用户偏好：
- 低利息 和 分期政策灵活 是用户选择电商平台贷款而非信用卡的主要原因
关键结论
- 网络信贷用户主要集中在 华北、华东、华南 地区。
- 26-35岁 的 男性和女性 是申请贷款的主要人群。
- 银行网络渠道 仍是网民最常使用的贷款渠道，但 电商平台 和 P2P平台 正在快速增长。
- 移动端 成为网络信贷的重要渠道，尤其在电商平台和P2P平台中。
- 用户更倾向于通过 网络广告、亲友推荐 和 公司工作人员推荐 了解贷款信息。
- 个人消费贷 是电商平台贷款的主要用途，用户偏好 低利率 和 灵活分期。
- 线下渠道 虽然使用率较低，但其贷款通过率较高，尤其在需要担保物的中长期贷款中。
调研方法说明
- 数据来源：采用iUserSurvey在线问卷调查，样本量 2.4万份
- 调研时间：2014年11月31日-2015年3月10日
- 样本配比：根据CNNIC公布的网民性别和年龄分布进行加权配比
- 数据限制：部分数据未获运营商直接认可，调研结果不能完全代表中国网民整体情况
法律声明
- 报告由上海艾瑞市场咨询有限公司制作，所有内容受中国法律保护
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- 艾瑞咨询集团：www.iresearch.com.cn
- 艾瑞学院：www.iresearch.com.cn/institute
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