2018年全球家族企业调研--中国报告_40页-7mb

中国家族企业调研总结

核心内容概览

本报告基于2018年普华永道全球家族企业调研的中国内地及香港数据，探讨了中国家族企业在价值观、战略规划、挑战及可持续发展方面的表现。报告揭示了中国家族企业在增长、创新、数字化和慈善事业方面的积极表现，同时也指出了在接班人计划、家族内部冲突管理以及女性参与度方面存在的挑战。

主要观点

1. 销售增长与战略规划

• 销售增长：中国内地家族企业在过去12个月中实现了更高的销售增长，75%的企业实现了销售增长，其中67%实现了两位数增长，远高于全球平均水平（34%）。
• 战略规划：中国内地家族企业高管中，96%有未来3至5年的战略规划，而全球为79%。且77%的内地企业制定了正式且有预算的战略规划，高于全球的49%。

2. 家族企业面临的挑战

• 创新需求：77%的内地家族企业领导者认为创新是他们面临的首要挑战，其次为经济环境（58%）和缺乏专业化（52%）。
• 家族内部冲突：13%的内地家族企业决策者承认因社会习俗和文化规范而忽视家族内部冲突管理，这一比例高于全球的9%。
• 女性参与度：女性在家族企业中的参与度较低，内地董事会女性比例为15%，低于全球的21%；仅有15%的内地第二代家族成员在家族企业中工作，远低于全球的23%。

3. 价值观与可持续发展

• 明确价值观：71%的内地家族企业拥有明确的价值观和目标，略低于全球的79%。然而，94%的内地受访者认为明确的价值观有助于竞争优势，而全球为75%。
• 价值观对声誉与可持续发展的影响：拥有明确价值观的家族企业更易提升声誉和实现可持续发展，且这些价值观有助于构建竞争优势和促进盈利增长。

4. 慈善事业与基业长青

• 慈善参与：77%的内地家族企业参与慈善活动，其中69%提供志愿服务，62%让员工参与社区服务决策。慈善活动被视为企业价值观的体现。
• 传承问题：仅有21%的内地家族企业制定了继任计划，低于全球平均值（49%）。同时，第二代家族成员参与家族企业的人数下降，从2016年的71%降至58%。

5. 数字化与未来增长

• 数字化接受度：63%的内地家族企业主积极投入数字化建设，远高于全球的57%。仅有12%的内地企业担心数字化颠覆，而全球为30%。
• 未来增长预期：26%的中国家族企业预计未来两年销售呈“迅猛”增长，高于全球的16%。51%的内地家族企业预期“稳定”增长，接近全球的68%。

关键信息总结

企业表现

• 销售增长：内地家族企业销售增长优于全球平均水平，且多数企业有明确的战略规划。
• 可持续发展：家族企业越来越重视可持续发展，尤其是环境、社会和治理（ESG）标准的运用。
• 慈善事业：慈善活动在内地家族企业中增长迅速，被视为一种价值观的体现。

家族内部管理

• 冲突管理：家族内部冲突管理仍是一个敏感话题，许多企业因文化因素而回避冲突。
• 接班人计划：接班人计划制定比例较低，且多数企业仍由第一代成员掌控，对传承问题重视不足。
• 女性参与：女性在企业中的参与度仍需提升，尤其是在董事会和管理层中。

数字化与创新

• 数字化接受度：内地家族企业更愿意接受数字化变革，且对数字化的担忧较低。
• 创新压力：创新被视为保持竞争优势的关键，但多数企业尚未形成系统性的创新机制。

政府与政策支持

• 政策支持：中国政府出台多项政策支持家族企业发展，包括鼓励创新、减税降费和推动绿色金融。
• 绿色金融：中国对绿色金融兴趣浓厚，家族企业应考虑可持续性投资以实现长期回报。

建议

• 制定并践行企业价值观：明确价值观有助于提升企业声誉和可持续发展能力。
• 加强数字化转型：积极投资数字化技术，提升企业竞争力。
• 推动接班人计划：制定正式、沟通良好的继任计划，确保企业持续发展。
• 提升女性参与度：增加女性在企业决策和管理中的比例，以吸收更多元化的观点。
• 重视家族治理：设立家族章程、家族理事会等治理机制，以促进家族和谐与企业稳定。

数据亮点

未来展望

• 传承与可持续性：家族企业需关注传承问题，同时将可持续性作为长期战略的一部分。
• 数字化转型：数字化已成为家族企业发展的关键，企业主应积极寻求外部资源支持。
• 治理与风险管理：建立有效的家族治理机制，有助于缓解内部冲突，提高企业治理质量。

调研方法与样本概况

• 样本数量：共调研了108家家族企业，其中中国内地52家，香港56家。
• 行业分布：制造业占内地样本的25%，科技（制造业）占29%；香港样本中批发业占16%，零售业占14%。
• 营业额分布：内地样本营业额为195亿美元，香港样本为110亿美元。

联系方式

• 黄佳
  普华永道中国内地及香港创业与私营企业服务联合主管合伙人
  电话：+86 (21) 2323 3029
  邮箱：elton.huang@cn.pwc.com

• 黄翰勋
  普华永道中国内地及香港创业与私营企业服务联合主管合伙人
  电话：+86 (10) 65332255
  邮箱：stephen.h.wong@cn.pwc.com

• 王志伟
  普华永道中国内地家族企业及私人财富税务策划主管合伙人
  电话：+852 2289 1810
  邮箱：john.cw.wong@hk.pwc.com

• 孙进
  普华永道中国内地创业与私营企业服务北方区合伙人
  电话：+86 (10) 65332693
  邮箱：jean.sun@cn.pwc.com