2024-11-30-Mob研究院-2024年情绪经济消费人群洞察报告_28页_4mb

报告摘要

情绪经济分析总结

背景

情绪经济是指消费行为中以情感价值和情绪慰藉为核心的市场趋势，源于社会从生产型向消费型转变，用户不再仅追求实用性，而是注重商品带来的情感链接和心理抚慰。MobTech研究院报告显示，这种经济模式在当代中国日益突出，核心驱动力包括普遍的“内卷”现象和“焦虑”压力。

核心问题

“内卷”和“焦虑”是当代社会的通病，影响超9成人群。调查显示，约97.8%的受访者感受到“内卷”的压力，常见于职场、学业和生活攀比，导致焦虑如经济独立、人生目标、身材等方面占据主导。例如，经济独立焦虑占比42.9%，职场和学业焦虑分别达32.0%和32.0%。

消费动机转变

消费者的购物动机从功能需求转向情绪价值，强调“取悦自己”“放松心情”或“彰显品味”。MobTech数据对比2021年，功能需求下降1%，而“愉悦心情”类消费上升9%，“彰显个性”增长1%。主要原因包括后疫情期对品质的关注和快乐消费意愿高，如旅行、游戏和宠物相关消费占比超过30%。

人群特征

情绪经济的主力是Z世代，占比显著，如33.5%的00后积极参与；性别方面，女性占64.0%，学历以本科为主（59.5%）。Z世代注重个人体验，拒绝内卷，偏好数字化产品或社交型消费，促进市场发展。

供给创新

消费品企业通过情感共鸣创新，如建立品牌故事和打造愉悦产品体验。渠道上，社交媒体平台如小红书和抖音推动销售增长，营销策略强调情感连接，而非单纯功能卖点。供品创新聚焦于排遣压力的产品，例如放松品类（酒类、咖啡）或情感链接强的商品。

市场需求和类型

情绪消费涵盖三大类型：粘性消费（如基础日用品）、社交型消费（圈层归属感），以及悦己型消费（自我提升）。市场潜力巨大，如游戏行业2023年收入超3000亿元，宠物经济在高价格带成交额增长70-1000%。消费偏好显示，数码产品、服饰是男性主导，女性偏爱美妆和饮食；新兴趋势包括“快乐消费”，占比超50%，以及疗愈类产品如香氛和音疗。