2026年中国旅客出境游人群调研及洞察报告_73页_4mb

2026年中国旅客出境游趋势总结

核心内容

2026年中国出境游行业重回增长期，出境游人次及支出持续上升，跨境交通运输量连续三年正增长。随着免签政策的扩展，尤其是对俄罗斯、新西兰等国家的利好，出境游目的地选择更加多元化，中长线目的地受到更多关注。同时，高净值人群成为出境游消费增长的主力，他们更注重深度游、个性化体验和圈层社交。

主要观点

• 行业增长：2026年预计出境游旅客规模将突破2.2亿人，春节、五一、国庆等节假日将成为新的客流高峰。
• 用户特征：一二线城市及高收入、高学历群体是出境游的核心受众，家庭带娃出游需求显著增加。
• 消费趋势：出境游消费趋于理性化、品质化、个性化，高净值人群偏好高端服务与稀缺体验。
• 决策影响因素：安全、资源是用户出境游决策的底线，体验与社交是目的地争夺用户心智的关键属性。
• 信息获取与预订：线上渠道成为主流，尤其是社交媒体和OTA平台，高净值人群更偏好精准推荐和真实内容。
• 支付方式：国内支付工具（如支付宝、微信支付）在出境游中使用频率超过境外支付方式，银联仍是主要支付手段。
• 购物偏好：高净值用户更注重奢侈品、高端数码产品和美妆护肤品，而中低收入用户则更关注性价比。
• 消费顾虑：不同行程类型面临不同消费阻力，如价格、语言沟通、信息不足等，安全与品质是主要顾虑。
• 未来趋势：自由行快速崛起，旅游产品向模块化后台服务转型；目的地内容营销持续拓展；高端私密游、文化沉浸式旅游等新兴形式具有发展潜力。

关键信息

• 免签政策：截至2025年底，中国与158个国家缔结互免签证协定，签证利好中长线目的地。
• 用户行为：高净值用户平均每年拥有24天假期，41%的受访者一年假期在30天以上。
• 行程规划：高净值用户更倾向于提前规划，且预订周期更长；中低收入用户更依赖临时决策。
• 消费结构：服饰鞋包、数码3C、奢侈品等是出境游的主要消费品类，高净值用户更注重品牌与稀缺性。
• 信息渠道：高净值用户偏好官方账号和真实素人分享，排斥商业博主和私域盲目推送。
• 支付方式：银联、支付宝、微信支付成为出境游主流支付工具，境外支付工具使用率较低。
• 消费理念：高净值用户注重“心价比”，追求独特体验与圈层社交，而大众游客则关注性价比与实用信息。

未来展望

• 增长点：二三线城市用户成为新的增长点，下沉市场用户出境游意愿增强。
• 趋势品类：高端户外游、小众旅游路线、亲子研学、康养理疗、轻奢游等将成为未来重点发展方向。
• 行业转型：旅游产品从打包售卖转向模块化后台服务，数字化平台在用户决策中发挥越来越重要的作用。
• 安全与服务：安全是用户选择航班和目的地的首要因素，高端服务和定制化体验需求增加。

总结

2026年，中国出境游市场将呈现更加多元化、个性化和高品质的趋势。高净值人群的消费行为和决策偏好正推动行业向高端定制化和深度体验方向发展。同时，随着数字化工具的普及和免签政策的利好，出境游的便捷性和可及性进一步提升，吸引更广泛的用户群体。行业将面临从传统服务模式向模块化、个性化服务转型的挑战与机遇。