20260212-极光月狐数据-2026年中国旅客出境游人群调研及洞察报告_73页_4mb

2026年中国旅客出境游趋势洞察报告总结

核心内容

2026年中国出境游行业重回增长期，预计出境游旅客规模将突破2.2亿人。免签政策扩展至俄罗斯、新西兰等地，利好出境游长线市场。同时，数字化APP对用户出境游决策产生深远影响，传统服务商面临角色转变与产品升级。

主要观点

• 出行人群特征：一二线城市及高收入家庭是出境游核心受众，高学历、年轻群体为主导。高净值人群占比显著，且倾向于深度游与自由行，注重个性化与品质化体验。
• 出行动机：用户核心诉求为身心放松与独特体验，其中“休闲放松”“自然景观体验”“文化沉浸”是主要动机。高净值人群更注重深度体验与圈层社交。
• 目的地选择：中高收入用户偏好短途游，而高净值用户则更关注中长途目的地。2026年，中长线目的地偏好度上升，新西兰、澳大利亚、欧洲等成为热门选择。
• 假期选择：春节、五一、国庆将成为新的流量高峰。短途游以小长假为主，中长途游则更依赖长假期，如寒假和暑假。
• 信息获取与决策：社交媒体、OTA平台是主要信息渠道，高净值用户偏好真实内容与精准推荐，重视品牌与服务的可信度。不同年龄层对信息渠道的选择存在明显差异。
• 消费行为：高净值人群预算更高，注重高端服务与个性化体验，倾向于购买奢侈品、高端数码产品及美妆护肤品。普通用户更关注性价比，偏好中低端品牌与地方特产。
• 支付方式：国内支付工具（如支付宝、微信）在出境游中使用频率高于境外支付方式，用户更注重支付便利性。
• 购物与消费阻力：价格、信息不足、语言沟通障碍是主要消费阻力，尤其在长途游中，语言问题更为突出。
• 行业趋势：2026年出境游呈现理性化、品质化、个性化趋势，自由行快速崛起，旅游产品向模块化后台服务转型。二三线城市用户成为新的增长点，供应链优化将促进下沉市场消费增长。

关键信息

• 用户画像：高净值人群（家庭年收入150万以上）占比约13%，主要选择自由行，偏好深度游、小众目的地，重视服务与体验。
• 出行频率：高净值用户年均出境游2次以上，家庭收入越高，出游频率越高。
• 预订习惯：短途游多临时决策，中长途游更注重提前规划，高净值用户预订周期更灵活。
• 消费偏好：高净值用户更重视品牌、稀缺性与体验感，普通用户关注性价比与实用信息。
• 行业展望：2026年出境游行业进入常态化增长阶段，二三线城市用户成为新增长点，数字化平台将推动行业进一步发展。

行为与消费趋势

• 高净值用户：偏好深度游、自由行，注重服务体验与圈层社交，消费理念趋向悦己与个性化。
• 中高收入用户：关注性价比，倾向于短途游与中线游，对“安全”与“价格”最为敏感。
• 年轻用户：依赖社交媒体获取信息，偏好“种草”与“限时折扣”，注重体验与社交。
• 中老年用户：更关注“安全”与“休息环境”，偏好传统渠道与OTA平台，对“积分抵扣”与“品牌宣传”有较高偏好。

未来趋势

• 行业增长：2026年出境游人次预计达4.5亿，中长线目的地热度上升，签证利好推动用户选择更远目的地。
• 产品升级：旅游产品从标准化向模块化、定制化转变，服务与体验成为核心竞争力。
• 圈层化发展：高净值用户对专属服务、高端品牌活动有较高需求，推动小众目的地与邀请制活动发展。
• 数字化影响：APP与平台对用户决策有重要影响，推动出境游行为更加智能化与个性化。

结论

2026年中国出境游市场呈现多元化、个性化、品质化趋势，高净值用户成为行业增长的主力。数字化平台的影响力持续扩大，推动行业从传统服务向模块化、定制化服务转型。同时，随着免签政策的普及与安全信息的透明化，出境游市场将进一步拓展至更多目的地，满足不同用户群体的多样化需求。