2008年-艾瑞咨询_2007-2008年中国网络购物行业发展报告简版_31页_525kb

中国网络购物市场行业发展报告总结

核心内容

本报告由艾瑞市场咨询有限公司于2007-2008年发布，旨在分析中国网络购物市场的现状、发展趋势及行业竞争格局，为产业各方及投资者提供市场参考。

主要观点

• 市场增长迅速：2007年中国网络购物市场规模达到561亿元，同比增长117.4%，主要得益于淘宝的交易额增长及垂直类B2C市场的扩张。
• 用户行为特征：2007年平均年网购次数为7.8次，用户群体以3-10次购买为主。服装鞋帽、化妆品和家居百货成为最受欢迎的网购商品。
• 竞争梯队明显：国内购物网站分为三类，第一梯队（如淘宝、易趣、拍拍）在运营、用户、服务等方面表现均衡；第二梯队（如综合B2C和垂直B2C）差距较小；第三梯队潜力较大，但存在资金等短板。
• B2C与C2C模式差异：B2C进入成本高、收益慢，但发展空间更大；C2C进入成本低、收益快，但竞争激烈。
• 用户调研方法：采用iUserSurvey在线问卷调查，结合行业访谈与桌面研究，回收问卷超11万份，最终分析样本为7万份。
• 市场发展环境：从宏观环境（PEST分析）到中观环境（波特五力模型）再到微观环境（企业竞争力评估），全面分析行业发展背景。
• 政策与法律风险：网络购物相关法律尚不完善，政策法规相对滞后，但国家正逐步加强对电子商务的监管。
• 未来预测：预计至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元，用户规模有望达到2亿，占网民总数41.5%。

关键信息

1. 网络购物宏观发展环境

• 政治环境：网络购物政策法规尚不完善，但国家逐步重视电子商务发展。
• 经济环境：随着居民消费水平提高，网络购物成为传统消费途径的重要补充。
• 社会环境：网络购物渗透率稳步提升，2011年预计达到41.5%。
• 技术环境：城镇网民增长迅速，但农村地区网络购物渗透率仍较低。

2. 网络购物行业发展环境

• 购买者环境：C2C平台更受买家青睐。
• 供应者环境：网络效应增加转移成本，规模效应增强议价能力。
• 替代品：传统购买渠道仍是主流。
• 竞争者：C2C集中度高，B2C集中度低。
• 潜在进入者：C2C进入门槛低，B2C进入门槛高，但发展潜力大。

3. 2007年市场交易规模与用户规模

• 交易规模：2007年市场交易规模为561亿元，其中C2C交易额达518亿元，淘宝市场份额为84.9%。
• 用户规模：2007年网络购物用户占比为58.8%，用户以一线城市为主，预计未来3年将逐步向二线城市扩展。

4. 用户购买行为分析

• 购买频率：平均年网购次数为7.8次，3-10次用户占比最高。
• 购买商品种类：服装鞋帽、化妆品和家居百货成为热门商品。
• 影响因素：用户未进行网购的主要原因是商家信誉问题及流程繁琐，需在安全与便利之间取得平衡。

5. 投资与发展趋势

• 投资热点：B2C成为最热门的投资领域，2007年发生15个投资案例，其中B2C占据60%。
• 发展趋势：网络购物将逐步从标准化产品向个性化、民生化产品转变，未来增长主要来自二三线城市及农村地区的渗透。

分析框架

• 宏观环境：PEST分析，涵盖政治、经济、社会和技术因素。
• 中观环境：波特五力模型，分析购买者、供应者、替代品、竞争者和潜在进入者。
• 微观环境：企业竞争力评估，包括运营、用户、网站、服务和资本五个维度。

结论

中国网络购物市场在2007年实现了爆发式增长，市场格局逐渐清晰，C2C与B2C模式各有优势。随着政策法规的完善、用户教育的加强及基础设施的改善，网络购物市场前景广阔，未来将向更多细分领域和区域扩展。