2025-04-28-港交所-金茂服务_二零二四年年报_155页_17mb

金茂物業服務發展股份有限公司2024年度總結

核心內容概述

金茂物業服務發展股份有限公司（股份代號：00816）是中國領先的高端物業管理及城市運營服務提供商，由中國金茂控股集團有限公司（00817）控股。公司於2022年3月在香港聯交所上市，業務覆蓋中國25個省、直轄市及自治區的71個城市，共管理595個項目，合約建築面積達134.3百萬平方米，總在管建築面積為100.9百萬平方米。

主要觀點與關鍵信息

1. 服務與業務

• 服務範疇：包括住宅社區、商寫物業（寫字樓、商場）、公共物業（學校、政府設施）以及社區增值服務（美居平台、社區生活服務、房地產經紀、空間運營等）。
• 增值服務：提供案場協助銷售服務、諮詢及其他增值服務，助力物業開發商與業主。
• 城市運營服務：在城市資源優化、配置方面有著豐富經驗，與政府及國有企業合作，覆蓋約117.1平方公里的範圍。

2. 2024年重點事件

• 1月：接管杭州紫樾府、金悦學府等項目，並接管連雲港芃徕汽車文化產業園項目。
• 3月：簽署潤物嘉業100%股權收購協議，拓展業務領域。
• 4月：啟動黨紀學習教育，強化黨建引領。
• 6月：召開股東週年大會，完善公司治理結構。
• 8月：發布中期業績，展示經營成果。
• 9月：召開股東特別大會。
• 10月：參與中化集團生態環境保護督察組會議，強調履行社會責任。
• 12月：交付昆明農言農副產品交易中心項目，並召開年度董事會及高風險項目專題會。

3. 財務表現

• 收入：2024年總收入為人民幣2,965,973千元，較2023年增長9.7%。
• 毛利：2024年毛利為人民幣706,407千元，較2023年下降5.4%。
• 淨利潤：2024年淨利潤為人民幣384,048千元，較2023年增長12.0%。
• 毛利率：2024年毛利率為23.8%，較2023年下降3.8個百分點。
• 資產與負債：資產總值達人民幣4,330,460千元，較2023年增長19.8%；權益總額為人民幣1,761,792千元，較2023年增長12.4%。

4. 地理覆蓋範圍

• 城市分布：在管建築面積主要集中在一線、新一線及二線城市，佔比達91%。
• 地區分布：華東（42.6%）、華北（26.2%）、西南（13.1%）、華中（11.1%）、華南（7.0%）。
• 項目分布：住宅物業佔69.6%（約70,444千平方米），非住宅物業佔30.4%（約30,487千平方米）。

5. 增值服務與業務增長

• 非業主增值服務：2024年收入為人民幣324,700千元，同比下降35.7%。
• 社區增值服務：2024年收入為人民幣582,736千元，同比下降6.7%。
• 收入結構：物業管理服務佔69.4%，非業主增值服務佔10.9%，社區增值服務佔19.7%。

6. 服務創新與品牌建設

• 服務產品體系：推出「金玉滿堂」服務模式，提升客戶體驗與滿意度。
• 品牌建設：打造「金府九禮」、「璞逸五美」、「尋滿四時」、「至棠三色」等服務品牌。
• 服務理念：創新「服務美學」理念，強化品牌價值與客戶黏性。

7. ESG與社會責任

• ESG表現：2024年獲得5項ESG相關獎項，包括中國物業ESG可持續發展領先企業等。
• 社會責任：積極履行環保責任，參與生態環境保護工作，並在多個城市推行綠色低碳項目。

8. 未來發展展望

• 戰略方向：繼續貫徹「1245」戰略，聚焦高能級城市，提升發展力、運營力、服務力、營銷力、組織力及奮進力。
• 目標：實現「服務品質卓越、規模有質增長、管理精益高效、價值市場認可」的發展目標。
• 重點任務：加強組織能力建設，提升員工素質，深化ESG管理，推進數字化轉型。

9. 管理層與企業治理

• 董事及高管：包括宋鐸毅（主席兼執行董事）、李玉龍（首席執行官）、趙進龍（首席財務官）、喬曉潔、甘勇、陳杰平、韓踐、黃誠思等。
• 治理結構：設有審計委員會、薪酬及提名委員會、戰略及ESG委員會，確保企業治理的專業與透明。

10. 人員與薪酬

• 員工總數：截至2024年12月31日，共有2,670名全職員工。
• 薪酬結構：根據企業盈利、市場慣例及員工表現制定薪酬與福利體系。
• 多元化：女性員工占比為37.04%，公司致力於打造包容、平等的職場環境。

總結

金茂物業服務發展股份有限公司在2024年持續強化服務品質與創新能力，拓展業務規模與覆蓋範圍，並積極履行社會責任與ESG目標。公司憑藉強大的品牌影響力與專業服務能力，實現了收入與淨利潤的雙增長，並在高端物業管理與城市運營領域保持行業領先地位。面對未來的挑戰與機遇，公司將繼續以客戶為中心，深化數字化轉型，提升組織效能，實現高質量可持續發展。