> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 金茂物業服務發展股份有限公司2024年度總結 ## 核心內容概述 金茂物業服務發展股份有限公司（股份代號：00816）是中國領先的高端物業管理及城市運營服務提供商，由中國金茂控股集團有限公司（00817）控股。公司於2022年3月在香港聯交所上市，業務覆蓋中國25個省、直轄市及自治區的71個城市，共管理595個項目，合約建築面積達134.3百萬平方米，總在管建築面積為100.9百萬平方米。 ## 主要觀點與關鍵信息 ### 1. 服務與業務 - **服務範疇**：包括住宅社區、商寫物業（寫字樓、商場）、公共物業（學校、政府設施）以及社區增值服務（美居平台、社區生活服務、房地產經紀、空間運營等）。 - **增值服務**：提供案場協助銷售服務、諮詢及其他增值服務，助力物業開發商與業主。 - **城市運營服務**：在城市資源優化、配置方面有著豐富經驗，與政府及國有企業合作，覆蓋約117.1平方公里的範圍。 ### 2. 2024年重點事件 - **1月**：接管杭州紫樾府、金悦學府等項目，並接管連雲港芃徕汽車文化產業園項目。 - **3月**：簽署潤物嘉業100%股權收購協議，拓展業務領域。 - **4月**：啟動黨紀學習教育，強化黨建引領。 - **6月**：召開股東週年大會，完善公司治理結構。 - **8月**：發布中期業績，展示經營成果。 - **9月**：召開股東特別大會。 - **10月**：參與中化集團生態環境保護督察組會議，強調履行社會責任。 - **12月**：交付昆明農言農副產品交易中心項目，並召開年度董事會及高風險項目專題會。 ### 3. 財務表現 - **收入**：2024年總收入為人民幣2,965,973千元，較2023年增長9.7%。 - **毛利**：2024年毛利為人民幣706,407千元，較2023年下降5.4%。 - **淨利潤**：2024年淨利潤為人民幣384,048千元，較2023年增長12.0%。 - **毛利率**：2024年毛利率為23.8%，較2023年下降3.8個百分點。 - **資產與負債**：資產總值達人民幣4,330,460千元，較2023年增長19.8%；權益總額為人民幣1,761,792千元，較2023年增長12.4%。 ### 4. 地理覆蓋範圍 - **城市分布**：在管建築面積主要集中在一線、新一線及二線城市，佔比達91%。 - **地區分布**：華東（42.6%）、華北（26.2%）、西南（13.1%）、華中（11.1%）、華南（7.0%）。 - **項目分布**：住宅物業佔69.6%（約70,444千平方米），非住宅物業佔30.4%（約30,487千平方米）。 ### 5. 增值服務與業務增長 - **非業主增值服務**：2024年收入為人民幣324,700千元，同比下降35.7%。 - **社區增值服務**：2024年收入為人民幣582,736千元，同比下降6.7%。 - **收入結構**：物業管理服務佔69.4%，非業主增值服務佔10.9%，社區增值服務佔19.7%。 ### 6. 服務創新與品牌建設 - **服務產品體系**：推出「金玉滿堂」服務模式，提升客戶體驗與滿意度。 - **品牌建設**：打造「金府九禮」、「璞逸五美」、「尋滿四時」、「至棠三色」等服務品牌。 - **服務理念**：創新「服務美學」理念，強化品牌價值與客戶黏性。 ### 7. ESG與社會責任 - **ESG表現**：2024年獲得5項ESG相關獎項，包括中國物業ESG可持續發展領先企業等。 - **社會責任**：積極履行環保責任，參與生態環境保護工作，並在多個城市推行綠色低碳項目。 ### 8. 未來發展展望 - **戰略方向**：繼續貫徹「1245」戰略，聚焦高能級城市，提升發展力、運營力、服務力、營銷力、組織力及奮進力。 - **目標**：實現「服務品質卓越、規模有質增長、管理精益高效、價值市場認可」的發展目標。 - **重點任務**：加強組織能力建設，提升員工素質，深化ESG管理，推進數字化轉型。 ### 9. 管理層與企業治理 - **董事及高管**：包括宋鐸毅（主席兼執行董事）、李玉龍（首席執行官）、趙進龍（首席財務官）、喬曉潔、甘勇、陳杰平、韓踐、黃誠思等。 - **治理結構**：設有審計委員會、薪酬及提名委員會、戰略及ESG委員會，確保企業治理的專業與透明。 ### 10. 人員與薪酬 - **員工總數**：截至2024年12月31日，共有2,670名全職員工。 - **薪酬結構**：根據企業盈利、市場慣例及員工表現制定薪酬與福利體系。 - **多元化**：女性員工占比為37.04%，公司致力於打造包容、平等的職場環境。 ## 總結 金茂物業服務發展股份有限公司在2024年持續強化服務品質與創新能力，拓展業務規模與覆蓋範圍，並積極履行社會責任與ESG目標。公司憑藉強大的品牌影響力與專業服務能力，實現了收入與淨利潤的雙增長，並在高端物業管理與城市運營領域保持行業領先地位。面對未來的挑戰與機遇，公司將繼續以客戶為中心，深化數字化轉型，提升組織效能，實現高質量可持續發展。