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时代邻里控股有限公司2022年总结

核心内容概览

时代邻里控股有限公司（Times Neighborhood Holdings Limited，股份代号：9928）于2022年在多个方面取得显著进展，涵盖战略发展、企业文化、品牌建设、财务表现及社会责任等方面。公司致力于打造“物业+家居企业”合作模式，推动服务创新与高质量发展，同时积极履行ESG责任，提升品牌价值与社会影响力。

主要观点与关键信息

战略发展

• 2022年战略峰会：1月在广州白云国际单位举办“2022年时代邻里美居战略峰会”，重新定义“物业+家居企业”合作模式，拓展至住宅、公建、家装、工装领域，两年内销售额突破1亿元人民币。
• 合作签约：3月与信基集团、鸿泰科技集团、广州市楚琴文化传播有限公司签约，成立“广东时代鸿泰城市运营管理有限公司”，开启园区品牌物业生态圈运营新篇章。
• 品牌价值提升：9月15日，公司品牌价值达到76亿元人民币，获“2022中国物业服务专业化运营领先品牌企业”、“2022中国物业服务满意度优秀品牌”、“2022广东省物业服务优秀品牌企业”三项殊荣。
• 市场拓展：全年第三方自主拓展合约面积约1,985万平方米，一二线城市在管面积占比达75.0%。

企业文化

• 企业文化宣贯：3月举办企业文化宣贯暨创造者公约宣誓大会，发布首部企业文化电子书《创造者文化》，强化员工对企业的认同感与执行力。
• 创造者摄影大赛：9月启动“创造者摄影大赛”，以“人事物景”为主题，鼓励员工与业主用镜头捕捉美好时光，丰富企业文化内涵。

服务创新

• “物业小剧场”上线：2022年通过短视频形式发布“物业小剧场”，围绕垃圾分类、文明养宠、高空安全等社区热点话题，提升服务趣味性与互动性。
• “美好创造节”：9月举办第二届“美好创造节”，通过七大系列活动，如中秋游园会、低碳社区共建、便民服务等，增强社区凝聚力与业主满意度。
• 社区团购与增值服务：通过社区团购及多种有价到家服务，满足业主多样化生活需求，社区增值服务收入达378.6百万元人民币。

财务表现

• 年度业绩：2022年总收入约26.06亿元人民币，毛利约55.59亿元人民币，公司拥有人应佔亏损约21.36亿元人民币，核心净利润约16.21亿元人民币。
• 经营现金流改善：通过积极催收、优化业务结构，实现经营性净现金流改善。

社会责任与ESG

• ESG报告发布：5月发布ESG报告，从责任治理、品质服务、员工发展、责任供应链、绿色服务、社会责任六大维度展现可持续发展理念。
• 减碳行动：12月开展“时代邻里减碳生活季”系列活动，包括“美好回收计划”、“地球一小时”等，推动绿色低碳社区建设。
• ESG评级：获得国际评级机构标普（S&P）的ESG评级，是国内首家获此评级的物业企业。

荣誉与奖项

• 2022年奖项：
  • 中国物业服务百强企业TOP11
  • 中国物业服务百强企业成长性领先企业
  • 中国物业服务ESG发展优秀企业
  • 中国物业服务上市公司市场拓展能力TOP7
  • 中国物业服务上市公司投资价值优秀企业
  • 广东省物业服务优秀企业
  • 粤港澳大湾区物业服务力百强企业TOP8
  • 粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业
  • 中国产业园区物业服务领先企业
  • 中国物业服务满意度优秀品牌

公司治理结构

• 董事会成员：
  • 执行董事：王萌、姚旭升、谢娇、周锐
  • 非执行董事：白锡洪（主席）、李强
  • 独立非执行董事：雷胜明、黄江天、储小平
• 专业委员会：
  • 审计委员会：雷胜明（主席）、李强、黄江天
  • 提名委员会：白锡洪（主席）、雷胜明、储小平
  • 薪酬委员会：黄江天（主席）、白锡洪、储小平
  • ESG委员会：白锡洪（主席）、王萌、谢娇、周锐、雷胜明

公司信息

• 注册地：开曼群岛
• 中国总部：广东省广州市越秀区东风中路410号11楼1103室
• 香港主要营业地点：香港中环交易广场2期39楼3905-3908室
• 公司秘书：伍秀薇（FCG、HKFCG）
• 授权代表：周锐、伍秀薇
• 核数师：安永会计师事务所
• 法律顾问：
  • 香港及美国法律：Sidley Austin
  • 开曼群岛法律：Appleby

财务摘要

• 总收入：约26.06亿元人民币
• 毛利：约55.59亿元人民币
• 公司拥有人应佔亏损：约21.36亿元人民币
• 核心净利润：约16.21亿元人民币
• 在管建筑面积：118.7百万平方米
• 在管项目数：956个

总结

2022年是时代邻里面对挑战与机遇并存的一年，公司在战略、文化、服务、社会责任等方面均取得重要进展。通过“4321”核心战略，公司深化业务布局，推动服务创新与品质提升，实现社区增值服务收入增长。同时，公司积极履行ESG责任，提升品牌价值，获得多项行业认可。尽管面临宏观经济与房地产行业下行压力，时代邻里仍坚持“长期主义”理念，优化业务结构，提升运营效率，努力实现高质量发展。