德勤-2018全球奢侈品力量_塑造奢侈品行业未来-2018.09-54页_7mb
报告摘要
全球奢侈品力量报告第五期总结
核心内容
第五期《全球奢侈品力量报告》分析了2016财年全球100家最大的奢侈品公司的表现,并探讨了影响奢侈品市场的主要趋势及全球经济展望。报告指出,尽管经济动荡和地缘政治危机曾对市场造成影响,但奢侈品市场已逐步回暖。
主要观点
- 全球奢侈品市场概况:2016财年全球奢侈品公司百强的总销售额为2,170亿美元,增长率为1%。而截至2017年底,全球奢侈品年销售额接近一万亿美元。
- 市场增长与挑战:尽管市场回暖,仍有10家公司遭遇两位数下滑,其中Swatch Group 和 Ralph Lauren是百强中的两家。但大多数公司销售额增速下滑似乎已见底。
- 区域表现:意大利在奢侈品公司数量上领先,而法国则在销售额上居首。亚洲市场,尤其是中国和中东,正迅速崛起,成为奢侈品行业的重要推动力。
- 数字化转型:数字化和增强现实技术正逐渐改变奢侈品行业,尤其是对千禧一代和Z世代消费者的影响显著。品牌通过社交媒体、线上购物和全渠道运营策略增强客户互动与体验。
- 品牌战略调整:为了保持品牌价值,奢侈品公司正在调整其产品组合和销售策略,减少入门级产品,提升稀有性,并通过科技手段优化客户体验。
- 全球经济展望:2018年全球经济前景乐观,但存在一定的风险,如资产价格泡沫、保护主义情绪高涨、政治不稳定等。
关键信息
奢侈品市场趋势
- 增长分布:2017年,欧洲和北美地区时装和鞋类销售总额占全球50%以上,而亚洲、拉丁美洲、中东和非洲整体销售总额将超过全球50%。
- 数字化趋势:数字化转型是奢侈品行业的重要趋势,如Gucci和LVMH等品牌通过增强现实和人工智能技术提升客户体验。
- 社交媒体:社交媒体已成为奢侈品品牌的重要营销工具,Burberry将其60%的营销预算投入到数字化平台。
品牌案例
- Gucci:2017年电商销售额增长86%,并通过全渠道策略提升品牌影响力。
- Farfetch:通过“未来商店”项目结合线上与线下零售,提供个性化服务。
- YNAP和Valentino56:合作推出Next Era平台,提升库存管理和客户体验。
- LVMH:收购Christian Dior Couture,优化品牌结构,提升市场竞争力。
全球经济展望
- 欧洲:欧元区经济增长,政治风险仍然存在,但整体经济形势积极。
- 英国:由于脱欧影响,经济增长乏力,但奢侈品市场仍具潜力。
- 俄罗斯:经济复苏迹象明显,奢侈品市场有望增长。
- 美国:经济前景乐观,但存在资产泡沫和保护主义风险。
- 中国:奢侈品消费增长迅速,成为全球最大的奢侈品市场之一。
- 中东:由于油价和旅游业,市场增长潜力巨大。
- 印度:奢侈品市场处于早期发展阶段,增长稳定但缓慢。
- 日本:经济复苏,奢侈品市场逐步恢复。
- 拉丁美洲:市场增长预期良好,但需克服经济和政治挑战。
奢侈品公司百强概况
- 销售额:2016财年奢侈品百强公司平均销售额为22亿美元。
- 增长与下滑:57家公司销售额增长,其中22家增长超过10%。10家公司销售额下滑,但整体趋势已见底。
- 利润率:百强公司综合净利润率下降0.7个百分点,跌至8.8%。
- 并购活动:2016财年,Coty收购Procter & Gamble的美妆业务,LVMH收购Rimowa,Kering出售Puma股权等。
品牌与市场动态
- 数字化转型:品牌通过增强现实、人工智能等技术提升客户体验,如Estée Lauder和L'Oréal收购ModiFace,提升数字化能力。
- 千禧一代影响:千禧一代和Z世代消费者推动奢侈品行业增长,其对个性化和数字化体验的需求显著。
- 全渠道运营:全渠道运营成为趋势,品牌需确保线上线下一致的体验,以满足消费者需求。
结论
全球奢侈品行业正处于转型期,数字化和全渠道运营成为关键趋势。尽管面临经济和政治挑战,但市场仍保持增长,尤其在亚洲和新兴市场。品牌需积极适应变化,利用科技和创新策略吸引年轻消费者,同时保持其奢侈特性。
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