2016年英孚英语熟练度指标--企业版_20页_2mb
报告摘要
英孚英语熟练度指标报告(企业版) - 第三版(2016)
核心内容
英孚英语熟练度指标报告(企业版) (EF EPI-c) 是一项评估全球劳动力英语能力水平的研究,涵盖40个国家/地区的2,078家公司,共计超过51万名测试者。该报告旨在为企业领导者提供英语能力评估及提升英语能力的最佳实践范例,以提高企业竞争力。
主要观点
- 英孚英语熟练度指标(企业版) 与全球创新指数、政府透明度指数及经商容易度指数存在正相关关系,表明英语在塑造企业及国家商业环境中的重要性。
- 女性员工的英语能力通常优于男性,仅在高级管理职位上男性略占优势。
- 高级管理人员的英语能力普遍低于其下属,这可能与年龄差异和职业发展路径有关。
- 公司规模与英语能力存在关联,营业额在100亿至600亿美元之间的公司英语能力得分最高,而营业额超过600亿美元的公司则相对较低。
- 企业应设立英语熟练度基准,以更有效地分配培训资源。
关键信息
- 行业分析:16个行业中,咨询及专业服务行业的英语能力最高,而物流行业的英语能力最低。
- 职位级别:咨询及专业服务行业的高级管理人员达到极高熟练度,而其他行业如航空业和物流业的高级管理人员英语能力相对较低。
- 国家分布:欧洲国家在英语熟练度排名中占据前列,而拉美国家则处于倒数。
- 语言政策:企业应制定统一的语言政策,以提高跨文化交流效率和竞争力。
- 培训建议:提供定制化、沉浸式英语培训课程,以提升员工英语能力。
行业概况
| 行业 | 英语熟练度 | 备注 |
|---|---|---|
| 会计、银行及金融 | 中等 | IT、金融和人力资源部门得分最高 |
| 航空业 | 极低 | 英语是行业交流语言,但多数职位未达中级 |
| 咨询及专业服务 | 高 | 咨询师达到极高熟练度 |
| 工程 | 中等 | 建筑、教育和培训职位得分最低 |
| 食品、饮料及烟草 | 中等偏下 | 销售人员得分最低 |
| 健康及医药 | 中等 | 英语是科学和医药研究的主要语言 |
| 信息技术 | 高 | 全球营业额前十的IT公司多为美国公司 |
| 采矿和能源 | 中等 | 现场工作英语水平较低,后勤职能较高 |
| 电信 | 中等 | 技术和创新人员英语能力较高 |
| 制造业 | 中等 | 高级管理人员英语能力较高 |
| 金融 | 高 | 金融人员英语能力较高 |
| 教育 | 低 | 所有职位级别的英语能力均较低 |
| 防卫及安全 | 高 | 高级管理人员英语能力高于其他行业 |
公司亮点
- 俄罗斯可口可乐HBC公司:采用因材施教的英语培训模式,提高员工英语能力,并优化招聘流程。
- MMK:通过为员工提供成人英语培训,显著提升其英语水平,增强公司获取国际知识的能力。
- RUAG:将语言培训作为战略发展工具,提高员工英语能力,增强国际竞争力。
- 卡巴斯基实验室:通过英语培训项目提升公司形象,提高员工与客户沟通能力。
英孚英语熟练度等级
| CEFR等级 | EF EPI-c分数 | 能力描述 |
|---|---|---|
| C2 | 94-100 | 最高级,能使用英语进行讨论、沟通和演示 |
| C1 | 79-93 | 高级,能进行流畅的对话和会议发言 |
| B2 | 63-78 | 中高级,能进行基本交流和撰写信函 |
| B1 | 49-62 | 中级,能进行基本交流和理解日常信息 |
| A2 | 34-48 | 入门级,能表达简单事实和要求 |
| A1 | 0-33 | 初级,能理解非常简单的口头信息和基本书面材料 |
对企业的建议
- 设定公司范围内的英语熟练度基准。
- 将英语技能学习纳入企业发展目标。
- 提供充足的培训资源。
- 为各部门提供有针对性的定制化培训。
对政府决策者的建议
- 制定政策鼓励英语学习。
- 投资师资培训,提高英语教学成果。
- 确保每位员工及学生都有机会学习英语。
- 将成人英语教育纳入贸易促进和多边关系建设计划。
结论
EF EPI-c 企业版报告揭示了英语能力对企业竞争力和国家经济指标的重要影响。尽管全球劳动力英语水平整体处于中级,但企业仍有机会通过有效的英语培训策略来提升英语能力,从而增强其在全球市场中的表现。
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