2016年英孚英语熟练度指标--企业版_22页-2mb
报告摘要
EF EPI-C 企业版总结
核心内容
EF EPI-C(英孚英语熟练度指标 - 企业版)是一份评估全球劳动力英语能力水平的报告,覆盖40个国家、16个行业,共51万测试者参与。该报告旨在为企业领导者提供英语能力评估的依据,以便制定有效的语言培训策略,提升员工的英语水平,从而增强企业竞争力。
主要观点
- 英语能力与竞争力正相关:报告指出,劳动力英语水平与全球创新指数、政府透明度指数和经商容易度指数之间存在显著的正相关关系。
- 行业差异明显:在16个行业中,咨询及专业服务行业的英语能力最高,而物流行业的英语能力最低,这与行业性质和国际化程度有关。
- 公司规模与英语能力相关:营业额在100-600亿美元之间的公司,其员工英语能力得分最高,而营业额超过600亿美元的公司,英语能力相对较低。
- 性别差异:女性员工和管理人员的英语能力通常优于男性,但高级管理职位中,男性英语能力略高。
- 高管英语能力较低:高级管理人员的英语能力普遍低于中层管理人员,这可能与年龄和国际化经验有关。
- 语言培训的重要性:企业应制定统一的英语标准,提供定制化培训,鼓励员工积极参与,以提高整体英语水平。
关键信息
- EFSET测试:EFSET是全球首个免费的标准化英语测试,其结果与传统测试如托福、雅思具有同等可靠性,适用于大规模评估。
- 语言规范:确立企业通用语言规范有助于提升跨区域沟通效率,增强企业竞争力。
- 案例分析:多个企业通过英孚提供的语言培训项目显著提高了员工英语能力,如MMK、RUAG和Coca-Cola HBC等。
行业分析
| 行业 | 英语能力概况 | 重点职位 |
|---|---|---|
| 会计、银行及金融 | 中等水平,IT、金融、人力资源部门能力较强 | IT、金融、人力资源部门 |
| 航空 | 英语为官方语言,但多数职位未达到中级 | 无职位达到中级 |
| 咨询及专业服务 | 英语能力最高,咨询师达到极高熟练度 | 咨询师 |
| 工程 | 多数职位具备较高英语能力,建筑、教育职位较低 | 管理人员 |
| 食品、饮料及烟草 | 英语能力中等偏下,销售人员最低 | 销售人员 |
| 健康及医药 | 英语能力中等,但对科研和国际交流至关重要 | 研究员 |
| 信息技术 | 英语能力高,大量职位处于高或极高熟练度 | 人力资源 |
| 物流 | 英语能力最低,所有职能处于极低熟练度 | 无 |
| 制造业 | 英语能力中等,高级管理人员英语能力较强 | 高级管理人员 |
| 采矿和能源业 | 语言能力呈现两极分化,高级管理人员能力最高 | 高级管理人员 |
| 电信 | 英语能力中等,技术人员和创新人员能力较强 | 教育和培训人员 |
按国家和地区划分的英语能力
- 极高熟练度国家:荷兰、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、菲律宾、阿联酋、葡萄牙、波兰、爱沙尼亚、阿根廷、罗马尼亚、斯洛伐克、印度、韩国、匈牙利、法国。
- 低熟练度国家:墨西哥、智利、俄罗斯、巴西、哥伦比亚、伊拉克、沙特阿拉伯、泰国、中国、乌克兰、日本、土耳其。
建议
对企业
- 设定统一的英语标准:以EF EPI-C的行业基准为依据,制定公司内部的英语能力标准。
- 将英语纳入企业目标:明确英语学习对企业发展的价值,并制定相应的培训计划。
- 提供定制化培训:根据不同职位和职能,提供针对性强的培训方案,提高学习效率。
- 鼓励员工参与:通过激励机制和正面鼓励,提高员工参与英语培训的积极性。
- 利用EFSET:采用EFSET进行大规模、低成本的英语能力评估,为培训计划提供数据支持。
对政府
- 推动英语教育:制定政策鼓励英语学习,确保所有学生都能接受高质量的语言教育。
- 投资教师培训:提高教师的英语教学水平,从而改善学生的英语能力。
- 支持成人英语学习:将成人英语教育纳入国家发展战略,促进劳动力整体英语能力提升。
- 鼓励企业培训投入:通过税收减免或其他激励措施,鼓励企业增加英语培训资源。
英孚标准化英语测试 (EFSET)
- 免费且标准化:EFSET是全球首个免费的标准化英语测试,适用于大规模评估。
- 自适应测试:基于证据研究和数据分析,提供个性化测试体验。
- 与传统测试等效:EFSET得分与托福、雅思等传统测试具有同等可靠性。
- 匿名使用:测试结果在征得同意后被匿名化使用,用于企业报告编写。
结论
EF EPI-C报告揭示了全球劳动力英语能力的显著差异,强调了英语能力对企业发展和国家竞争力的重要性。企业应制定统一的语言政策,提供定制化培训,鼓励员工学习。政府应推动英语教育,支持成人学习,以提升国家整体语言水平和国际竞争力。
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