2018年-凯度零售市场报告_赢在全渠道：在重塑的零售业寻找增长点_16页_12mb

总结：Finding Growth in Reinvented Retail

核心内容

本文探讨了全球快速消费品（FMCG）行业在当前环境下面临的增长挑战，分析了主要的增长渠道和趋势，包括电子商务、折扣店和现金即取店（C&C），并强调了在不同市场中如何通过策略调整和渠道创新实现增长。

主要观点

全球FMCG增长放缓

• 全球FMCG行业在2017年的增长仅为1.9%，远低于GDP增长率（约4%）。
• 自2012年以来，增长趋势持续放缓，预计未来几年仍将保持低速增长。
• 由于人口增长放缓和老龄化加剧，需求增长趋于停滞，形成了“滞胀”局面。

电子商务成为增长亮点

• 电子商务在2017年增长15%，是增长最快的渠道之一。
• 电商占全球FMCG销售的约6%，在发达国家如中国、美国和日本表现尤为突出。
• 在某些市场，如中国，电商销售增长达到29%，成为推动增长的重要力量。
• 电商在某些地区如法国和英国增长放缓，主要由于市场饱和。

折扣店和现金即取店增长迅速

• 折扣店（+5.2%）和现金即取店（+4.4%）是当前增长最快的渠道。
• 折扣店在欧美市场表现强劲，但在拉丁美洲，现金即取店的增速更快。
• 在欧洲，折扣店的市场份额增长显著，但在亚洲尚未形成大规模影响。

新兴趋势与消费者行为变化

• 消费者越来越注重便利性和性价比，导致“零次购物”（top-up shopping）成为趋势。
• 健康生活类商品需求上升，如牛油果、新鲜浆果和海鲜。
• 有机食品市场虽仍属小众，但增长迅速，尤其在欧洲和亚洲。

本地品牌崛起

• 本地品牌在多个市场中赢得市场份额，特别是在欧美和亚洲。
• 本地品牌更易适应市场变化和消费者偏好，对全球品牌构成竞争压力。
• 全球品牌如Lay's通过本地化产品策略成功扩大市场份额。

消费者行为与市场细分

• 毫米族（Millennials）虽是增长关注的焦点，但实际贡献仍有限。
• 在西方市场，45-64岁人群是FMCG增长的主要驱动力。
• 不同渠道吸引不同年龄层的消费者，如电商吸引年轻人，折扣店吸引中年群体。

重要市场分析

• 英国：折扣店持续蚕食超市市场份额，电商增长放缓，但仍是重要增长点。
• 中国：电商和现代零售渠道发展迅速，技术公司如阿里巴巴和腾讯推动线上线下融合。
• 非洲与中东：FMCG增长受高通胀和人口增长影响，市场较为分散，发展潜力大。
• 拉丁美洲：尽管整体增长缓慢，但某些品类如包装食品和清洁用品表现良好，现金即取店增长快于折扣店。

关键信息

• 增长渠道：电子商务、折扣店、现金即取店和便利商店是当前增长的核心渠道。
• 区域增长差异：
  • 亚洲：增长最快，尤其是印度和中国，电商和本地品牌是主要驱动力。
  • 拉丁美洲：增长缓慢，但现金即取店表现突出。
  • 欧洲：增长受限，电商和折扣店增长放缓，但仍是重要增长方向。
  • 非洲与中东：增长潜力大，但受通胀和市场发展水平限制。
• 消费者趋势：
  • 更加注重便利性和性价比。
  • 健康食品和有机产品需求上升。
  • 本地品牌更受欢迎，全球品牌需本地化策略才能有效竞争。
• 未来增长预测：
  • 电商预计增长至7.2%。
  • 现金即取店增长至2.1%。
  • 便利商店增长至5.8%。
  • 折扣店增长至6%。
• 战略建议：
  • 品牌和零售商应关注新兴市场，如印度、印尼、巴西、墨西哥和非洲。
  • 需要构建线上线下融合的商业模式，以吸引更多消费者。
  • 在电商市场，品牌需应对新兴数字纯玩家的挑战，调整营销策略。

重要图表与数据

• 2017年全球FMCG增长数据：1.9%。
• 电子商务增长：15%，占全球FMCG销售额的6%。
• 折扣店增长：5.2%，占全球FMCG销售额的4.6%。
• 现金即取店增长：4.4%，在拉丁美洲增长至10.6%。
• 本地品牌增长：对全球品牌构成威胁，每0.1%的市场份额增长相当于5亿美元的收益。
• 电商增长放缓：在法国和英国，增长速度下降。

结论

在全球FMCG行业增长放缓的背景下，电子商务、折扣店和现金即取店成为关键增长渠道。品牌和零售商需灵活调整策略，重视本地市场，加强线上线下整合，以应对不断变化的消费者需求和市场环境。新兴市场的潜力巨大，而电商的增长虽放缓，但仍将是未来增长的重要推动力。