新挑战、新价值与新未来：2022中国消费企业社会价值研究报告-68页_14mb

新挑战、新价值与新未来：中国消费企业社会价值研究报告总结

引言

报告探讨新时代消费企业的社会责任，强调共同富裕时代带来的挑战，并指出企业需将社会功能融入发展战略，实现健康发展。面对社会期待，企业通过社会价值革命和创新响应。

新挑战与新航向

消费行业面临的主要挑战包括经济社会发展需求和新群体需求，推动新趋势。航向涉及社会价值革命，强调社会创新作为企业增长新路径，即通过“企业之所长+社会之所需”结合，实现商业与社会双重价值。

消费行业社会价值分析

分析采用利益相关者模型，分为自我价值（股东、员工、消费者、社区）和协同价值（供应商、政府、媒体、社会组织）。研究发现企业社会价值存在三重分化（头尾、行业、旨趣），某些行业如家用电器和医药生物领先，女性董事企业表现更优，但环保和企业文化等维度普遍不足。

优秀案例

• 泡泡玛特：通过文创和多元价值共创，结合美育公益推动社会价值。
• 贝泰妮：实施ESG标准和全生命周期共益模式，实现企业发展与环境保护共赢。
• 元气森林：倡导“三友好”战略，构建零碳生活，进行全生命周期碳足迹分析。
• 科沃斯：深耕AI领域，结合环保和公益科普，服务公众。
• 喜茶：推广环保茶饮，发展扶贫和人才培养，践行绿色理念。

结论

消费企业需把握社会价值创造的现在，注重敏捷、稳健和共益发展。向可持续未来过渡时，ESG可分为合规型（外部驱动）和变革型（内生驱动），企业应通过创新案例，平衡自我与协同价值。