Nint任拓2023数字零售增长白皮书_32页_21mb

《2023数字零售增长白皮书》总结

核心内容概述

本报告由Nint任拓与CBNData联合发布，旨在解读数字零售领域的消费与经营趋势，帮助品牌在数字零售市场中实现增长。报告围绕三大消费趋势与三大经营趋势展开，提出“以数破局”的理念，强调数据洞察在品牌增长中的关键作用，同时探讨了数字零售生态中人、货、场的融合与重构。

主要观点与关键信息

一、三大消费趋势

1. 趋势一：新常态下的去伪存真

• 营销祛魅：消费者对营销手段越来越理性，更关注产品的真实价值与功能。
• 功效第一：护肤品市场中，消费者优先考虑成分与功效，如乳铁蛋白、β-葡聚糖等。
• 体验至上：消费者追求更丰富的体验，如户外运动装备、宠物陪伴等，反映对生活品质与情绪价值的关注。

2. 趋势二：给生活做减法

• 身体减负：饮食与护肤趋向“纯净”，如减糖、减盐、纯净美妆等。
• 心智减负：视觉信息趋于简洁，极简主义风格在包装设计、家装配色等领域流行。
• 流程减负：家务清洁产品趋向便捷，如免洗用品、预制食品、智能清洁设备等。

3. 趋势三：情绪疗愈寻找幸福感

• 传统文化中的松弛感：围炉煮茶等传统活动成为情绪疗愈的代表，反映消费者对慢生活的追求。
• 休闲零食的满足感：健康零食、低糖零食成为新宠，如山核桃、白果、粗粮辣条等。
• 宠物陪伴的治愈感：宠物经济持续增长，宠物友好产品、专用清洁工具等成为市场新亮点。

二、三大经营趋势

1. “心智上游”重构赛道

• 信任心智：借鉴医疗、中药等高信任度品类，提升品牌专业性与消费者信任。
• 感官心智：通过颜值、触感、嗅觉等感官体验提升产品吸引力。
• 场景心智：将高价值场景转化为高频消费场景，如将医美场景应用于日常护肤。

2. 产品属性延展，开辟新增量

• 口味延展：推动产品向“方便、美味、健康”发展，如复合调味品、黑巧等。
• 人群延展：针对细分人群（如儿童、宠物主）开发专属产品，如儿童户外服饰、宠物友好洗护用品。
• 形态延展：创新剂型与包装形式，如次抛精华、洗发膏、便携式产品等。

3. 标签打通提效全域运营

• 融合与增长：货架电商与内容电商融合，构建全域运营闭环。
• 内容运营挑战：内容效果难以预测，需科学方法论指导内容生产与投放。
• 科学内容测量：通过标签体系、AI算法等技术，实现内容与产品的精准匹配，提升转化率与GMV。

数据与市场表现

• 数字零售市场：2022年4月-2023年3月，大消费市场交易规模近5万亿元，同比增幅+14%。
• 货架电商 vs 内容电商：
  • 货架电商：市场占比约70%，增长相对平稳。
  • 内容电商：增长强劲，同比增幅达+77%，在快消品和服饰家纺领域表现突出。
• 快消品亮点：健康乐活、省心烧饭、茶酒言欢。
• 耐用消费品亮点：家居翻新、防护升级、兴趣社交。
• 服饰家纺亮点：运动健身、金色童年、舒适居家。
• 品牌案例：
  • HBN：专注成分护肤，2022年4月-2023年3月销售额增长+104%。
  • 鸭鸭：实现GMV从8000万到超100亿元，通过数字化管理实现全渠道运营。
  • Spes诗裴丝：通过控油蓬松产品打造洗护新趋势，2022年4月-2023年3月销售额增长显著。
  • 万益蓝WonderLab：以“小蓝瓶”等创新产品推动营养补充剂市场增长。

结语

在AI与数字零售深度融合的背景下，品牌需要通过数据洞察实现精准营销与高效运营。任拓通过构建全域数据体系与AI模型，帮助品牌看清市场趋势、理解用户需求、实现增长闭环。未来，数字零售将更加注重“人货场”与“内容”的深度融合，推动品牌与消费者的双向互动，实现可持续增长。

参考资料

• 《预见2023-中国美妆个护行业白皮书》（小红书，2023.4）
• 《化妆品包装流行趋势与消费者洞察》（言安堂，2023.3）
• 《2023当代家居色彩潮流白皮书》（网易，2023.4）

团队与鸣谢

• 创作团队：Nint任拓、CBNData、YAYA鸭鸭、D1M集团等。
• 特别鸣谢：行业先进者及生态伙伴，共同推动数字零售的变革与创新。

附录

• 图表与数据来源：Nint任拓，主流货架电商及内容电商平台。
• 报告定义：部分类目与品牌分类基于Nint任拓行业划分基准。