2023数字零售增长白皮书-Nint任拓_32页_5mb

以数破局：2023数字零售增长白皮书总结

核心内容

《2023数字零售增长白皮书》由Nint任拓与CBNData联合发布，旨在解读当前数字零售领域的消费与经营趋势，帮助品牌实现增长。报告围绕“以数破局，用看见赋远见，以远见赋增长”的核心理念，从消费趋势和经营趋势两个维度展开分析，强调通过数据洞察和精细化运营，实现品牌增长的可持续性。

主要观点

消费趋势

1. 去伪存真

   • 消费者更加理性，注重产品的真实价值与功效，对“钱包刺客”现象表示反感，追求“有效成分”和“产品功效”。
   • 护肤品中成分导向品牌增长显著，如HBN、仁和等品牌通过成分和功效赢得消费者青睐。
   • 宠物经济中，消费者更关注宠物健康与安全，推动宠物友好产品的发展。

2. 给生活做减法

   • 身体减负：减糖、减盐、纯净护肤等趋势明显，消费者追求更健康、更简单的生活方式。
   • 心智减负：极简主义设计成为主流，产品包装和家居风格趋向简洁与环保。
   • 流程减负：懒人经济催生了预制食品、免洗清洁产品等，提升生活效率。

3. 情绪疗愈寻找幸福感

   • 消费者通过传统文化、休闲零食和宠物陪伴等途径寻找情绪价值和幸福感。
   • “围炉煮茶”成为社交和放松的重要场景，推动相关产品增长。
   • 休闲零食趋向健康与满足感，如山核桃、白果等。
   • 宠物陪伴成为情绪疗愈的重要方式，带动宠物相关产品市场发展。

经营趋势

1. “心智上游”重构赛道

   • 品牌通过借鉴具有高信任度、感官体验和场景价值的品类，提升自身产品在消费者心中的地位。
   • 医美、中药等领域的品牌通过技术优势和专业背书进入美妆市场，赢得消费者信任。

2. 产品属性延展，开辟新增量

   • 品牌通过口味、人群、形态等维度延展产品属性，满足细分市场的需求。
   • 复合调味品、黑巧、儿童户外产品、宠物友好产品等成为增长新引擎。

3. 标签打通提效全域运营

   • 内容与货架的融合成为趋势，品牌需要构建统一的标签体系，实现内容与产品的精准匹配。
   • 通过科学衡量内容质量，指导内容精细化运营，提升转化效率和品牌影响力。

关键信息

数字零售市场整体表现

• 2022年4月-2023年3月，数字零售大消费市场交易规模近5万亿元，同比增幅 $+14%$。
• 货架电商和内容电商均在增长，其中内容电商增幅 $+77%$，显示出强劲的发展势头。
• 电商平台持续优化用户体验，推动跨渠道融合，实现全渠道精细化运营。

品牌案例

• YAYA鸭鸭：通过数字化建设实现跨越式发展，上线全新BMS系统，提升供应链效率和市场响应速度。
• 万益蓝WonderLab：聚焦年轻群体，通过科学配方和创新产品形态，如“小蓝瓶”益生菌和“钻光小白饮”，实现市场突破。
• Spes诗裴丝：以“控油蓬松”为核心，通过产品创新和内容营销，打造爆款，成为国货洗护品牌代表。
• 可啦啦：通过个性化彩瞳产品，满足消费者对个性化妆容的需求，实现品牌增长。

内容运营挑战与解决方案

• 内容运营难度陡增，品牌面临内容效果不稳定和全域数据不打通的问题。
• 任拓提出一套科学的内容测量方法论，通过标签体系和AI模型，帮助品牌优化内容策略，提升转化效率。

结构清晰

• 消费趋势：新常态下的去伪存真、给生活做减法、情绪疗愈寻找幸福感
• 经营趋势：“心智上游”重构赛道、产品属性延展、标签打通提效全域运营
• 品牌案例：YAYA鸭鸭、万益蓝WonderLab、Spes诗裴丝、可啦啦等
• 数据支持：任拓提供详实的数据分析和增长模型，为品牌提供科学依据

总结

《2023数字零售增长白皮书》为品牌提供了一套全面的洞察体系，帮助品牌看清市场现状、理解增长逻辑，并实现精准营销和高效运营。通过数据驱动和AI技术，品牌能够更快速地识别消费者需求，优化产品策略，提升市场竞争力。数字零售行业正从高速增长迈向常态增长，品牌需关注用户而非流量，重视闭环与效率，以实现长期增长。