20220211-亿欧智库-连锁经营行业全面费用管理数字化白皮书_45页

连锁经营行业全面费用管理数字化白皮书总结

核心内容

本白皮书聚焦连锁经营行业在新环境下对费用管理数字化的需求，分析了行业现状、费用管理痛点以及现代化费用管理体系的构建方法与实践案例，强调通过数字化手段提升费用管理效率和合规性。

主要观点

1. 费用管理的新诉求与内涵

• 企业费用率持续上升，亟需通过技术手段提升财税管理能力。
• 企业需建立财税管理数字化能力，以应对日益严格的监管要求，如金税四期带来的全面监控和信息共享。
• 费用管理已进入“全面”阶段，涵盖全品类、全场景和全流程。

2. 费用管理数字化的必要性

• 企业费用管理需实现流程效率和费用管控双提升，尤其是门店费用的管理。
• 通过数字化手段，可有效解决报销流程长、审核效率低、发票管理复杂等问题。

3. 费用管理数字化的趋势

• 费用管理将向“场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体化”六大要素发展。
• 未来费用管理将从核算会计向管理会计转型，通过系统实现数据分析、预算管理等高价值职能。

关键信息

行业现状与困境

• 连锁经营行业面临较大的生存压力和竞争，尤其是线下零售业，固定成本占比高，经营风险大。
• 随着线上零售占比逐年提升，企业费用场景更加丰富，线上线下费用类别差异显著。
• 销售费用逐年攀升，费用管控成为企业利润提升的关键手段。

费用管理数字化的实施难点

• 员工报销流程繁琐，流程效率低。
• 财务审核工作量大，合规性难以保障。
• 门店分布广，费用类型多，人工管理成本高。
• 供应商管理复杂，信息传递效率低。

费用管理数字化的解决方案

• 全面费用管理系统（TEM）：支持集团化管理，实现统一规范标准的费用管理体系。
• 流程自动化：涵盖申请、审批、报销、付款、核算、归档全流程，实现闭环管理。
• 智能化审核：利用AI技术提升审核效率，减少人工操作。
• 电子发票与档案管理：响应政策要求，实现电子发票和电子档案的全面应用。
• 预算与合同管理：支持预算编制、执行分析、合同审批、付款控制等环节。

实践案例

案例1：某国际连锁经营企业

• 背景：员工数量近4万，分公司及门店分布广泛，报销与付款流程复杂。
• 解决方案：
  • 采用分步推进策略，先上线员工报销，再拓展至对公付款。
  • 使用汇联易移动报销入口和智能审核模块，提升效率和合规性。
  • 实现发票自动识别、核销、付款和入账一体化。
• 价值收益：
  • 员工报销效率显著提升，减少人工操作。
  • 财务审核成本降低，实现自动化处理。
  • 数据分析能力增强，支持多维度费用管理。

案例2：某一线连锁餐饮企业

• 背景：员工数量过万，涉及多种费用类型和合同管理。
• 解决方案：
  • 实现员工报销、备用金管理、合同管理等流程线上化。
  • 通过系统自动审核、发票管理、多维度数据分析提升管理效率。
• 价值收益：
  • 提升员工报销体验，减少操作错误。
  • 财务审核效率提升，合规性增强。
  • 数据支持企业决策，优化费用结构。

案例3：某一线体育连锁零售商

• 背景：全国开设多家门店，员工差旅频繁，报销流程复杂。
• 解决方案：
  • 实现差旅与费用管理统一平台，支持扫码枪应用和多渠道审批。
  • 系统支持多维度费用标准与控制策略，提升报销效率。
• 价值收益：
  • 提高审批效率，实现流程自动化。
  • 支持多品牌、多区域费用管理，提升整体管控能力。

案例4：某生活消费品牌

• 背景：产品种类繁多，涉及多种费用类型和审批流程。
• 解决方案：
  • 实现Web端与APP端同步处理，提升操作便捷性。
  • 系统支持发票扫描验证、自动审核与入账，提升合规性。
• 价值收益：
  • 提升员工报销体验，减少操作复杂性。
  • 财务审核效率提升，数据透明度增强。

案例5：某玩具及婴幼儿用品零售商

• 背景：门店数量多，涉及多法人实体，审批流程复杂。
• 解决方案：
  • 实现多法人、多门店的统一审批流程。
  • 系统支持差旅、费用、报销、审核、入账一体化。
• 价值收益：
  • 审批流程自动流转，提升效率。
  • 减少财务人工操作，提升数据准确性。

案例6：某家用纺织品品牌

• 背景：全国多个品牌分布，员工差旅频繁，费用类型复杂。
• 解决方案：
  • 实现多角色审批流程，支持复杂费用标准与控制策略。
  • 系统支持自动审核、自动入账，减轻财务负担。
• 价值收益：
  • 提升审批效率，支持多维度费用分析。
  • 实现成本中心核算，助力企业决策。

费用管理系统“六个统一”

1. 统一费用政策模型：根据费用类型建立统一管控规则。
2. 统一预算控制模型：将预算控制贯彻到业务过程。
3. 统一流程权限规则：基于组织架构与职务设置审批权限。
4. 统一费用核算体系：实现财务业务一体化自动核算。
5. 统一费用报告体系：制定统一的报表模板与说明格式。
6. 统一数据管理体系：建立统一的主数据标准，便于集团整合管理。

汇联易平台优势

• 汇联易是一款基于SaaS的全面费用管理平台，支持TEM（Total Expense Management）升级。
• 提供智能化、自动化、流程化、系统化的费用管理解决方案。
• 已成功应用于多个行业头部企业，如腾讯、百威、屈臣氏、三一集团、比亚迪等。
• 支持多场景、多流程、多维度的费用管理，实现高效、合规、透明的费用管控。

报告作者与团队介绍

• 亿欧智库：由亿欧EqualOcean旗下研究与咨询机构，提供行业研究、投资分析和创新咨询服务。
• 报告作者：
  • 陈宗珩：亿欧智库分析师，Email: chenzongheng@iyiou.com
  • 杜祥明：汇联易费用管理专家，Email: xiangming.du@huilianyi.com
• 报告审核：
  • 蒲军强：亿欧EqualOcean执行总经理，Email: pujunqiang@iyiou.com
  • 王月珣：汇联易品牌运营总监，Email: xiangming.du@huilianyi.com

联系方式

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