20220217-亿欧智库-专业服务行业全面费用管理数字化白皮书_42页_3mb

专业服务行业全面费用管理数字化白皮书总结

核心内容

本白皮书聚焦于专业服务行业在全面费用管理数字化方面的现状、挑战及解决方案。专业服务行业以项目制为主要业务模式，以人力资本为核心资源，面临费用率上升、合规要求提高、费用管理复杂等多重挑战。通过构建现代化、全面的费用管理体系，企业可以实现费用管理的流程优化、效率提升和成本控制。

主要观点

• 费用管理是企业财务治理的重要模块：费用管理问题主要源于企业数字化管理能力不足，需通过技术手段解决流程繁琐、审核周期长、费用难以统一管理等问题。
• 数字化监管趋势明显：随着金税四期的推进，企业需加快电子发票和电子档案的普及，以满足日益严格的监管要求。
• 项目制费用管理流程复杂：专业服务行业以项目为核心，费用发生场景多样，需实现全流程、全场景、全品类的费用管理。
• 全面费用管理系统 TEM：TEM 系统需具备场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体化六大要素，实现从申请到报销的全流程管控。
• 智能化与生态化是关键：通过 AI 技术实现费用审核的自动化和智能化，同时通过生态化建设连接消费商与企业内部系统，提高费用管理效率。

关键信息

1. 费用管理现状与挑战

• 费用率上升：A股主板企业整体费用率自2016年以来持续上升，2020年达到26.5%。
• 管理费用占比高：专业服务业管理费用占营业收入比例高于销售费用，且以职工薪酬为主。
• 项目制特点：项目执行过程中费用发生场景多样，费用管理需兼顾合规性与效率。
• 费用管理流程复杂：涵盖费用估计、预算、控制、核算、报告等多个环节，需专业系统支持。

2. 数字化趋势与监管要求

• 金税三期与金税四期：金税三期实现税收、税务机关和有关部门联网，金税四期进一步实现“非税”业务监控与数据共享。
• 电子发票与电子档案：电子发票已全面推广，电子档案建设受到政策大力支持，需加快企业内部电子化流程。
• 数据打通与智能审核：系统需支持与外部平台对接，实现数据共享与智能审核，提升费用管理效率。

3. 全面费用管理系统 TEM

• 六大要素：场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体化。
• 全流程管理：覆盖从申请、消费、报销到核算、归档的全流程，实现企业费用管理闭环。
• 智能化应用：通过 AI 技术实现费用预测、分析、审核、审批等环节的智能化，显著提升效率。
• 信用体系与自动化：建立员工信用体系，支持信用报销；通过自动化处理减少人工审核工作。

4. 成功实践案例

• 某国内一线工程设计研究院：通过汇联易平台实现员工差旅报销、费用分摊、预算管控等，提升员工体验和财务效率。
• 某国际一线管理咨询公司：集成多个消费平台，实现员工费用的集中支付和账务处理，提升系统体验。
• 某国内龙头公关营销公司：实现差旅政策统一管理，提升差旅计划性与报销效率。
• 某一线工程管理咨询服务商：通过系统实现费用分摊、预算管理、费用归集等，提升费用管控能力。

5. 汇联易解决方案

• 六大统一：统一费用政策、预算控制、流程权限、费用核算、费用报告、数据管理。
• 系统功能：支持差旅管理、费用报销、预算控制、费用分析、多账套管理等。
• 技术支撑：基于 AI 技术实现自动审核、发票查重、费用分摊等功能，提升费用管理效率。
• 生态连接：连接多个消费商平台，实现企业费用管理的生态化和智能化。

未来展望

• 提升人效与合规性：专业服务行业需通过费用管理系统提升员工人效，同时满足日益严格的合规要求。
• 推动数字化转型：全面费用管理系统将成为企业数字化转型的重要组成部分，助力企业在复杂环境中实现高效、透明、合规的费用管理。
• 技术驱动与生态建设：通过技术手段与生态连接，实现费用管理的智能化与自动化，为企业创造更大价值。

结语

专业服务行业在数字化转型的背景下，费用管理正从传统模式向全面、智能、生态化方向发展。通过构建现代化费用管理体系，企业能够有效应对费用率上升、合规要求提高、费用管理复杂等挑战，实现费用管理的流程优化、效率提升和成本控制。