亿欧智库_连锁经营行业全面费用管理数字化白皮书_44页_2mb

连锁经营行业全面费用管理数字化白皮书总结

核心内容

本白皮书围绕连锁经营行业在全面费用管理数字化方面的现状、挑战与解决方案展开，提出通过构建现代化的费用管理体系，提升费用流程效率和费用管控能力，实现企业财务治理的智能化、生态化和一体化。白皮书指出，随着数字化监管的推进，企业需加快电子发票和电子档案的普及，以满足合规和效率双重需求。同时，行业内的费用管理需求因业态和类型不同而呈现多样化，需要更全面、灵活的解决方案。

主要观点

1. 费用管理数字化是必然趋势

• 费用率上升：A股主板企业整体费用率自2016年以来持续上升，从20.6%攀升至2020年的26.5%。
• 技术手段必要性：企业需通过技术手段提升财税管理能力，以降低费用率。当前影响会计从业人员的信息技术中，财务云、电子发票、电子档案支持率高，应重点关注。
• 监管升级：金税四期的推出，使企业面临更全面的业务监控，包括“非税”业务，且实现与各部委、人民银行的数据打通。

2. 费用管理进入“全面”阶段

• 覆盖全品类、全场景、全流程：费用管理系统需覆盖差旅费、招待费、租赁费、物业费、人工社保费、广告费等全品类费用，同时覆盖办公采购、租赁管理、工程项目管理、营销活动等全场景费用，以及从申请到报销、结算、归档的全流程费用管理。
• 智能化与生态化：新时代的费用管理系统应具备场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体化等特征，通过AI技术优化费用预测、分析、审核、审批等环节，同时建立丰富的服务商生态。

3. 连锁经营行业费用管理需求

• 流程效率与费用管控：连锁经营企业部署费用管理系统主要为解决费用流程效率和费用管控问题。费用流程效率关注日常运营费用报销、消费平台对接，费用管控则注重智能审核和自动对接财务系统。
• 费用场景复杂：不同业态的门店费用构成差异大，如大润发、名创优品、泡泡玛特等企业费用构成不同，需费用管理系统具备高度的可配置性和行业适配性。

4. 现状与困境

• 行业竞争激烈：零售业属于低集中竞争型市场结构，连锁百强销售总额占社会消费品零售总额比重较低，且线下零售企业固定成本占比高，经营压力大。
• 线上化趋势：线上零售占比逐年增加，费用场景从线下门店运营费用转移至线上平台运营费用，需关注线上费用管理。
• 流程繁琐、审核复杂：费用报销和审批流程复杂，存在大量的报销漏洞、审核周期长、发票管理难等问题。

关键信息

1. 费用管理数字化解决方案

• 汇联易解决方案：汇联易提供全面费用管理系统，支持对公及对私费用管理，具备流程、预算、合同、核算、审核、报销等功能。
• 六大要素：系统需满足场景化、体验化、智能化、生态化、行业化、一体化等要素，实现全流程、全场景的费用管理。
• “六个统一”体系：包括统一费用政策、预算控制、流程权限规则、费用核算体系、费用报告体系、数据管理体系，为企业构建统一规范的费用管理体系。

2. 成功案例与价值体现

• 某国际连锁经营企业：通过汇联易实现员工报销、对公付款、合同管理等流程自动化，提升报销效率，减少财务人工审核工作量，预计减少1000万报销成本。
• 某一线连锁餐饮企业：实现对公付款、合同管理、备用金管控等流程线上化，提升审批效率，降低财务压力。
• 某生活消费品牌：通过汇联易实现差旅与费用管理统一平台，提高报销效率，实现多维度费用管控。
• 某玩具及婴幼儿用品零售商：实现审批流程自动流转，提升审核效率，降低财务工作负担。
• 某家用纺织品品牌：实现成本中心管理，提升费用分析能力，支持多级成本中心汇报结构。

3. 未来趋势与建议

• 系统化与智能化：企业需构建系统化、智能化的费用管理体系，以应对日益复杂的费用场景。
• 统一管理与数据驱动：通过统一费用政策、预算、合同、核算、审核、报销等流程，实现数据驱动的费用治理。
• 技术赋能：引入AI技术、OCR识别、电子发票、自动化审核等技术手段，提升费用管理效率与合规性。

结论

连锁经营行业的费用管理正面临从传统向全面数字化转型的挑战与机遇。企业需通过构建现代化、智能化、一体化的费用管理系统，实现费用流程效率和费用管控能力的双重提升。同时，基于行业实践和客户需求，选择具备丰富经验的解决方案服务商，如汇联易，是实现费用管理升级的关键。未来，随着数字化监管和企业运营模式的持续变化，费用管理将更加依赖技术手段，实现高效、合规、透明的费用治理。