极光大数据-高额补贴告一段落后，美团打车与滴滴出行的对比如何？-2018.7-20页-3mb

极光大数据：美团打车与滴滴出行对比分析总结

核心内容概述

本总结基于极光大数据的统计，对比分析美团打车与滴滴出行在乘客端和司机端的应用表现，包括渗透率、DAU（日活跃用户数）、安装留存率及用户重合度等关键指标。分析时间范围为2018年1月至2018年6月，主要聚焦在南京、上海及全国范围。

乘客端应用对比

全国范围

• 渗透率：
  • 滴滴出行：14.47%
  • 美团打车：0.22%
• DAU走势：
  • 滴滴出行：春节后逐步回升，维持在1,500万左右波动。
  • 美团打车：3月中下旬因高补贴政策DAU增长，但随后回落，6月底DAU为16.05万，较峰值下降超41%。
• 安装留存率：
  • 滴滴出行：7天留存率72.6%，30天留存率65.8%
  • 美团打车：7天留存率30.2%，30天留存率25.3%
• 用户重合度：
  • 美团打车用户中，78.6%同时安装滴滴出行。
  • 滴滴出行用户中，美团打车渗透率仅1.8%。

上海地区

• 渗透率：
  • 滴滴出行：39.7%
  • 美团打车：6.51%
• DAU走势：
  • 美团打车：3月进入上海后DAU攀升至10.54万，随后回落至7.05万。
  • 滴滴出行：DAU较为稳定，6月底为63.09万。
• 用户重合度：
  • 美团打车用户中，69.5%同时安装滴滴出行。
  • 滴滴出行用户中，美团打车渗透率仅16.7%。

南京地区

• 渗透率：
  • 滴滴出行：27.13%
  • 美团打车：4.48%
• DAU走势：
  • 美团打车：DAU在补贴期冲高后趋于稳定，6月底为1.98万。
  • 滴滴出行：DAU经历春节回撤后快速反弹，后期小幅增长，6月底为35.4万。
• 用户重合度：
  • 美团打车用户中，78.6%同时安装滴滴出行。
  • 滴滴出行用户中，美团打车渗透率8.9%。

司机端应用对比

全国范围

• 渗透率：
  • 滴滴车主：2.53%
  • 美团打车司机端：0.25%
• DAU走势：
  • 美团打车司机端：DAU与补贴政策高度相关，6月底为13.5万，较峰值下降超50%。
  • 滴滴车主：DAU波动主要受春节影响，后期趋于稳定，6月底为480.87万。
• 安装留存率：
  • 滴滴车主：7天留存率76.6%，30天留存率68.4%
  • 美团打车司机端：7天留存率54.5%，30天留存率33.7%
• 用户重合度：
  • 美团打车司机端用户中，72.7%同时安装滴滴车主。
  • 滴滴车主用户中，美团打车司机端渗透率不足10%。

上海地区

• 渗透率：
  • 滴滴车主：3.01%
  • 美团打车司机端：1.85%
• DAU走势：
  • 美团打车司机端：DAU在补贴高峰期达到峰值，随后回落，6月底为1.85万。
  • 滴滴车主：DAU经历春节下滑后震荡回升，6月底为14.2万。
• 用户重合度：
  • 美团打车司机端用户中，57.4%同时安装滴滴车主。
  • 滴滴车主用户中，美团打车司机端渗透率为35.3%。

南京地区

• 渗透率：
  • 滴滴车主：4.49%
  • 美团打车司机端：2.06%
• DAU走势：
  • 美团打车司机端：DAU趋于稳定，6月底为0.81万。
  • 滴滴车主：DAU经历春节回撤后快速回升，6月底为7.94万。
• 用户重合度：
  • 美团打车司机端用户中，76.1%同时安装滴滴车主。
  • 滴滴车主用户中，美团打车司机端渗透率为34.9%。

关键信息总结

• 渗透率差距显著：美团打车在全国范围内的渗透率仅为0.22%，远低于滴滴出行的14.47%，说明其市场影响力仍处于起步阶段。
• 补贴效应短暂：美团打车在3月实施高补贴政策后DAU迅速增长，但随着补贴减少，用户活跃度回落，表明补贴对用户增长的拉动作用有限。
• 用户留存能力较弱：美团打车的安装留存率明显低于滴滴出行，反映出其用户粘性不足，需进一步优化运营策略以提高用户留存。
• 用户重合度不对等：美团打车用户中滴滴出行用户占比高，但滴滴出行用户中美团打车渗透率低，说明美团打车对滴滴出行用户吸引力有限。
• 业务协同待验证：美团打车虽已扩展至多个城市，但与滴滴出行相比仍存在较大差距，其能否与美团点评的生活服务生态产生协同效应仍需观察。

主要观点

1. 美团打车处于市场初期阶段：其在乘客端和司机端的渗透率、DAU及留存率均显著低于滴滴出行，表明其尚未形成稳定的用户基础。
2. 补贴策略效果有限：短期补贴虽能提升用户活跃度，但难以持续支撑用户增长，需探索其他运营手段。
3. 用户重合度显示竞争劣势：美团打车对滴滴出行用户渗透率低，说明其在用户获取和留存方面仍需加强。
4. 滴滴出行占据明显优势：无论是用户基数、活跃度还是留存率，滴滴出行均表现出更强的市场竞争力。
5. 未来需关注协同效应：美团打车的扩张能否带来与美团点评生态的协同效应，仍需进一步验证。