2017年-数据局_易观：中国互联网医院评级2017_14页_2mb

中国互联网医院发展与监管趋势分析总结

核心内容

中国互联网医院自2014年起步以来，经历了从爆发期到调整期的发展阶段。2016年成为互联网医疗患者服务的标配，2017年政策收紧，互联网医院发展进入调整期。本报告基于2017年数据，对互联网医院的发展现状、主要模式、评级结果进行分析。

主要观点

• 政策影响显著：政策的收紧对互联网医院的发展产生了重要影响，尤其是在首诊限制、名称规范等方面，标志着行业进入规范化调整阶段。
• 发展呈现两极分化：互联网医院在发展过程中形成了不同的梯队，第一梯队以微医为代表，具备较强的资源能力、资本实力和技术创新能力；第二梯队以医疗机构为主导，如浙大一院，具有资源深度优势；第三梯队则以信息化企业和基层医疗机构为主，主要优化就诊流程，但服务完整性不足。
• 主要模式：
  • 由互联网企业发起：如微医、阿里健康、好大夫等，整合医疗资源，拓展线上服务，形成较为完整的医疗生态。
  • 由医疗机构发起：如浙江大学附属第一医院、河南理工大学第二附属医院等，依托自身资源，优化院内流程，提升患者体验。

关键信息

互联网医院发展现状

• 2016年12月，全国共有34家互联网医院成立，其中21家由互联网医疗企业主导。
• 2017年3月，银川集中签约15家互联网医院，政策进一步完善，包括医保对接、医生准入等。
• 2017年5月，传出《关于征求互联网诊疗管理办法（征求意见稿）》，对首诊患者限制，标志着监管趋严。

互联网医院评级体系

• 评分维度：包括服务能力（60%）、资源能力（40%），其中服务能力又细分为用户价值、服务价值和发展潜力（各20%）。
• 评级结果：
  • 第一梯队（5A级）：乌镇互联网医院、广西壮族自治区互联网医院、宁夏互联网医院、四川微医互联网医院，均为微医主导。
  • 第二梯队（4A级）：浙大一院互联网医院、广州互联网医院、银川智慧互联网医院、海口互联网医院、安顺西南互联网医院、39互联网医院、青岛眼科互联网医院、福建互联网中心医院、阿里健康网络医院、临淄互联网医院、平安青岛互联网医院、宁波云医院。
  • 第三梯队（AAA级及以下）：河南科技大学第一附属医院互联网医院、河南理工大学附属第一医院互联网医院、恒大社区互联网医院、徐汇云医院、福州总医院互联网医院、广东云医院、贵阳互联网医院、梁园区互联网医院、平安正阳互联网中医医院、舟山群岛网络医院、昆明安宁互联网医院、克拉玛依市中心云医院、解放军117医院网络医院。

第一梯队分析

• 微医：以乌镇互联网医院为中心，连接2400家重点合作医院，覆盖21个省市，形成三层医疗服务供应体系。
• 优势：
  • 医疗资源丰富，合作医院和医生数量庞大。
  • 资本实力强，具备融资和上市能力。
  • 技术创新能力强，如AI解决方案、云端处方审核等。
  • 用户规模大，APP用户达157.9万人，单日使用时长17.7分钟，高于行业平均。

第二梯队分析

• 浙大一院互联网医院：依托三甲医院资源，优化线下就诊流程，提升患者体验。
• 优势：
  • 医疗资源深度优势。
  • 建立线上院区，提供网络问诊、处方等服务。
  • 资本能力稍弱，但具备一定的区域影响力。

第三梯队分析

• 河大一附院互联网医院：通过互联网技术连接乡镇卫生院，建立远程会诊与教育中心，促进医疗资源再分配。
• 昆明安宁互联网医院：依托昆钢医院，建立挂号导诊入口与上下级医院转诊平台，未来计划推出家庭医生服务。
• 局限性：
  • 服务完整性不足，患者入口与后端系统互联不够完善。
  • 用户规模较小，APP用户尚未规模化。

总结

中国互联网医院的发展在政策与市场的双重推动下迅速扩张，但随着监管趋严，行业进入调整期。评级体系显示，微医在第一梯队占据主导地位，具备较强的资源、资本和技术优势；而由医疗机构主导的互联网医院则在资源深度和患者体验方面表现突出；第三梯队则更多关注基层医疗优化，但整体发展仍需提升服务完整性和用户规模。未来，互联网医院的发展将更加依赖政策引导、技术创新与服务优化。