2017-互联网医院评级V4_15页_2mb

互联网医院发展总结

核心内容

互联网医院作为互联网医疗的重要组成部分，近年来经历了从爆发期到调整期的发展阶段。政策因素在互联网医院的发展中起到了关键作用，监管趋势逐步收紧，促使行业进入更加规范的发展阶段。本文围绕互联网医院的发展现状、模式、评级体系等方面进行了分析。

主要观点

• 互联网医院已成为互联网医疗患者服务的标配，2016年已有34家成立，其中21家由互联网企业主导。
• 互联网医院主要分为两种模式：由互联网企业发起和由医疗机构发起。
• 互联网医院的发展受到政策、医疗资源、资本能力、用户价值和服务价值等多维度因素的影响。

互联网医院发展模式

由互联网企业发起的互联网医院

• 主要功能：提供挂号、问诊、分诊等服务。
• 代表企业：微医、阿里健康、好大夫、平安好医生等。
• 优势：具备较强的资源整合能力，能实现跨区域服务，推动分级诊疗政策落地。

由医疗机构发起的互联网医院

• 主要功能：依托医院现有HIS、LIS、PACS等系统，提供线上问诊、处方等服务。
• 代表医院：浙江大学附属第一医院、河南理工大学第二附属医院等。
• 优势：具有较强的医疗资源深度，能够优化院内流程，提升患者就医体验。

互联网医院评级体系

评级维度

• 服务能力（60%）
• 资源能力（40%）

评级结果

第一梯队（5A级）

• 乌镇互联网医院（微医）
• 广西互联网医院（微医）
• 宁夏互联网医院（微医）
• 四川微医互联网医院（微医）

特点：微医在互联网医院领域处于开拓与领先地位，具备强大的医疗资源、资本实力和技术创新能力，服务覆盖广泛，用户活跃度高。

第二梯队（4A级）

• 浙大一院互联网医院（浙大一院）
• 广州互联网医院（微医）
• 银川智慧互联网医院（好大夫）
• 海口互联网医院（微医）
• 安顺西南互联网医院（岗岭集团）
• 39互联网医院（朗玛信息）
• 青岛眼科互联网医院（微医）
• 福建互联网中心医院（微医）
• 阿里健康网络医院（阿里健康）
• 临淄互联网医院（微医）
• 平安青岛互联网医院（平安好医生）
• 宁波云医院（宁波市政府）

特点：第二梯队在用户拓展、医药险打通和基层渗透方面具有一定局限，但仍在积极探索服务模式和技术创新。

第三梯队（AAA及以下）

• 河南科技大学第一附属医院互联网医院
• 河南理工大学附属第一医院互联网医院
• 恒大社区互联网医院
• 福州总医院互联网医院
• 广东云医院
• 贵阳互联网医院
• 平安正阳互联网中医医院
• 舟山群岛网络医院
• 昆明安宁互联网医院
• 克拉玛依市中心云医院
• 徐汇云医院
• 解放军117医院网络医院

特点：第三梯队主要由线下医疗机构或信息化企业发起，功能较为基础，主要集中在优化就诊流程、促进医疗资源再分配等方面。

关键信息

• 微医在互联网医院领域表现突出，是第一梯队的唯一代表，其乌镇互联网医院在医保、药品和诊疗端实现线上打通，推动分级诊疗。
• 浙大一院互联网医院作为医疗机构主导型代表，依托三甲医院资源，优化院内流程，提升患者就医体验。
• 用户表现方面，微医APP用户规模达157.9万人，单日使用时长17.7分钟，高于行业平均。
• 技术与模式创新方面，微医在AI解决方案和云端处方审核方面取得显著进展，推动互联网医院服务闭环。
• 监管趋势逐步收紧，对互联网医院的命名、首诊限制等提出更严格要求，行业进入调整期。

未来趋势

• 政策引导：监管政策将更加注重规范性和服务闭环，推动互联网医院向高质量、可持续方向发展。
• 技术驱动：AI、云计算等技术将进一步提升互联网医院的服务能力和运营效率。
• 用户拓展：互联网医院需加强用户入口建设，提升用户粘性和医疗属性。
• 医保联通：医保与互联网医院的深度对接将成为提升服务价值的重要手段。

数据来源

• 易观千帆：提供用户行为数据，分析用户活跃度、留存率等。
• 政策文件：包括《互联网诊疗管理办法（征求意见稿）》等，影响互联网医院命名和首诊限制。
• 企业与医院公开信息：用于分析医疗资源、合作医院数量、医生数量等关键指标。