UGOHOUSE_2019年商业计划书_线下新零售便利店_新零售_产业互联网_平台_23页_3mb
报告摘要
UGOHOUS平台总结
核心内容
UGOHOUS是一个新零售产业互联网平台,致力于通过技术、数据、连接和运营等手段赋能线下传统零售商,帮助其提升效率、降低成本并增强用户体验。平台结合了软件系统、硬件设备和大数据分析,为传统零售商提供全面的数字化和智能化解决方案,实现线上线下一体化运营。
主要观点
- 行业趋势:随着互联网红利的消失和人力成本的上升,线下流量成为新的竞争焦点。传统零售商面临线上冲击,需建立自己的互联网和数据体系以应对挑战。
- 解决方案:UGOHOUS通过提供软件产品、硬件设备和大数据运营体系,帮助传统零售商实现智能化管理,提升运营效率,优化用户体验。
- 盈利模式:平台不仅通过硬件销售、供应链利润、零售利润等方式盈利,还探索合作品牌上架、系统维护、广告收入、线上商城、社区团购等多元化收入来源。
- 技术优势:UGOHOUS采用云端统一管理,无需复杂的硬件改造,仅需改造店面门口区域即可实现智能化运营,成本仅为同行的一半,且可实现全品类销售,包括生鲜蔬果。
关键信息
软件产品形式
- 电脑客户端:提供代理商管理、会员管理、门店管理、商品管理、库存管理、物流配送、监控、人脸识别、进销存、黑名单管理等功能。
- 移动端App:包括便利店管理与采购、加盟商App、会员系统与商城小程序、微信和支付宝扫码购、配送员App等。
- 线下门店系统:包括人脸识别系统、扫码进门系统、CT采集器、自助收银系统、远程客服系统、远程智能终端管理系统、家庭卡系统等。
硬件产品
- 无人店和智能店:结合自动贩卖机、快递柜等设备,实现无人值守,解决人力漩涡问题,提升运营效率。
- 黑白名单系统:通过后台数据分析,对异常用户进行锁定和提醒,防止盗窃行为,提升安全性和管理效率。
大数据运营管理
- 数据架构:基于市、区、县、点、个人的数据架构,结合国家大数据战略,实现全维度的数据收集和分析。
- 智能监控系统:对用户行为进行实时分析,发现异常行为并及时处理,提升整体运营和管控能力。
- 运营效率:通过数据化运营,实现3人管理50家店面,大幅降低人力成本和管理难度。
防盗解决方案
- 系统覆盖:对93%的商品进行直接防盗监控,98%的生鲜等非标品进行监控。
- 技术手段:不依赖RFID或视觉识别,而是通过自然环境和云端统一管理,实现高效防盗。
- 成本优势:无需对供应链进行改造,仅需改造店面门口区域,成本仅为同行的一半。
合作方式案例
- 小菜娃社区生鲜:尝试通过无人便利店和自动贩卖机结合解决生鲜销售问题,但因SKU较少和体验不佳而受限。
- 易客来案例:通过UGOHOUS的数字化系统,实现人工成本降低、营销成本优化、品牌价值提升,最终推动其向新零售转型。
- 天猫小店合作:UGOHOUS与天猫小店合作,实现线下门店的智能化升级,提升用户体验和运营效率。
利润构成
| 利润来源 | 说明 |
|---|---|
| 硬件销售利润 | 包括整店输出、单店改造、收银台、黑白名单套件等 |
| 供应链利润 | 合作第三方供货的利润分成或品牌直接供货的利润 |
| 零售利润 | 终端零售的利润差,包括即时配送收入 |
| 合作品牌上架收入 | 为合作企业提供线下流量曝光地点 |
| 系统维护收入 | 每家店每年收取固定系统维护费用 |
| 线下广告收入 | 店面内外均可进行广告投放,结合大数据实现精准广告推送 |
| 线上商城收入 | 通过线下引流,引导用户线上消费,增加收入 |
| 社区团购收入 | 基于社区数据,开启社区团购模式,实现从源头直采到终端直供,降低中间环节 |
| 沉淀资金再利用 | 通过规模化、集中化、数据化、智能化管理,实现资金沉淀并用于供应链金融和消费金融 |
总结
UGOHOUS通过科技赋能传统零售商,帮助其解决线下运营中的痛点,如人力成本高、管理低效、缺乏用户数据等。平台提供全面的软件和硬件解决方案,结合大数据分析和智能监控,实现高效、低成本、全品类的销售模式。同时,UGOHOUS探索多种盈利模式,包括硬件销售、供应链利润、零售利润、广告收入等,为传统零售商提供新的增长空间。
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