艾瑞咨询：2023年绿色出行旅行者趋势报告_34页_1mb

《2024 iResearch Inc 2023年绿色出行旅行者趋势报告》总结

绿色出行定义与重要性

• 绿色出行强调协调人与自然、文化的关系，实现经济发展与社会目标统一。
• 全球74.1%的旅行者认为绿色出行重要，可持续理念正渗透至旅行者的认知中。
• 中国旅行者可持续意识更强（77.5%），2023年对环境保护的认知提升（75.1%），海外旅行者为66.7%。

发展驱动因素

• 旅行者层面：七成旅行者关心环境影响，认为个人和多方应承担责任。
• 政府层面：近九成旅行者支持政府推动绿色出行，如联合国《2030可持续发展议程》。
• 旅游企业层面：37.4%旅行者认为旅游企业应对绿色出行承担最大责任，OTA平台如携程积极倡导并联合合作伙伴推动。

绿色出行主要挑战

• 旅行者方面：付费意愿谨慎，71.8%仅接受价格合理的碳补偿；对绿色出行产品的选择和标识存在困惑。
• 产品方面：绿色出行产品选择少、标识不清、性价比不高。

未来展望

• 去优化产品：88%的旅行者期待绿色出行产品未来种类更丰富、标识更清晰、性价比更高。
• 旅行者期望：92%的旅行者对未来购买绿色出行产品态度积极。
• OTA支持需求：希望OTA平台提供绿色出行标识清晰、推广多样化、激励机制等支持。

关键统计信息

• 总样本：1874人（中国1331人，海外543人）。
• 18-35岁旅行者对绿色出行的支持与认可率最高。
• 碳补偿支付意愿逐年提升，但多数仍要求价格合理。

报告强调持续推动绿色出行需通过政府、企业和旅行者共同努力，未来绿色出行有望成为更多旅行者的刚需。