腾讯：2022社会创新-腾讯可持续社会价值季度报告_34页_6mb

腾讯可持续社会价值季度报告总结

核心内容

腾讯在2022年持续推进“可持续社会价值创新”战略，围绕技术创新、产品创新和模式创新三大方向，探索科技赋能社会发展的有效路径。通过技术与社会问题的深度结合，腾讯致力于打造可持续的社会价值生态系统，推动社会创新成果落地。

主要观点

• 创新是驱动社会价值的关键：腾讯认为，创新不仅是企业发展的动力，更是推动社会进步的重要手段，通过“共创”方式解决社会难题。
• 可持续社会价值创新：强调创新的长期性和系统性，以科技和连接为核心能力，推动社会议题的解决。
• 技术赋能社会：腾讯通过游戏技术、AI技术、数字技术等，助力文化传承、智慧养老、教育普惠、应急响应等社会领域。
• 社会共创与多方协作：腾讯重视与政府、科研机构、公益组织、企业、社区等多方合作，共同推动社会创新。

关键信息

技术创益未来

• 游戏技术：成为数实融合的重要工具，应用于数字文保、工业制造、科研探索、医疗等领域。
  • 与中科院高能物理研究所合作推进“全变源追踪猎人星座”计划，提升空间天文观测能力。
  • 与南航翔翼合作研发国产全动飞行模拟机视景系统，推动民用航空技术发展。
  • 推出“全真互联数字工厂”项目，助力钢铁行业数字化转型。
• 无障碍技术：通过触觉反馈、AI手语翻译、OCR读图等技术，帮助视障、听障等群体实现数字无障碍。
  • MTGPA触觉反馈技术应用于助听器，提升听障老人生活质量。
  • “众声”无障碍输入公益计划向全行业开放技术，推动无障碍环境建设。
• AI与公益结合：腾讯AI技术在医疗、教育、环保等领域落地，如“保健熊”小程序实现新生儿黄疸识别准确率97%，“知识海洋泡泡挑战”助力留守儿童学习普通话。

产品创享美好

• 数字化助老：推出“隐形护理员”智慧养老产品，实现家庭与养老机构的AI安全监测。
  • 产品升级后覆盖家庭场景，提升老年人居家安全。
• 数字支教：与姚基金合作，通过线上课程与线下活动，推动乡村体育教育发展。
  • 项目覆盖甘肃、四川140所学校，提升乡村教育质量。
• 智慧认养与农产品品牌化：通过“为村共富农场”项目，助力乡村经济。
  • “何家岩云稻米”项目上线后30小时内完成3.8万平方米稻田认养，带动村集体收入超50万元。
  • 推出“神奇农货在哪里”小程序，为地标农产品提供一站式资讯平台。

模式创新路径

• 支持基础科研：启动“新基石研究员项目”，投入100亿元支持200-300位杰出科学家。
  • 项目聚焦“从0到1”的原始创新，鼓励自由探索，不考核论文数量。
• 构建应急守护网络：推出“网格乐享”基层社会治理平台，实现社会应急响应的多场景落地。
  • 项目已覆盖茂名、厦门、南通、汝州等多个城市，提升基层治理效率。
• 探索乡村振兴方案：通过“耕耘者”振兴计划，提升乡村治理能力。
  • 项目覆盖全国，计划三年内培训10万人，开发村级事务积分制管理工具。
  • 启动“活水计划”，支持重点帮扶县社会组织发展和能力建设。

公益创新成果

• 数字技术助力文化传承：
  • “数字长城”实现毫米级高精度还原文化遗产，用户可在线“爬长城”“修长城”。
  • “数字藏经洞”项目助力敦煌文化数字化保护。
  • “光影焕新”完成历史影像修复，提升文化影响力。
• 社会创新成果：
  • “志愿深圳”小程序上线，提升志愿服务效率，疫情期间支持121万人次参与抗疫。
  • “Light·公益创新挑战赛”吸引1438支队伍参与，推出多个创新项目，如“保健熊”和“知识海洋泡泡挑战”。
• 社会价值创新数据：
  • 腾讯公益慈善基金会与合作伙伴累计投入177亿元，覆盖多个社会领域。
  • “穗岁康爱心保公益计划”覆盖2万余名困难群众，累计赔付金额达302万元。
  • “隐形护理员”覆盖超过1000户老年人家庭，AI识别准确率超90%。

创新成果亮点

• 技术公益：腾讯通过开放技术平台，推动技术普惠，助力公益行业数字化转型。
• 绿色游戏：推出《碳碳岛》科普小游戏，引导用户学习低碳知识，带动超1024万人次参与。
• 数字化工具：腾讯开发了多个数字化工具，如“为村耕耘者”“村级事务积分制管理平台”等，提升社会治理效率。
• 社会共创机制：通过“微爱员工公益创新大赛”等，鼓励员工参与社会创新，形成内部创新生态。

技术与社会融合

• 科技向善：腾讯始终以“向善”为出发点，将技术应用于社会问题解决。
• 数字赋能：通过数字化手段，推动公益、教育、医疗、文化、应急等多个领域的创新。
• 可持续发展：腾讯以长期主义视角推动社会创新，实现社会价值与商业价值的融合。

总结

腾讯在2022年通过技术创新、产品创新和模式创新，积极践行可持续社会价值战略，推动社会议题的数字化解决。通过与多方合作，腾讯不仅提升了自身技术影响力，也为社会提供了大量创新解决方案，助力实现共同富裕、文化传承、科技助残、应急响应等目标，为社会创新注入持续动力。