Keystone-2018年中国企业人力资源聚焦报告-2017-24页-1mb

2018年中国企业人力资源聚焦调查总结

核心内容

本报告由科石信息调查中心于2017年第四季度发布，旨在分析中国企业2018年在人力资源管理方面的聚焦方向和趋势。报告通过问卷调研收集了241份有效数据，涵盖内外资、上市公司与非上市公司，重点关注战略、业务和组织对人力资源管理的影响。

主要观点

1. 人力资源工作聚焦因素

• 战略、业务和组织是2018年影响企业人力资源管理工作的主要因素。
• 组织结构与流程体系变化成为关注度最高的因素，占比从2015年的33%上升至2018年的51.52%。
• 顾问点评指出，VUCA时代背景下，组织变革与人力资源管理相互融合，业务驱动下的组织与人才发展策略成为主流。

2. 人力资源工作重点主题

• 组织设计、人才发展、中长期激励体系、战略性人力配置、高潜人才培训与发展计划成为快速升温的核心主题。
• 顾问点评认为，人力资源转型聚焦于三个关键视角：战略视角（自上而下）、业务视角（由外而内）、人才视角（关键人才的甄选、发展和激励）。

3. 人员编制与调薪趋势

• 2018年企业人员编制稳中有升，61%的企业计划小幅增长，14.94%的企业保持不变。
• 研发与技术部门是编制增长的主要方向，占比达63.57%。
• 整体调薪预期略高于2017年，50分位值为7.35%。互联网行业连续两年保持调薪最高，制造业有回升迹象。

4. 薪酬管理优化方向

• 企业薪酬管理优化聚焦于关键人才薪酬方案调整、浮动收入模式、非物质激励、支撑机制与中长期激励。
• 顾问点评强调，薪酬优化应关注激励额度与口径，以及激励手段的灵活性。

5. 中长期激励方式

• 限制性股票和虚拟股权成为中长期激励的主流方式。
• 有约三成企业采用多种激励组合的方式。
• 顾问点评指出，中长期激励正从传统股权激励向事业合伙人机制转变，强调价值共创、利益共享和风险共担。

6. 绩效管理问题

• 影响绩效管理成效的最主要三个问题是：与奖金或调薪挂钩不明显、指标不合理、绩效管理意识不足。
• 顾问点评建议，企业应加强绩效管理的激励导向，并提升直线经理的绩效辅导与沟通能力。

7. 学习与发展重点

• 学习与发展议题的核心内容聚焦于体系建设，包括人才梯队建设和关键人才发展计划。
• 顾问点评认为，企业应推动培训与管理机制的对接，关注组织效能、综合人效、战略人力规划等高价值数据分析领域。

8. HR数据分析现状

• 58.32%的企业仍处于基础统计和记录数据信息阶段。
• 41.68%的企业开始加强数据分析在人力资源管理中的应用。
• 顾问点评指出，企业应从“总结呈现”转向“关联预测”，关注数据与数据之间的驱动关系。

关键信息

• 企业普遍关注战略转型与组织能力匹配，推动组织结构优化和形态再设计。
• 薪酬激励仍是重要手段，但调薪幅度趋缓，企业更倾向于中长期激励的差异化和多样化。
• 人才发展和企业大学建设成为重要项目，强调学习体系设计和人才梯队建设。
• HR数据分析的应用正在从基础向深层次发展，关注人才质量、HR规划等与业务相关的内容。

科石咨询简介

• 科石咨询是一家专注于组织与人力资源管理创新的机构，以“一体化”人才管理为核心理念，注重实践与价值创造。
• 科石是英国曼彻斯特大学Revans研究中心“行动学习”小组在中国的联络与推广机构。
• 提供行业实践、组织与人力资源信息研究、管理培训、人才发展咨询等服务，帮助企业提升组织与领导力。

顾问建议

• 企业应建立基于战略和组织效能提升的人才发展项目。
• 强化员工学习与战略、业务的对接逻辑，支持人才供应链体系。
• 推动HR数据分析向“关联预测”、“数据驱动”方向发展，关注高价值分析领域。
• 在中长期激励方面，大胆尝试事业合伙人机制，实现价值共创、利益共享和风险共担。