人民网微博-2018年上半年人民日报·政务指数微博影响力报告-20187-247页-1mb

报告摘要

2018年上半年人民日报·政务指数微博影响力报告总结

核心内容概述

本报告由人民网舆情数据中心撰写，微博数据中心提供数据支持，旨在评估2018年上半年全国政务微博的影响力，涵盖传播力、服务力、互动力和认同度四个维度。报告详细列出了多个政务微博榜单，包括中央机构、安监、财政、残联、城管、地震、妇联、服务中心、公安、刑侦经侦、治安管理及交警等类别，并附有各省、自治区、直辖市的政务微博影响力数据。

主要观点

影响力评估体系：报告采用传播力、服务力、互动力和认同度四个指标对政务微博进行综合评价，强调政务微博不仅要有广泛的传播力，还需具备良好的服务能力和互动能力。
政务微博的功能：政务微博承担着信息发布、舆论引导、民意收集、官民互动和为民服务的重要职能，是政府与公众沟通的重要平台。
政务微博的创新与转变：部分政务微博通过转变语态、增强亲和力，如“@外交小灵通”采用轻松幽默的方式发布信息，提升了政务微博的吸引力。
政务微博的应对与服务：政务微博在突发事件中展现出快速响应和高效服务的能力，如“@成都服务”43分钟内帮助高学历人才解决落户问题，“@平安天津”协助找回丢失护照。
政务微博的舆论引导作用：政务微博在处理社会热点事件时，如“空姐遇害案”和“南京抗日碉堡亵渎事件”，起到了遏制谣言、引导舆论和维护社会秩序的作用。

关键信息

1. 榜单指标说明

传播力：基于微博阅读数和视频播放量计算，反映信息传播的广度。
服务力：基于发博总数、原创发博数、视频发博数、专业发博数、主动评论数、主动转发数、私信次数和人数计算，反映政务机构服务公众的能力。
互动力：基于被转发数、被评论数、被@数和收私信数计算，反映公众对政务微博内容的互动程度。
认同度：基于微博被赞数和阅读数计算，反映公众对政务微博内容的认可度。

2. 全国十大中央机构微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	公安部打四黑除四害	公安部治安管理局暨打四黑除四害专项行动办公室官方微博	97.02	90.98	87.19	88.33	91.99
2	共青团中央	共青团中央官方微博	98.26	80.78	87.61	90.65	90.81
3	中国消防	应急管理部消防局官方微博	89.37	82.32	84.68	89.39	86.55
4	中国反邪教	中国反邪教官方微博	95.37	70.11	82.01	82.39	85.01
5	中国长安网	中央政法委新闻网站官方微博	87.59	79.85	84.70	85.59	84.98
6	中国政府网	国务院办公厅中国政府网运行中心	87.99	63.75	85.00	85.29	81.97
7	中央气象台	中央气象台官方微博	81.86	81.18	81.43	79.88	81.40
8	最高人民法院	最高人民法院微博	84.98	73.51	81.80	78.02	81.04
9	中国地震台网速报	国家地震台网官方微博	84.92	61.72	86.26	85.30	80.72
10	最高人民检察院	最高人民检察院微博	84.88	67.61	83.80	79.02	80.52

3. 全国十大安监微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	双流安监	成都市双流区安监局官方微博	46.43	76.18	42.82	31.81	55.78
2	成都安监发布	成都市安全生产监督管理局官方微博	47.93	71.72	48.39	27.20	55.51
3	成华安监	成都市成华区安监局官方微博	49.55	76.70	36.17	23.09	53.75
4	杭州安监	浙江省杭州市安监局官方微博	42.33	53.03	45.60	52.44	48.60
5	天津安监	天津市安监局官方微博	50.43	57.22	36.40	25.92	46.48
6	新津安全	成都市新津县安监局官方微博	41.73	55.70	34.97	38.73	44.99
7	江苏安监	江苏省安监局（江苏煤矿安全监察局）官方微博	46.00	47.68	45.72	27.21	44.71
8	秦淮安监	江苏南京市秦淮区安监局官方微博	37.83	47.27	54.85	17.49	44.68
9	江干安监	浙江省杭州市江干区安监局官方微博	41.68	59.57	31.24	19.73	43.51
10	上城安监	浙江省杭州市上城区安监局官方微博	43.79	55.63	34.21	18.95	43.17

4. 全国十大财政微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	宿州财政	安徽宿州市财政局官方微博	42.33	57.61	28.79	40.23	44.17
2	成华财政	成都市成华区财政局官方微博	40.53	56.84	30.47	19.85	41.97
3	江干财政	杭州市江干区财政局官方微博	38.46	43.11	36.31	23.19	38.15
4	杭州财税发布	杭州市财政局、杭州市地方税务局官方微博	35.42	45.16	34.46	24.05	37.89
5	陇南徽县财政局	甘肃省陇南市徽县财政局官方微博	33.44	21.79	61.45	28.99	36.74
6	博州财政局	新疆博尔塔拉蒙古自治州财政局	32.31	44.22	29.34	29.11	35.87
7	漯河舞阳财政局	河南省漯河市舞阳县财政局官方微博	39.88	42.60	28.58	21.28	35.72
8	陇南文县财政局	甘肃省陇南文县财政局官方微博	34.56	33.09	43.33	24.59	35.61
9	新区财政局文明志愿	河南省开封新区财政局文明志愿官方微博	26.00	31.43	50.60	18.33	34.79
10	陇县财政	陕西省宝鸡市陇县财政局官方微博	33.43	29.34	38.25	36.37	33.53

5. 全国十大残联微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	眉山残联	眉山市残联官方微博	72.14	74.72	56.40	65.52	67.79
2	青羊残联	成都市青羊区残联官方微博	60.48	80.43	44.55	40.76	61.71
3	四川残联	四川省残联官方微博	53.68	70.45	44.48	42.06	56.47
4	中国残联	中国残联官方微博	56.06	55.09	54.41	50.70	54.84
5	成都残联	成都市残联官方微博	47.11	59.62	40.67	31.77	48.65
6	双流残联	成都市双流区残联官方微博	54.77	56.62	30.82	28.96	45.74
7	成华残联	成都市成华区残联官方微博	43.26	62.77	33.27	19.87	45.73
8	江干残联	杭州市江干区残联官方微博	47.80	54.37	31.28	30.47	43.74
9	成都市武侯区残联	成都市武侯区残联官方微博	38.14	62.74	28.52	20.15	43.30
10	南京残联	江苏南京市残联官方微博	46.45	45.36	36.44	42.04	42.57

6. 全国十大城管微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	杭州城管	杭州市城管委官方微博	57.16	78.85	62.91	52.48	67.10
2	郑州市城管局	郑州市城管局官方微博	61.36	68.71	54.67	50.68	61.23
3	北京城管	北京市城管委官方微博	58.97	66.74	52.17	51.68	59.31
4	南京城管	南京市城管局官方微博	66.30	56.05	61.82	44.82	58.71
5	成都城管	成都市城管委官方微博	53.00	68.05	50.29	45.55	57.46
6	珠海城管行政执法	珠海市城管执法局官方微博	51.63	70.40	43.88	52.34	56.89
7	深圳城管	深圳市城管局官方微博	54.38	64.34	48.38	42.58	55.38
8	南京六合城管	南京市六合区城管局官方微博	44.05	66.76	47.39	41.03	53.83
9	罗湖城事	深圳市罗湖区城管局官方微博	53.67	64.83	42.46	37.09	53.12
10	双流区城管局	成都市双流区城管局官方微博	49.39	64.10	43.92	41.03	52.80

7. 全国十大地震微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	中国地震台网速报	国家地震台网官方微博	84.92	61.72	86.26	85.30	80.72
2	新疆地震局	新疆地震局官方微博	74.11	74.78	74.02	78.99	74.84
3	四川省地震局	四川省地震局官方微博	66.54	66.42	61.75	63.82	64.78
4	北京地震局	北京地震局官方微博	64.24	73.97	57.25	50.84	64.70
5	中国地震台网	中国地震台网中心官方微博	52.14	39.34	81.25	46.93	57.79
6	河北地震局	河北地震局官方微博	54.81	60.34	48.00	44.85	53.98
7	辽宁地震局	辽宁地震局官方微博	58.27	56.73	48.79	49.82	53.96
8	晋阳震事	山西省太原市防震减灾局官方微博	52.29	55.66	44.12	37.16	49.68
9	云南省地震局	云南省地震局官方微博	53.95	53.43	43.63	43.81	49.63
10	陕西省地震局	陕西省地震局官方微博	52.88	45.33	44.31	36.80	45.68

8. 全国十大法院微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	最高人民法院	最高人民法院微博	84.98	73.51	81.80	78.02	81.04
2	山东高法	山东省高院官方微博	77.76	87.93	76.19	70.02	80.58
3	济南中院	山东省济南市中院官方微博	83.33	80.30	76.32	72.59	78.94
4	人民法院报	人民法院报微博	76.44	82.62	78.11	68.01	78.57
5	菏泽中院	山东省菏泽市中院官方微博	72.37	82.20	62.58	55.20	71.65
6	京法网事	北京法院网官方微博	69.78	66.69	68.26	72.85	68.39
7	陕西高院	陕西省高院官方微博	61.60	75.13	61.77	45.67	65.47
8	北京海淀法院	北京海淀法院官方微博	57.29	65.58	72.94	53.56	64.93
9	豫法阳光	河南省高院官方微博	62.03	66.37	62.06	46.45	62.21
10	菏泽巨野县法院	山东巨野县法院官方微博	55.33	70.09	50.67	50.82	59.38

9. 全国十大反邪教微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	内蒙古反邪教	内蒙古反邪教协会	92.77	79.37	78.55	86.03	85.15
2	中国反邪教	中国反邪教官方微博	95.37	70.11	82.01	82.39	85.01
3	河南反邪教	河南反邪教协会	84.35	82.73	71.65	75.62	79.34
4	安徽反邪教	安徽省委政法委防邪办	81.53	80.21	61.51	70.58	74.16
5	上海反邪教	海尚网官方微博	75.16	73.88	71.47	75.24	73.81
6	黑龙江反邪教	黑龙江反邪教研究会	78.80	79.63	62.24	69.03	73.02
7	云南反邪教	云南省防邪办	83.65	71.04	59.48	65.47	72.06
8	山西反邪教	山西反邪教协会	75.29	78.19	56.75	59.58	68.73
9	河北反邪教	河北反邪教协会	67.02	85.51	57.82	65.14	67.77
10	郑州反邪教	郑州市反邪教协会	77.04	70.60	53.92	61.89	67.30

10. 全国十大妇联微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	中国妇女报	全国妇联机关报	83.84	71.65	82.69	80.17	78.25
2	龙泉妇联	成都市龙泉驿区妇联	77.11	84.77	67.45	65.80	76.15
3	女性之声	全国妇联官方微博	66.92	66.41	69.94	61.07	67.14
4	成都妇女	成都市妇联	60.63	73.44	42.89	42.27	58.60
5	四川女性	四川省妇联	67.03	65.34	44.48	34.89	56.38
6	贵州妇联	贵州妇联	57.74	55.28	50.18	52.54	53.97
7	燕赵女性	河北省妇联	47.83	53.03	56.42	50.61	52.77
8	上海女性shwomen	上海市妇联	55.27	52.33	48.42	40.44	50.56
9	抚顺妇女	抚顺市妇联	49.73	51.73	43.59	47.81	48.50
10	温江妇联	成都市温江区妇联	44.41	61.53	34.88	31.05	47.06

11. 全国十大服务中心微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	天津 8890	天津便民服务专线平台	71.55	93.42	64.75	58.03	76.90
2	北京 12345	北京市政府便民电话中心	65.82	88.40	63.33	53.81	72.90
3	成都服务	成都市政务服务中心	69.17	85.87	63.93	54.45	72.81
4	问政银川	银川市委办公厅、市政府办公厅	67.51	70.69	74.64	55.24	69.69
5	启东市 12345	启东市12345公共服务热线	59.55	93.39	53.59	38.65	69.21
6	天府服务	成都市天府新区政务服务中心	59.06	88.11	46.79	40.75	65.17
7	郫都服务	成都市郫都区政务服务中心	54.95	86.55	48.24	35.12	63.59
8	高新服务	成都市高新区政务服务中心	57.30	83.64	46.55	41.91	63.07
9	彭州服务	彭州市政务服务中心	53.77	78.55	54.09	43.97	62.80
10	成华服务	成都市成华区政务服务中心	53.41	81.88	53.70	32.53	62.80

12. 全国十大公安微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	公安部打四黑除四害	公安部治安管理局	97.02	90.98	87.19	88.33	91.99
2	平安北京	北京市公安局	91.03	86.47	82.87	85.73	86.23
3	深圳公安	深圳市公安局	81.56	94.49	71.21	72.64	82.73
4	平安武汉	武汉市公安局	83.59	87.70	74.69	78.41	82.05
5	警民直通车-上海	上海市公安局	83.25	85.98	78.64	72.39	81.87
6	江宁公安在线	南京江宁分局	88.84	74.88	84.27	86.86	81.69
7	平安洛阳	洛阳市公安局	80.78	90.82	69.80	69.20	80.35
8	广州公安	广州市公安局	81.92	84.86	73.95	71.36	79.65
9	平安辽宁	辽宁省公安厅	73.92	89.63	73.50	66.00	79.29
10	安徽公安在线	安徽省公安厅	81.04	80.48	73.69	68.28	77.34

13. 全国十大刑侦经侦微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	公安部刑侦局	公安部刑侦局官方微博	77.93	53.89	77.60	73.96	72.62
2	公安部儿童失踪信息紧急发布平台	公安部儿童失踪信息紧急发布平台	64.25	74.21	83.11	65.86	72.06
3	深圳CID	深圳市刑侦局官方微博	52.15	52.23	47.09	40.04	49.45
4	重庆刑侦总队	重庆市公安局刑侦局官方微博	39.73	50.82	40.44	32.74	43.68
5	海安市经侦大队	江苏海安县经侦大队官方微博	33.86	51.91	42.16	17.64	41.95
6	天津经侦	天津市经侦局官方微博	47.84	40.84	42.16	30.37	41.59
7	新乡刑警	河南省新乡市刑警大队官方微博	44.77	35.38	47.31	42.81	41.58
8	海安刑警大队	海安市刑警大队官方微博	40.28	46.80	39.96	23.16	41.08
9	天津刑侦	天津市刑侦局官方微博	49.11	35.53	45.56	32.58	40.96
10	石家庄反电诈中心	河北石家庄市反电诈中心	48.88	38.21	41.26	33.07	40.75

14. 全国十大治安管理微博

排名	微博	认证信息	传播力	服务力	互动力	认同度	总分
1	公安部打四黑除四害	公安部治安管理局	97.02	90.98	87.19	88.33	91.99
2	大连户口身份证	大连市治安管理支队户籍管理大队	67.88	96.23	64.37	51.41	76.52
3	淮南治安在线	淮南市治安管理支队	60.24	86.47	62.81	60.91	71.57
4	绩溪县金沙派出所	安徽绩溪县公安局	71.92	81.88	58.23	56.19	70.22
5	安庆望江公安华阳派出所	安徽望江县公安局	60.91	83.71	52.24	53.81	66.72
6	常熟谢桥派出所	常熟市公安局	70.23	61.90	63.40

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