2018年上半年人民日报·政务指数微博影响力报告_247页-1mb

2018年上半年人民日报·政务指数微博影响力报告总结

核心内容

本报告由人民网舆情数据中心发布，结合微博数据中心提供的数据，分析了2018年上半年全国政务微博的影响力表现，包括传播力、服务力、互动力和认同度四个维度。报告涵盖了多个领域的政务微博榜单，如中央机构、安监、财政、残联、城管、地震、妇联、公安、法院、发改委、信访、林业与草原、旅游局、民政、农业、气象、人大、人力资源和社会保障、商务、审计、生态环境、市场监管、水利、税务、司法行政、体育、统战部、团委、外宣、卫生与健康、文化、文明办、消防、园林环卫等，以及各省、自治区、直辖市政务微博影响力排名。此外，报告还分析了政务微博的发展趋势与建议。

主要观点

1. 政务微博影响力评价体系

   • 评价体系包括传播力、服务力、互动力和认同度四个维度。
   • 传播力：反映微博内容的阅读数和视频播放量。
   • 服务力：衡量政务微博服务公众的能力，如发博总数、原创发博数、主动评论数等。
   • 互动力：体现公众与政务微博的互动情况，如被转发、被评论、被@、收私信数等。
   • 认同度：反映公众对政务微博内容的认可程度，如被赞数和阅读数。

2. 政务微博在社会治理中的作用

   • 政务微博不仅是信息发布的平台，更是政府与公众互动的重要渠道。
   • 通过及时回应公众关切，政务微博能够有效引导舆论、提升政府公信力。
   • 在突发事件中，如地震、犯罪案件、网络谣言等，政务微博的及时发声有助于稳定社会情绪，增强公众信任。

3. 政务微博的创新与转变

   • 一些政务微博通过转变语态、增强亲和力，如“@外交小灵通”使用轻松幽默的方式发布信息，吸引年轻群体关注。
   • “@商务微新闻”在中美贸易战中积极传递官方立场，增强话语权。

4. 政务微博的地区差异

   • 不同地区的政务微博在影响力和运营效果上存在差异。
   • 部分城市政务微博如“@平安北京”“@天津交警”“@深圳交警”等在传播力和服务力方面表现突出。

关键信息

1. 全国十大中央机构微博

• 公安部打四黑除四害：传播力97.02，服务力90.98，互动力87.19，认同度88.33，总分91.99。
• 共青团中央：传播力98.26，服务力80.78，互动力87.61，认同度90.65，总分90.81。
• 中国消防：传播力89.37，服务力82.32，互动力84.68，认同度89.39，总分86.55。
• 中国反邪教：传播力95.37，服务力70.11，互动力82.01，认同度82.39，总分85.01。
• 中国长安网：传播力87.59，服务力79.85，互动力84.70，认同度85.59，总分84.98。
• 中国政府网：传播力87.99，服务力63.75，互动力85.00，认同度85.29，总分81.97。
• 中央气象台：传播力81.86，服务力81.18，互动力81.43，认同度79.88，总分81.40。
• 最高人民法院：传播力84.98，服务力73.51，互动力81.80，认同度78.02，总分81.04。
• 中国地震台网速报：传播力84.92，服务力61.72，互动力86.26，认同度85.30，总分80.72。
• 最高人民检察院：传播力84.88，服务力67.61，互动力83.80，认同度79.02，总分80.52。

2. 全国十大安监微博

• 双流安监：传播力46.43，服务力76.18，互动力42.82，认同度31.81，总分55.78。
• 成都安监发布：传播力47.93，服务力71.72，互动力48.39，认同度27.20，总分55.51。
• 成华安监：传播力49.55，服务力76.70，互动力36.17，认同度23.09，总分53.75。
• 杭州安监：传播力42.33，服务力53.03，互动力45.60，认同度52.44，总分48.60。
• 天津安监：传播力50.43，服务力57.22，互动力36.40，认同度25.92，总分46.48。
• 新津安全：传播力41.73，服务力55.70，互动力34.97，认同度38.73，总分44.99。
• 江苏安监：传播力46.00，服务力47.68，互动力45.72，认同度27.21，总分44.71。
• 秦淮安监：传播力37.83，服务力47.27，互动力54.85，认同度17.49，总分44.68。
• 江干安监：传播力41.68，服务力59.57，互动力31.24，认同度19.73，总分43.51。
• 上城安监：传播力43.79，服务力55.63，互动力34.21，认同度18.95，总分43.17。

3. 全国十大财政微博

• 宿州财政：传播力42.33，服务力57.61，互动力28.79，认同度40.23，总分44.17。
• 成华财政：传播力40.53，服务力56.84，互动力30.47，认同度19.85，总分41.97。
• 江干财政：传播力38.46，服务力43.11，互动力36.31，认同度23.19，总分38.15。
• 杭州财税发布：传播力35.42，服务力45.16，互动力34.46，认同度24.05，总分37.89。
• 陇南徽县财政局：传播力33.44，服务力21.79，互动力61.45，认同度28.99，总分36.74。
• 博州财政局：传播力32.31，服务力44.22，互动力29.34，认同度29.11，总分35.87。
• 漯河舞阳财政局：传播力39.88，服务力42.60，互动力28.58，认同度21.28，总分35.72。
• 陇南文县财政局：传播力34.56，服务力33.09，互动力43.33，认同度24.59，总分35.61。
• 新区财政局文明志愿：传播力26.00，服务力31.43，互动力50.60，认同度18.33，总分34.79。
• 陇县财政：传播力33.43，服务力29.34，互动力38.25，认同度36.37，总分33.53。

4. 全国十大残联微博

• 眉山残联：传播力72.14，服务力74.72，互动力56.40，认同度65.52，总分67.79。
• 青羊残联：传播力60.48，服务力80.43，互动力44.55，认同度40.76，总分61.71。
• 四川残联：传播力53.68，服务力70.45，互动力44.48，认同度42.06，总分56.47。
• 中国残联：传播力56.06，服务力55.09，互动力54.41，认同度50.70，总分54.84。
• 成都残联：传播力47.11，服务力59.62，互动力40.67，认同度31.77，总分48.65。
• 双流残联：传播力54.77，服务力56.62，互动力30.82，认同度28.96，总分45.74。
• 成华残联：传播力43.26，服务力62.77，互动力33.27，认同度19.87，总分45.73。
• 江干残联：传播力47.80，服务力54.37，互动力31.28，认同度30.47，总分43.74。
• 成都市武侯区残联：传播力38.14，服务力62.74，互动力28.52，认同度20.15，总分43.30。
• 南京残联：传播力46.45，服务力45.36，互动力36.44，认同度42.04，总分42.57。

5. 全国十大城管微博

• 杭州城管：传播力57.16，服务力78.85，互动力62.91，认同度52.48，总分67.10。
• 郑州市城市管理局：传播力61.36，服务力68.71，互动力54.67，认同度50.68，总分61.23。
• 北京市城市管理委员会：传播力58.97，服务力66.74，互动力52.17，认同度51.68，总分59.31。
• 南京城管：传播力66.30，服务力56.05，互动力61.82，认同度44.82，总分58.71。
• 成都城市管理：传播力53.00，服务力68.05，互动力50.29，认同度45.55，总分57.46。
• 珠海城管行政执法：传播力51.63，服务力70.40，互动力43.88，认同度52.34，总分56.89。
• 深圳市城市管理局：传播力54.38，服务力64.34，互动力48.38，认同度42.58，总分55.38。
• 南京六合城管：传播力44.05，服务力66.76，互动力47.39，认同度41.03，总分53.83。
• 罗湖城事：传播力53.67，服务力64.83，互动力42.46，认同度37.09，总分53.12。
• 双流区城市管理局：传播力49.39，服务力64.10，互动力43.92，认同度41.03，总分52.80。

6. 全国十大地震微博

• 中国地震台网速报：传播力84.92，服务力61.72，互动力86.26，认同度85.30，总分80.72。
• 新疆地震局：传播力74.11，服务力74.78，互动力74.02，认同度78.99，总分74.84。
• 四川省地震局：传播力66.54，服务力66.42，互动力61.75，认同度63.82，总分64.78。
• 北京市地震局：传播力64.24，服务力73.97，互动力57.25，认同度50.84，总分64.70。
• 中国地震台网：传播力52.14，服务力39.34，互动力81.25，认同度46.93，总分57.79。
• 河北省地震局：传播力54.81，服务力60.34，互动力48.00，认同度44.85，总分53.98。
• 辽宁省地震局：传播力58.27，服务力56.73，互动力48.79，认同度49.82，总分53.96。
• 晋阳震事：传播力52.29，服务力55.66，互动力44.12，认同度37.16，总分49.68。
• 云南省地震局：传播力53.95，服务力53.43，互动力43.63，认同度43.81，总分49.63。
• 陕西省地震局：传播力52.88，服务力45.33，互动力44.31，认同度36.80，总分45.68。

7. 全国十大发改委微博

• 国家发改委：传播力63.26，服务力39.25，互动力64.04，认同度55.23，总分57.89。
• 秦淮价格监测：传播力45.35，服务力65.49，互动力49.90，认同度23.45，总分52.58。
• 南京价格监测：传播力46.27，服务力54.65，互动力51.69，认同度31.65，总分49.79。
• 发展北京：传播力49.85，服务力50.53，互动力49.43，认同度42.86，总分49.30。
• 江干区发改局：传播力40.91，服务力70.47，互动力29.84，认同度27.79，总分48.10。
• 秦淮发改：传播力36.33，服务力67.46，互动力28.61，认同度17.32，总分44.56。
• 南京鼓楼物价：传播力38.83，服务力50.38，互动力44.77，认同度28.05，总分44.16。
• 玄武物价：传播力37.98，服务力43.58，互动力55.07，认同度21.05，总分43.65。
• 宿州粮食：传播力38.85，服务力56.07，互动力33.96，认同度26.96，总分43.08。
• 蒲江发改：传播力41.07，服务力62.46，互动力24.89，认同度23.82，总分43.04。

8. 全国十大法院微博

• 最高人民法院：传播力84.98，服务力73.51，互动力81.80，认同度78.02，总分81.04。
• 山东高法：传播力77.76，服务力87.93，互动力76.19，认同度70.02，总分80.58。
• 济南中院：传播力83.33，服务力80.30，互动力76.32，认同度72.59，总分78.94。
• 人民法院报：传播力76.44，服务力82.62，互动力78.11，认同度68.01，总分78.57。
• 菏泽中院：传播力72.37，服务力82.20，互动力62.58，认同度55.20，总分71.65。
• 京法网事：传播力69.78，服务力66.69，互动力68.26，认同度72.85，总分68.39。
• 陕西高院：传播力61.60，服务力75.13，互动力61.77，认同度45.67，总分65.47。
• 北京海淀法院：传播力57.29，服务力65.58，互动力72.94，认同度53.56，总分64.93。
• 豫法阳光：传播力62.03，服务力66.37，互动力62.06，认同度46.45，总分62.21。
• 菏泽巨野县法院：传播力55.33，服务力70.09，互动力50.67，认同度50.82，总分59.38。

9. 全国十大反邪教微博

• 内蒙古反邪教：传播力92.77，服务力79.37，互动力78.55，认同度86.03，总分85.15。
• 中国反邪教：传播力95.37，服务力70.11，互动力82.01，认同度82.39，总分85.01。
• 河南反邪教：传播力84.35，服务力82.73，互动力71.65，认同度75.62，总分79.34。
• 安徽反邪教：传播力81.53，服务力80.21，互动力61.51，认同度70.58，总分74.16。
• 上海反邪教：传播力75.16，服务力73.88，互动力71.47，认同度75.24，总分73.81。
• 黑龙江反邪教：传播力78.80，服务力79.63，互动力62.24，认同度69.03，总分73.02。
• 云南反邪教：传播力83.65，服务力71.04，互动力59.48，认同度65.47，总分72.06。
• 山西反邪教：传播力75.29，服务力78.19，互动力56.75，认同度59.58，总分68.73。
• 河北反邪教：传播力67.02，服务力85.51，互动力57.82，认同度65.14，总分67.77。
• 郑州反邪教：传播力77.04，服务力70.60，互动力53.92，认同度61.89，总分67.30。

10. 全国十大妇联微博

• 中国妇女报：传播力83.84，服务力71.65，互动力82.69，认同度80.17，总分78.25。
• 龙泉妇联：传播力77.11，服务力84.77，互动力67.45，认同度65.80，总分76.15。
• 女性之声：传播力66.92，服务力66.41，互动力69.94，认同度61.07，总分67.14。
• 成都妇女：传播力60.63，服务力73.44，互动力42.89，认同度42.27，总分58.60。
• 四川女性：传播力67.03，服务力65.34，互动力44.48，认同度34.89，总分56.38。
• 贵州省妇联：传播力57.74，服务力55.28，互动力50.18，认同度52.54，总分53.97。
• 燕赵女性：传播力47.83，服务力53.03，互动力56.42，认同度50.61，总分52.77。
• 上海女性shwomen：传播力55.27，服务力52.33，互动力48.42，认同度40.44，总分50.56。
• 抚顺妇女：传播力49.73，服务力51.73，互动力43.59，认同度47.81，总分48.50。
• 温江妇联：传播力44.41，服务力61.53，互动力34.88，认同度31.05，总分47.06。

趋势与建议

1. 机构改革推动政务微博发展

   • 2018年机构改革中，许多部委官微进行重装登场，提升了政务微博的影响力。

2. 行业微博多点发展，但成效参差不齐

   • 行业微博在发展过程中表现出不同的成效，部分微博通过创新方式提升了互动性。

3. 社会治理重心下移，聚焦民生服务

   • 政务微博在社会治理中越来越注重民生服务，通过贴近民众的互动方式提升服务力。

4. 舆情风险增加，基层应对需加强

   • 随着网络舆情的快速发展，政务微博在应对舆情方面面临挑战，基层政务微博需要加强应对能力。

5. 多平台时代需坚持政务新媒体价值路径

   • 在多平台运营背景下，政务微博需坚持其核心价值，提升传播力和服务力。

结论

本报告全面展示了2018年上半年全国政务微博的影响力情况，强调了政务微博在信息传播、服务公众、社会治理和舆情应对中的重要作用。同时，报告提出了政务微博在机构改革、行业发展、社会治理和舆情管理方面的趋势与建议，为未来政务微博的发展提供了参考方向。