20170220-艾瑞市场咨询-中国移动电商行业研究报告_35页_2mb

中国移动电商行业研究报告（2017年）

核心内容

中国移动电商行业在2016年进入下半场发展，移动端流量红利逐渐消失，行业竞争从流量获取转向用户精细化运营。随着移动设备的普及和消费场景的碎片化，移动电商在提升用户体验、优化内容推荐和推动社交化营销方面展现出新的发展趋势。垂直领域和特定人群经济成为新的增长点，大数据技术的应用进一步提升了行业的运营效率和个性化服务能力。

主要观点

• 移动端成为主流：2016年，中国移动网购交易规模占整体网络购物交易规模的68.2%，用户消费习惯向移动端转移，App端用户增长显著高于PC端。
• 流量红利消失：2016年，中国网民数量超7亿，手机网民达6.6亿，增速放缓，行业进入存量增值阶段。
• 用户精细化运作：核心竞争点从基础服务提供转向个性化精准服务，提升用户粘性和转化率成为关键。
• 社交化与内容化趋势：社交平台和自媒体的兴起推动电商向去中心化发展，社交化分享和内容推荐成为新的营销方式。
• 垂直领域崛起：母婴、生鲜、家装等垂直领域电商快速发展，形成新的市场机会点。
• 全渠道融合成为趋势：线上线下融合带来消费体验的提升，推动新零售模式的发展。
• 大数据驱动发展：大数据技术在个性化推荐、用户画像、供应链优化等方面发挥重要作用，成为移动电商的核心驱动力。

关键信息

行业发展背景

• 中国电子商务市场持续增长，2016年交易规模达20.2万亿元，其中网络购物占比23.3%。
• 移动电商从2015年开始超过PC端，标志着移动电商时代的正式到来。
• 移动电商发展进入下半场，竞争焦点从流量获取转向用户运营和个性化服务。

行业现状

• 2016年移动购物市场交易规模为3.3万亿元，同比增长57.9%，增速放缓。
• 移动电商市场集中度较高，头部企业占据80%以上的市场份额，中尾企业仍有发展空间。
• 社交化、内容化、场景化成为移动电商发展的主要特征，推动行业创新。

典型企业案例

• 天猫：传统电商巨头，成功转型移动端，布局O2O和跨境业务，拥有6亿消费者和丰富的大数据资源。
• 唯品会：特卖电商领先者，以限时特卖模式为核心，布局跨境业务，盈利模式包括销售收入、广告和佣金。
• 贝贝网：母婴电商代表，主打“妈妈经济”，融合社交、内容及直播等新型营销方式，发展迅速。
• 蘑菇街：经历多次转型，现为集B2C和C2C于一体的女性时尚电商，社交和直播成为其核心竞争力。

行业发展趋势

• 社交化与内容化：借助社交媒体和自媒体，电商实现去中心化发展，提升用户互动和内容传播。
• 垂直经济兴起：母婴、生鲜、家装等垂直领域电商快速发展，满足细分市场需求。
• 全渠道融合：线上线下融合成为趋势，提升用户体验和品牌价值。
• 大数据驱动：大数据技术在个性化推荐、用户画像、供应链优化等方面发挥重要作用，提升运营效率。

移动电商与传统电商对比

垂直领域发展情况

• 母婴电商：2015年线上交易规模达0.5万亿元，大母婴市场交易规模达1.6万亿元，渗透率不断提高。
• 生鲜电商：2015年交易规模超900亿元，占农产品零售比例仅为3.4%，增长迅速但渗透率低。
• 家装电商：2015年交易规模约1709亿元，占建材家居市场4%，占住宅装饰装修市场9.3%，渗透率较低，发展潜力大。

大数据在移动电商中的应用

数据来源与统计口径

• 统计口径：仅统计B2C和C2C，不包含B2B和互联网金融。
• 数据来源：艾瑞咨询研究院基于企业财报、行业访谈、市场调查及监测数据进行分析和预测。

法律声明

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