2017-易观_2017中国互联网社交出行市场白皮书_28页_3mb

报告摘要

2017中国互联网社交出行市场白皮书总结

核心内容

2017年中国互联网社交出行市场处于高速发展期，行业集中度进一步提升。该市场主要由拼车服务构成，基于出行场景为用户提供社交渠道，满足用户在出行过程中的社交需求和经济性需求。市场发展受到私家车保有量增加、共享出行观念普及以及用户社交需求提升等多重因素驱动。

主要观点

市场发展背景
中国私家车保有量持续增长，推动了拼车出行需求。同时，随着绿色出行和共享经济理念的普及，拼车成为一种高效、环保的出行方式。用户在拼车过程中不仅满足出行需求，还通过社交功能拓展了人际关系。
用户特征
80后是拼车用户中占比最大的群体，社交需求较为迫切。车主以男性为主，乘客中男女比例较为均衡。一线城市用户对拼车的接受度和使用频率较高，社交出行需求更强烈，重复搭乘率也更高。
用户需求与社交场景
上下班时段是拼车出行的高峰期，用户时间有限，社交时间较短。而城际出行和周边游等场景则提供了更长的社交时间，更易促进用户之间的交流。女性用户在晒图求脱单和结伴跑步健身等主题中表现活跃，男性则更偏向于游玩类社交活动。
城市差异
北京、上海、广州、深圳是拼车用户的主要聚集地。北京和上海用户更倾向于同城活动，广州和深圳用户则更喜欢一起看世界。北京用户出行距离最远，上海在春运期间订单量最高。
车型偏好
经济实用型轿车是市场主流车型，北京、上海、广州、深圳等地的用户对车型偏好较为相似。高档车型使用率较低，但随着市场发展，未来可能有更多用户选择。
社交功能与用户粘性
嘀嗒拼车上线“好友”功能，增强了用户之间的互动和社交体验。用户标签的相似度较高，有助于打破社交尴尬，提升交友成功率。
商业模式与盈利渠道
互联网社交出行主要通过广告收入和第三方服务分成实现盈利。未来可进一步拓展至乘客群体，如驾考、购车等服务。平台还可利用车主的闲置车辆，提供汽车租赁等增值服务。
技术驱动
依托大数据、云计算等技术，平台能够实现精准匹配供需，提供个性化推荐和一站式服务，增强用户体验和粘性。