2017年中国互联网社交出行市场白皮书_28页_3mb

2017中国互联网社交出行市场白皮书总结

核心内容

本报告由易观与嘀嗒拼车联合发布，分析了中国互联网社交出行市场的整体发展情况、用户特征及场景应用。报告指出，互联网社交出行是一种基于出行场景提供社交服务的互联网出行方式，如拼车服务。该市场正处于高速发展期，行业集中度不断提升，同时受益于政策支持和技术进步，展现出良好的增长潜力。

主要观点

• 市场驱动因素：私家车保有量增加、共享出行观念普及以及用户社交需求的满足共同推动了互联网社交出行市场的发展。
• 用户特征：80后群体是社交出行的主要用户，其社交需求迫切；一线城市用户对社交出行的参与度和粘性较高；男性在拼车中更倾向于成为车主，女性则多为乘客。
• 职业与行业背景：车主与乘客的职业和行业背景有较多重合，相似的标签和兴趣为社交互动提供了良好基础。
• 社交功能的重要性：嘀嗒拼车的好友功能有效提升了用户社交维度，成为社交出行的重要组成部分。
• 出行场景分析：上下班高峰期是社交出行的高发时段；城际出行和周边游因其较长的行程时间更易满足社交需求；同城活动是主要的结伴社交场景。
• 用户偏好差异：北京和上海用户更倾向于同城活动，广州和深圳用户则更喜欢“一起看世界”主题，反映出不同城市用户的生活方式和兴趣差异。
• 技术与平台发展：技术升级推动了平台向场景化、个性化方向发展，如利用大数据、云计算实现精准匹配和推送。
• 盈利模式：互联网社交出行主要通过广告收入和第三方服务利润分成实现盈利，未来可拓展更多增值服务。

关键信息

用户年龄与性别分布

• 年龄分布：80后是社交出行用户中占比最大的群体，社交需求较为迫切。
• 性别分布：男性在拼车中更倾向于成为车主，女性则更多作为乘客参与社交出行。

城市分布与出行偏好

• 城市分布：一线城市用户占比高，且更愿意通过社交出行拓展社交圈。
• 出行偏好：北京、上海用户更倾向于同城活动，广州、深圳用户更喜欢“一起看世界”主题。

车型与订单分布

• 车型偏好：经济实用型轿车是主要接单车型，一线城市用户偏好品牌如捷达、卡罗拉、轩逸等。
• 订单分布：北京、上海、广州、深圳等城市是社交出行订单的主要发生地，其中上海的春运订单量最高。

用户情感与社交需求

• 情感状况：单身用户在社交出行中占比高，尤其在乘客群体中，拼车为他们提供了结识异性的机会。
• 社交标签：车主与乘客在兴趣和性格标签上有较高重合度，有助于建立社交关系。

市场发展阶段

• 发展阶段：中国互联网社交出行市场正处于高速发展期，行业集中度逐步提升。
• 政策支持：2016年国家出台多项政策支持共享出行和绿色消费，为市场发展提供了有利环境。

技术与生态建设

• 技术应用：大数据、云计算、GPS定位等技术被广泛应用于用户行为分析和供需匹配。
• 平台发展趋势：社交出行平台正向场景化、生态化方向发展，通过整合汽车电商、保险、金融等服务构建闭环生态。

商业模式

• 获取用户：通过匹配车主与乘客完成拼车订单。
• 留住用户：上线好友功能，建立社交体系以增强用户粘性。
• 实现变现：通过广告收入和第三方服务利润分成实现盈利，未来可拓展更多服务如驾考、购车等。

结论

2017年中国互联网社交出行市场呈现出高速发展的趋势，用户对社交出行的需求不断增长，特别是在一线城市。平台通过技术升级和社交功能的完善，正逐步构建起一个集出行、社交、服务于一体的生态体系，为用户提供更加便捷、经济、丰富的出行体验。