中国云计算SaaS移动办公平台年度综合报告2016_43页_2mb
报告摘要
中国云计算SaaS移动办公平台年度综合报告2016总结
核心内容
本报告聚焦于云计算、SaaS和移动办公平台,分析了2016年中国SaaS移动办公平台市场的发展背景、现状、典型厂商以及未来趋势。报告指出,SaaS移动办公平台具备专业化、智能化和一体化的特征,能够聚合多个细分领域的工具,满足企业多样化办公需求。报告还分析了理才网、畅捷通、今目标、钉钉、纷享逍客和环信等代表性厂商的发展现状和趋势。
主要观点
市场发展背景
- 2015年及2016年,中国SaaS市场在政策支持、移动互联网普及和人工智能发展等推动下,进入快速发展阶段。
- 云计算显著降低了企业IT成本,推动了SaaS服务的普及。
- 移动互联网用户数量持续增长,为SaaS移动办公平台的普及提供了良好的用户基础。
市场现状
- 2016年中国SaaS移动办公平台市场规模预计达到35.7亿元人民币,同比增长71.2%。
- 市场处于“错位竞争”阶段,各细分领域的领先厂商逐步扩展至其他领域,形成聚合型SaaS移动办公平台。
- 免费增值模式成为主流,厂商通过免费基础功能吸引用户,再通过增值服务实现盈利。
市场特点
- 市场普遍认可聚合型SaaS移动办公平台,认为其能更好地满足企业内部管理与外部业务协作的需求。
- 企业用户对平台化、生态化和一体化解决方案的需求日益增长,推动厂商向这些方向发展。
- 移动办公平台的出现使CRM、OA等SaaS服务的界限逐渐模糊,企业对服务的认知趋于综合化。
市场趋势
- SaaS移动办公平台市场将在未来几年逐渐趋于平稳,但增长动力将来自更加专业和多元化的服务。
- 企业级服务市场将出现巨头型企业,理才网、钉钉和纷享逍客具备成为巨头的潜力。
- 平台化、生态化建设成为厂商发展的趋势,厂商通过与产业链上下游合作,构建覆盖企业客户、厂商与合作伙伴的生态圈。
- 智能化、数据驱动成为未来SaaS移动办公平台的发展方向,厂商通过大数据和人工智能技术提升产品价值。
关键信息
厂商分析
| 厂商 | 产品特点 | 增值服务 | 用户规模 |
|---|---|---|---|
| 理才网 | 一站式企业云服务平台,涵盖HR、CRM、财务等 | 云智囊服务、生态合作 | 超过17.9万家企业 |
| 畅捷通 | 一站式管理服务云平台,覆盖财务、进销存等 | 易代账、好会计、好生意等 | 超过106万家企业 |
| 今目标 | 丰富的办公协同工具,支持多种业务流程 | VIP增值服务、目标学院 | 超过260万家企业 |
| 钉钉 | 统一办公通讯平台,支持多种办公场景 | 免费+增值服务,开放平台 | 超过240万家企业 |
| 纷享逍客 | 一体化销售管理平台,融合CRM与OA | 办公版、CRM营销版、助手系列 | 超过40万家企业 |
| 环信 | 即时通讯云和移动客服平台 | 多媒体接入、智能机器人 | 服务8万多家App客户 |
发展路径
- 细分领域+业务流程模块:如今目标,专注于某一细分领域并扩展业务流程模块。
- 一体化+PaaS平台:如理才网、纷享逍客和环信,通过整合多个模块并提供PaaS平台支持。
- 细分领域切入+生态圈:如钉钉,通过开放平台构建生态化解决方案。
- 多样化产品全方位覆盖:如畅捷通,提供多种产品线满足企业不同阶段需求。
技术与市场分析
- 云计算:降低企业IT成本,推动厂商业务运转。
- 移动互联网:改变服务场景,提升企业协作能力。
- 人工智能:成为SaaS技术发展的趋势,提升产品智能化水平。
- 市场增长:预计2016-2020年市场规模将从35.7亿元增长至120.5亿元。
总结
本报告全面分析了中国SaaS移动办公平台市场的发展背景、现状、主要厂商及其发展路径,指出市场正处于高速发展期,未来将向平台化、生态化、一体化和智能化方向发展。随着企业信息化程度的提高,SaaS移动办公平台将逐步取代传统办公平台,成为企业移动办公的主流选择。
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