2016中国云计算SaaS移动办公平台年度综合报告_43页_3mb

中国云计算SaaS移动办公平台年度综合报告2016总结

核心内容

本报告围绕云计算、SaaS和移动办公平台展开，分析了2016年中国SaaS移动办公平台的发展背景、现状、典型厂商及未来趋势。报告指出，SaaS移动办公平台具备专业化、智能化和一体化特征，能够聚合多个SaaS细分领域的工具，满足多样化的企业办公需求。报告还提到了市场发展情况、厂商策略、政策与技术环境等关键信息。

主要观点

• 市场发展背景：中国SaaS移动办公平台市场处于高速发展期，受到云计算、移动互联网、人工智能等技术的推动，同时政策环境也提供了有利支持。
• 市场特点：市场主要呈现聚合型SaaS平台的趋势，错位竞争明显，免费增值模式成为主流，企业用户需求从单一功能转向平台化、一体化服务。
• 厂商发展路径：SaaS移动办公平台厂商主要通过以下四种路径发展：细分领域+业务流程模块、一体化+PaaS平台、细分领域切入+生态圈、多样化产品全方位覆盖。
• 市场趋势：未来SaaS移动办公平台市场规模增速将趋于平稳，但仍有巨大增长潜力。平台化、生态化建设成为厂商发展的主要趋势，智能化、一体化将成为常态。

关键信息

市场规模预测

• 2016年市场规模：预计达到35.7亿元人民币，同比增长71.2%。
• 2020年市场规模：预计达到120.5亿元人民币。

企业用户需求

• 企业用户对移动办公平台的需求日益增加，倾向于使用平台化、一体化服务，以提升办公效率和业务增长。
• 企业更关注平台的智能化、数据整合能力，以及对业务流程的支撑。

厂商策略

• 理才网：定位于一站式互联网工作平台，覆盖HR、CRM、财务等多个领域，构建生态化解决方案，推动企业互联网化转型。
• 畅捷通：专注于小微企业，提供财务和管理一体化服务，构建SaaS生态圈，满足多样化需求。
• 今目标：提供丰富的办公协同工具，采用免费增值模式，注重平台化与生态化建设。
• 钉钉：作为阿里巴巴推出的企业办公通讯平台，拥有强大的技术支持和生态优势，致力于打造企业级服务生态。
• 纷享逍客：在CRM与移动协同办公一体化方面领先，通过PaaS平台拓展服务范围，提升服务能力。
• 环信：专注于移动客服和即时通讯云，提供全渠道全媒体客服解决方案，注重智能化和数据驱动。

技术与政策支持

• 云计算降低了企业IT成本，提升了协同办公效率。
• 移动互联网推动了SaaS产品向移动端迁移，提高了用户体验。
• 人工智能与大数据分析成为SaaS技术发展的趋势，提升了平台的智能化水平。
• 政策环境支持“互联网+”和大数据、云计算等技术的发展，为SaaS移动办公平台提供了发展契机。

市场挑战

• 外部市场竞争激烈，SaaS移动办公平台市场较为混乱。
• 产品同质化严重，厂商需重视差异化发展。
• 免费模式带来现金流风险，需探索多元化盈利渠道。

总结

中国SaaS移动办公平台市场正处于快速发展阶段，市场对聚合型平台的认可度不断提升。厂商普遍从SaaS的细分领域切入，逐步拓展至其他领域，形成一体化解决方案。随着云计算、移动互联网和人工智能技术的持续发展，SaaS移动办公平台的市场前景广阔。然而，市场也面临竞争激烈、产品同质化等问题，厂商需在技术、服务和生态建设上不断创新，以实现可持续发展。