Mercer_Marsh-2018年全球医疗趋势报告-2018.12-46页-6mb

2018年全球医疗趋势报告总结

核心内容概述

本报告由美世达信员工福利（MMB）发布，聚焦全球医疗保健成本、可及性、质量及未来发展趋势。报告分析了62个国家的225家保险公司反馈数据，涵盖医疗通胀率、成本构成、促进健康策略及健康服务可及性等关键领域，旨在帮助企业及雇主理解医疗成本增长趋势并设计可持续的健康与福利战略。

主要观点与关键信息

1. 医疗通胀率

• 全球医疗通胀率：2017年全球平均医疗通胀率为9.5%，2018年预计为9.1%，仍高于通货膨胀率。
• 地区差异：
  • 亚洲：2017年平均医疗通胀率为10.4%，2018年预计为10.0%。
  • 欧洲：2017年平均医疗通胀率为7.6%，2018年预计为7.5%。
  • 拉丁美洲：2017年平均医疗通胀率为12.7%，2018年预计为11.5%。
  • 中东和非洲：2017年平均医疗通胀率为12.5%，2018年预计为11.9%。
• 未来预测：大多数保险公司预计2019年的医疗通胀率将高于2018年，但也有部分持谨慎态度。

2. 成本构成

• 主要成本构成：
  • 医院、手术室、住院室和住院设备租赁开支
  • 医师费用（门诊和住院）
  • 住院药物、材料、假体和供应品
  • 门诊药物
• 地区差异：
  • 亚洲：住院和门诊成本均较高，且对医疗技术、医药成本和过度医疗的关注度显著。
  • 欧洲：更注重对医疗技术的管理。
  • 拉丁美洲：对高成本医药和医疗技术的关注度较高。
  • 中东和非洲：医疗旅游支持和供应商价格谈判是重点。

3. 促进健康的策略

• 主要风险因素：
  • 全球：代谢和心血管风险、膳食相关风险、情感/心理风险
  • 亚洲：环境风险、职业风险、烟草烟雾
  • 欧洲：职业风险、情感/心理风险、代谢和心血管风险
  • 拉丁美洲：职业风险、代谢和心血管风险、情感/心理风险
  • 中东和非洲：膳食相关风险、职业风险、环境风险
• 健康干预措施：
  • 弹性福利项目
  • 现场医疗服务
  • 健康福利项目
  • 消费者导向的医疗选择（如共同保险、免赔额）

4. 健康服务的可及性

• 服务可及性：
  • 全球范围内，更多员工能够获得高质量的医疗服务，如安全供水、卫生服务、洁净空气等。
  • 心理健康咨询和治疗的可及性较低，仅部分成员可以享受。
• 影响因素：
  • 医疗服务的质量
  • 福利计划是否满足现代员工多样化需求
  • 是否存在欺诈、高现金支出成本及等待时间等障碍

5. 医疗保险公司的应对措施

• 主要措施：
  • 预授权：全球60%的保险公司采用预授权，亚洲10%、欧洲17%、拉美64%、中东和非洲69%。
  • 与提供商协商价格：全球56%、亚洲17%、欧洲11%、拉美89%、中东和非洲77%。
  • 涵盖门诊就诊：全球43%、亚洲13%、欧洲26%、拉美69%、中东和非洲69%。
  • 优选/缩小供应商网络：全球59%、亚洲17%、欧洲73%、拉美89%、中东和非洲77%。
  • 第二诊疗意见服务：全球49%、亚洲31%、欧洲9%、拉美69%、中东和非洲46%。
  • 卓越中心：全球38%、亚洲23%、欧洲26%、拉美33%、中东和非洲23%。
  • 医疗旅游支持：全球11%、亚洲63%、欧洲49%、拉美53%、中东和非洲23%。

6. 健康事业的未来与发展

• 行业趋势：
  • 数字化和数据分析将成为重要工具，推动医疗保健管理的革新。
  • 供应链整合和创新将在未来发挥更大作用。
  • 保险公司和雇主正在寻求更有效的成本控制措施，如引入新的投保选项、提升员工参与度。
• 挑战：
  • 高昂的医疗开支
  • 投资回报难以实现
  • 医疗成本增长仍高于通货膨胀

结语

本报告强调了医疗保健成本持续增长的现状，并指出保险公司和雇主在应对这一挑战方面的重要性。通过数字化手段、供应商管理、健康促进策略和改善服务可及性，未来有望实现更有效的成本控制和更高质量的医疗保健服务。报告还提到，美国未包含在内，因其医疗市场独特，相关信息可参考美世2017年报告。

关于本调研

• 参与情况：50个国家的保险公司提供了反馈，其中40%为国际共保提供商的网络分支机构。
• 数据来源：
  • 通货膨胀率数据来自国际货币基金组织、世界经济展望数据库（全球）及美世拉丁美洲经济趋势（拉丁美洲）。
• 免责声明：美世不保证数据准确性，也不对基于数据做出的决策承担责任。

补充信息

• 美国趋势：2017年员工人均总健康福利成本上涨2.6%，与2016年接近。大型企业成本增长较低，而小型企业增长较高。
• 英国最佳健康职场：与Vitality合作，调查了370家公司和124,000名员工，强调健康管理对成本控制的重要性。英国因心理健康问题每年损失约775亿英镑。

总结

• 医疗通胀率：全球医疗成本增速仍高于通货膨胀，且存在地区差异。
• 成本构成：医院和医师费用是主要支出，但不同地区关注点不同。
• 健康促进：代谢和心血管风险、膳食相关风险、情感/心理风险是主要健康挑战。
• 可及性：虽然基础医疗服务可及性提高，但心理健康服务仍有限。
• 应对措施：保险公司普遍采用预授权、价格谈判、优选供应商等策略，同时推动数字化解决方案。
• 未来展望：数字化、供应链整合和创新将推动行业变革，提升医疗服务质量与成本控制能力。