2018品牌相关性指数报告_51页-4mb
报告摘要
品牌相关性指数总结
核心内容
品牌相关性指数(BRI)由Prophet铂慧推出,旨在衡量品牌与消费者之间的关系。通过调研中国47个城市的一万三千多名消费者,覆盖33个行业中的249个品牌,Prophet铂慧构建了一套基于消费者视角的品牌排名体系。该研究揭示了品牌在“执着于消费者”、“极度务实”、“带来独特启发”、“始终创新”四个维度上的表现,为品牌如何与消费者建立长期联系提供了重要参考。
品牌相关性的四个维度
- 执着于消费者:品牌围绕消费者的核心需求进行产品设计、营销和投入,是建立品牌忠诚度的重要因素。
- 极度务实:品牌以实际价值为核心,提供消费者真正需要的产品和服务,强调物有所值。
- 带来独特启发:品牌通过情感连接、价值理念与文化共鸣,激发消费者的兴趣和认同。
- 始终创新:品牌不断突破传统,以创新技术和服务模式提升用户体验,增强市场竞争力。
中国最具相关性的50个品牌
在2018年的研究中,中国最具相关性的50个品牌中,超过半数来自电脑及网络、社交媒体和网络服务、金融数据服务和零售行业。以下为部分排名前列的品牌:
- 1. 支付宝:作为中国最大的支付平台,支付宝在“极度务实”和“始终创新”方面表现突出,提供全方位的支付与旅行服务。
- 2. 微信:凭借即时通讯、移动支付和小程序等创新功能,微信在“勇于创新”方面得分领先。
- 3. 华为:凭借技术实力和创新产品,华为在“始终创新”维度领先,如P20 Pro的三摄像头设计。
- 4. 美团:在“极度务实”和“始终创新”方面表现优异,通过外卖、旅游和新零售模式持续拓展市场。
- 5. 淘宝网:作为中国线上购物首选,淘宝在“始终创新”和“带来独特启发”方面表现突出。
- 6. 中国移动:凭借广泛的覆盖和便捷的服务,成为中国消费者生活中不可或缺的品牌。
- 7. 美的:通过智能家电和健康生活方案,美的在“乐享居家生活”和“带来独特启发”方面表现卓越。
- 8. 雅诗兰黛:以创新营销和产品体验赢得消费者喜爱,尤其在“带来独特启发”和“始终创新”方面表现突出。
- 9. 爱彼迎:通过提供独特的住宿与体验,爱彼迎在“带来独特启发”和“深化无限联结”方面表现优异。
- 10. 飞利浦:以健康和智能产品设计,飞利浦在“乐享居家生活”和“始终创新”方面获得认可。
主要观点与关键信息
- 本土品牌崛起:2018年,中国本土品牌在BRI前50名中占据30席,较2016年增长显著,创新成为其增长的新动力。
- 创新引领未来:创新不再仅是口号,而是基于消费者洞察和深度技术应用的实际成果,如华为、小米和支付宝等品牌在“始终创新”维度领先。
- 务实仍是核心:中国消费者仍以务实为导向,认为品牌应提供高性价比、切实改善生活的解决方案,因此“极度务实”在BRI中占最大比重。
- 社交与情感联结:在“带来独特启发”维度,品牌需创造情感共鸣和文化价值,如雅诗兰黛、爱彼迎等品牌通过情感营销和内容创新赢得消费者。
- 线上线下融合:随着“新零售”概念的普及,品牌需打通线上与线下体验,如淘宝、美团等通过线下门店和线上平台实现无缝连接。
- 技术赋能体验:品牌通过技术手段提升用户体验,如支付宝的海外服务、微信的小程序、华为的AI功能等。
2018主题趋势
Prophet铂慧总结了2018年品牌相关性研究中的五大趋势:
- 激发实质创新:品牌通过实际创新提升用户体验,如华为、小米和英特尔。
- 深化无限联结:品牌通过社交互动和内容营销,增强与消费者的联系,如微信、爱彼迎和QQ。
- 丰富内容体验:品牌通过定制内容与用户互动,如爱奇艺、QQ音乐和网易云音乐。
- 乐享居家生活:品牌聚焦家庭场景,提供健康、智能和便捷的产品,如海尔、飞利浦和美的。
- 赋能世界行者:品牌为出境游消费者提供本地化、个性化的体验,如支付宝、去哪儿和中国银联。
关键结论
- 中国消费者正变得更加成熟,对品牌的要求从“性价比”转向“创新”和“体验”。
- 本土品牌在创新和务实方面取得显著进步,但在“带来独特启发”方面仍需加强。
- 一线城市消费者对炫耀性消费兴趣下降,更注重品牌带来的实际价值和体验。
- 品牌需以消费者为中心,通过技术、内容和情感连接,建立长期相关性。
研究方法
Prophet铂慧通过消费者调研和数据分析,构建了品牌相关性指数,衡量品牌在四个维度上的表现。研究覆盖中国47个城市,涉及13,000多名消费者和249个品牌,确保结果具有广泛代表性与可信度。
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