2016年-普华永道中国_2016医疗行业十大热门趋势之八-医疗服务成本_1页_464kb
报告摘要
医疗服务成本分析总结
核心内容
随着“基于价值的医疗”理念的普及,医疗服务成本的透明化与精细化管理成为医疗系统改革的重要方向。保险公司、消费者及其他医疗服务买家对医疗成本的关注日益增加,推动医院和医疗服务机构积极寻求成本核算的方法,以实现更高效、更经济的运营模式。
主要观点
- 成本核算的重要性:医疗服务成本的核算比传统行业更为复杂,因为其不仅涉及“量”,更关注“价值”。医院需要准确了解每个医疗程序的成本,以便在保证质量的前提下降低成本。
- 成本审计程序的开发:犹他州大学医疗中心CEO Vivian Lee医生带领专家小组开发了一套成本审计程序,能够对最细小的医疗程序进行成本核算,如急诊室和ICU的每分钟成本。
- 成本控制的成效:通过精细化成本核算,Lee所在的医院每年可将全关节置换术的成本降低约30%,在整体医疗费用上涨的背景下,实现了医疗开支的稳步下降。
- 基于价值的支付模式:多家医疗系统正尝试采用基于价值的支付模式,如按人计算(或全球支付)和共享节余模式,以提高服务质量并降低成本。
- 价格透明化趋势:消费者对价格透明度的需求上升,推动医疗系统提供更清晰的消费明细表。不同医院在价格透明化方面存在差异,但整体趋势是朝着更公开、更合理的定价方向发展。
- 中国医改背景下的成本管理:在中国,医改推动医院从收入导向转向成本导向,精细化管理成为关键。医疗服务成本核算通常以服务类型为对象,如门诊和住院,并进一步分配至临床科室。
关键信息
- 成本核算技术:采用时间驱动作业成本法(Time-Driven Activity-Based Costing, TDABC)对治疗过程进行详细核算,有助于发现流程中的不增值环节。
- 成本改善措施:通过优化流程、加强人员培训、提高资源利用率等方式,实现医疗成本的有效控制。
- 患者为中心:成本核算不仅有助于医院管理,还能促进患者护理质量的提升,如提供在家使用的材料、视频教育等。
- 政策支持:政府推动医疗系统采用替代补偿模式,要求医疗服务提供商将50%的款项与成本控制挂钩,并将90%的款项与质量改善相关联。
- 信息化建设:中国医院正在加强信息化建设,以支持大数据驱动的精准医疗,实现成本精细化管理。
影响与趋势
- 谨慎开支:医院和医生需提供详细的消费明细,以满足购买方对成本透明度的要求。
- 价格透明:消费者对价格透明度的关注促使医疗系统提供更清晰的报价信息,尤其是在初级保健和实验室测试等领域。
- 成本核算不可或缺:成本核算已成为医疗服务管理的重要工具,有助于优化流程、提升效率,并改善患者体验。
专家观点
邢立萍,普华永道中国医疗健康行业管理咨询合伙人指出,中国医改背景下,医院成本核算的精准性和管理的精细化是未来发展的关键。信息化建设、流程优化和人员培训将共同推动医疗系统向现代化、企业化管理转型。
图表说明
文档中包含多张图表,展示了消费者对就诊价格、处方价格和程序价格不透明的感知情况,反映了当前医疗服务价格透明度的不足与改进空间。
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