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CLF 中国奢华品报告 2019 总结

核心内容概览

本报告分析了2019年中国内地及香港地区消费者在奢侈品消费方面的行为和偏好，涵盖了奢侈品购买情况、消费趋势、信息获取渠道、支付方式以及消费者对“杰出品牌”的认知。

主要观点与关键信息

1. 受访者概况

• 性别：两地消费者中，女性占多数。
• 年龄分布：
  • 香港地区：21-25岁占比最高。
  • 中国内地：26-35岁占比最高。
• 地区分布：
  • 香港地区：新界（37%）、九龙（36%）、港岛（27%）。
  • 中国内地：一线城市（32%）、二线城市（38%）、三线城市（30%）。
• 家庭收入：
  • 香港地区：月均家庭收入为港币约175,700。
  • 中国内地：年家庭收入为人民币约237,800。

2. 奢侈品消费概况

• 过去12个月的消费金额：
  • 香港地区：总计约港币175,700。
  • 中国内地：总计约人民币237,800。
• 消费偏好：
  • 香港消费者更倾向购买高档品牌汽车和高档旅游。
  • 中国内地消费者更倾向购买高档品牌服装和高档品牌珠宝。
• 消费信心：
  • 中国内地消费者中，46%计划在未来12个月内增加奢侈品消费。
  • 香港消费者中，32%有类似计划。

3. 境外购物偏好

• 旅游次数：
  • 香港消费者：过去12个月平均3.3次海外休闲旅游。
  • 中国内地消费者：平均2.8次海外休闲旅游。
• 购物目的地：
  • 香港消费者：首选日本。
  • 中国内地消费者：首选香港。
• 购物预算：
  • 香港消费者：平均港币55,000。
  • 中国内地消费者：平均人民币70,000。

4. 影响旅游目的地选择的因素

• 香港消费者：
  • 目的地的购物选择（61%）
  • 目的地的交通是否方便（40%）
  • 目的地的文化及历史（35%）
  • 目的地的酒店选择（31%）
  • 机票优惠（18%）
• 中国内地消费者：
  • 目的地的购物选择（60%）
  • 目的地的交通是否方便（48%）
  • 目的地的文化及历史（39%）
  • 目的地的酒店选择（35%）
  • 酒店优惠（18%）

5. 购买渠道与偏好

• 线上购物：
  • 香港消费者：对电子产品、服装、配饰和化妆品更放心在线购买。
  • 中国内地消费者：对线上购物整体更放心，除了汽车，其他品类在线消费意愿均超过70%。
• 线下购物：
  • 两地消费者均偏爱本地实体店和本地折扣店。
• 支付方式：
  • 香港消费者：更倾向使用信用卡。
  • 中国内地消费者：更倾向使用支付宝。

6. 信息获取渠道

• 线上查询：
  • 香港消费者：通过微信、品牌官网、KOL等渠道。
  • 中国内地消费者：通过KOL、品牌官网、社交媒体等渠道。
• 影响购买决策的信息来源：
  • 香港消费者：价格（78%）、颜色（60%）、产品规格（58%）等。
  • 中国内地消费者：价格（59%）、颜色（56%）、产品规格（67%）等。

7. 杰出品牌认知

• 香港消费者认为杰出品牌应在每一个细节体现独特性。
• 中国内地消费者更看重品牌持续创新和引领潮流。

8. 购买品牌与品类

• 腕表：
  • 香港消费者：偏好劳力士、欧米茄、百达翡丽。
  • 中国内地消费者：偏好卡地亚、劳力士、欧米茄。
• 珠宝：
  • 香港消费者：偏好卡地亚、劳力士、蒂芙尼。
  • 中国内地消费者：偏好卡地亚、周大福、周生生。
• 服装：
  • 优衣库是两地消费者最爱的快时尚品牌。
  • 中国内地消费者中，优衣库绝对领先，而香港消费者则偏好H&M。
• 包袋及皮具：
  • 香港消费者偏好LV、Gucci、Tory Burch。
  • 中国内地消费者偏好LV、Gucci、Coach。
• 美容及化妆品：
  • 香港消费者偏好SK-II、La Mer、Chanel。
  • 中国内地消费者偏好SK-II、兰蔻、雅诗兰黛。

9. 未来消费趋势

• 中国内地消费者更乐观，愿意增加奢侈品消费。
• 香港消费者更关注生活品质提升，而中国内地消费者则更注重个人品味的表达。
• 线上购物趋势明显，尤其在服装、配饰、化妆品等品类中表现突出。

10. 总结

• 中国内地和香港地区的奢侈品消费市场在2019年保持乐观态势。
• 香港消费者更倾向于旅游和汽车，而中国内地消费者更关注服装、珠宝等品类。
• 优衣库是两地消费者最喜欢的快时尚品牌。
• 线上购物成为重要趋势，支付宝和信用卡是主要支付方式。
• 品牌创新和潮流引领在中国内地消费者中尤为重要，而独特细节是香港消费者关注的焦点。